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心急求助!多伦多大学中国留学生点外卖遭巨额索赔!保险甩锅,到底是谁责任?

心急求助!多伦多大学中国留学生点外卖遭巨额索赔!保险甩锅,到底是谁责任?

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人在家中坐,锅从天上来!


近日,一位多伦多大学的中国留学生,龙年没迎来财神,迎来了一张天价账单。周四,这位同学在小红书上发帖表示:“离谱!外卖员撞破大楼玻璃让租户赔偿。”


图源:小红书@momo


在帖子中@momo表示:“13号早上7点同学在我家点了外卖,外卖员送达之后同学下楼取走了。”


让人没有想到的是:“外卖员送餐的时候,自行车倒下了,把大楼外卖的玻璃撞碎了。”


图源:小红书@momo


“大楼发现后查fob发现是我所住的unit拿走了外卖,因此找到我。说明情况索要赔偿。但是管理处没有提供这个事情发生时候的监控视频和任何照片证据。”


“早上7:30左右外卖员送达后离开。早上9:15管理处给我发短信说“can you please come to the front desk of 1080 bay. something to do with your starbucks order this morning. or call 647-xxxxxx”


“我当时在睡觉没有看到,下午发现他们给我发了邮件(如图)。”


图源:小红书@momo


“我收到邮件第一反应,这是我的责任?你们说自行车倒下砸坏了玻璃,为什么第一时间保安没有拦住外卖员,反而两个小时之后找我这个冤大头要钱?这种公共设施维修管理处自己没有保险?因为是我住的unit的外卖招来了外卖员,就让我赔?这玻璃质量这么差?”


“我回复管理处这不是我的责任,让他们自己去找ubereat。而且我最近很多事和考试,没时间处理。”


图源:小红书@momo


“现在情况是保险公司说因为不是我打碎的玻璃,所以这个保险估计赔不了,可以帮我提交申请试试。但是他们会提供打官司的费用。”


“Ubereat只说官话,因为隐私他们不会提供外卖员的联系方式,也没有提到任何他们会赔偿等。”


“公寓坚称owner/tenant赔偿,我是租客,估计也就是我赔。”


图源:小红书@momo


这样事情发生在任何一个人身上都会让人觉得郁闷,评论区的网友也为她委屈。


“加拿大就是这样的,自己的车被偷了无人问津,和你毫无关联的玻璃碎了,把你追究到底。”



“点个外卖还摊上事儿了,多伦多就离谱。”



“神金啊,不应该外卖员赔偿吗,谁做错事谁负责,这不是基本逻辑。”


还有更多网友在帮助她想解决办法,毕竟这个赔偿肯定不是小数目,根据网友们的猜测,金额可能会高达几千刀,甚至上万刀。


有网友说:“首先让他们证明是外卖员的自行车导致玻璃破碎,什么自行车这么牛能够靠在玻璃上就弄碎玻璃?又不是被摩托车汽车撞了。如果无法证明是ubereats送货员的单车造成的损坏,那就无法和你牵扯上关系了,公寓条款就不apply了。”



还有人分析:“这是我依据大厦的做法,倒推出来的分析,无论外卖小哥止步大堂Lobby还是送餐,到Unit门口,他们都属于进入了大厦。我觉得保险公司可以进行赔付。”


一位网友的亲身经历也让大跌眼镜。


他说:“Uber不会管的,我的亲身经历,外卖员把我这楼的火警按了,消防车出警的费用一千多算我头上。当时疫情电话联系不上。后来处理只是说禁止那个外卖员再用uber然后给我订单退款了。就没扯明白,打官司更麻烦更折磨,我稍微了解过直接劝退。”


在与@momo的沟通过程中,她告诉记者,希望看到本篇文章的律师,或者有律师资源的人可以联系她。她的小红书号是f2203uk。


也欢迎有专业知识的网友给我们留言。


对没有丰富加拿大生活经验的留学生来说,遇到这样的事情实在是太郁闷了。


-END-

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