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交费窗口患者排长队,工作人员却在玩手机!网友炸锅,这家著名医院回应

交费窗口患者排长队,工作人员却在玩手机!网友炸锅,这家著名医院回应

公众号新闻


12月7日上午,有网友反映上海一医院患者交费排长队,工作人员却在玩手游,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。


网传视频中,在医院窗口,一位穿着白大褂的男性工作人员坐在岗位上,身前的键盘边一部手机横放在桌上。他一边左手在手机屏幕上点着,疑似在进行游戏的操作,一边右手在键盘上敲着



视频显示,该工作人员身前的窗口外,有人正在排队等待办理业务,等待的人群并不算少。不一会,该工作人员身边一个机器里有单子打出来,他将单子交给了窗口外办业务的群众。


窗口外有人在排队,工作人员却在边工作边玩游戏,网友纷纷表示“太过分了”“一心二用,早晚出问题”……


记者从华山医院了解到,医院得知后迅速进行调查,了解相关情况。视频中出现的工作人员确为该院收费窗口员工医院已经对其进行批评教育,暂停其工作,责令其做出深刻检查。后续将按照医院规章制度做出处理,感谢社会监督。医院将举一反三,进一步加强管理、改善服务。

公开资料显示,复旦大学附属华山医院位于上海市静安区乌鲁木齐中路12号/闵行区金光路958号/宝山区陆翔路108号/浦东新区红枫路525号/徐汇区吴中东路518号/长宁区江苏路796号,占地近50亩,始建于1907年,是一所集医、教、研于一体的三级综合性医院,是上海市医保定点单位。2020年9月,上海市委、市政府决定,授予其“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

编辑|段炼 易启江

校对|程鹏
每日经济新闻综合自看看新闻、澎湃新闻、九派新闻、公开资料等
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