跟踪一个网上算命的小V几年,发现这个生意不简单公众号新闻2024-04-15 13:04图片/CEOBIZ来源:人神共奋1不起眼的大生意我的一位高中同学,身体有一点残疾,这几十年一直没有稳定的工作。有一年,我回乡遇到他,了解了近况。知道他在县城公园门口摆摊算命,主要是受到长辈的影响,懂一点八字命理知识,但日子过的很惨淡。知道他一向喜欢舞文弄墨,我就建议他有空开一个易术玄学类的公众号,发一些现代化改造过的命理类内容,顺带给人算命,赚一点零花钱。他后来真的开了一个,一开始我还给他导过一次流,只是那时微信公众号已经没有流量红利了,他的单篇文章阅读量到今天也就是大几百。但去年他告诉我,就这么个小号,居然一年带来的收入也有10多万,特别是从2022年之后,算命的人一下子多了起来。虽然只是那些玄学大V的九牛一毛,但毕竟不用在外面日晒雨淋,收入还能超过县城80%的人。实际上,我看他算的内容,跟以前公园门口没有本质的区别,这么多年来也没有什么进步,无非就是每天坚持输出一些类似“什么样的人存不下钱”“什么样的孩子会给你送终”这类跟现代生活结合起来的命理小段子,每天都能收到不少付费算命的咨询。跟踪他这几年有点“瞎猫撞上死老鼠”的发展,我发现在线算命这个典型的个体经济的生意,空间不简单,产品不简单,想做好更不简单。2定价能力不靠“算”算命这个生意,是没有规模效应(排除机器自助算命)的纯手艺活,上限是你能付出的时间,所以定价能力就非常重要,成本没有大的区别,却可以定出经济酒店、星级酒店和豪华游轮的区别。那么定价能力靠什么呢?所有的生意都要看产品的性价比,但算命这类产品比较特别,“性”很难评估,表面上是看你算的准不准,实际上没有人能够对照结果来判断。算命产品本质是一个用玄学包装的心理咨询服务(西方占星师很多都有心理学学位),大部分求测者也就是在信与不信之间,往往是面临重大决策或人生比较迷茫时,寻找一些心理安慰。所以在我看来,现代算命产品可以按包含的心理咨询含量分为初级、中级和高级:初级算命,就是简单地根据你的八字特征,把命理书上的一些判断,结合求测者的实际情况整理好,心理咨询部分只是简单地说几句好话;中级算命,就是把初级算命的结果与现代心灵鸡汤结合;高级算命的心理咨询成份就大了,需要从心理状态、人际关系、婚恋家庭关系、人生职业规划、社会阶层分析等等角度,理解求测者面临的人生困境,利用传统的命理分析的结果进行现代生活的包装。当然还有一类顶级的产品,把哲学、心理学与玄学结合,卖相和定价就没谱了,但这要对命理师进行大量的包装,投入与运营成本很高,成本高了以后,就很容易走上“专骗老板”的路子,所以不在本文讨论的范围内,咱们还是只分析对普通大众的命理产品。传统的公园门口摆摊算命和现代在线算命,客群是一样的,交付的结果也差不多,但从满足客户需求的层面上看,是两类完全不同的产品,至少有四点区别。3差异化的四个方向第一,距离创造美。算命需要很强的信任感,你在公园门口摆个摊,别人感觉你跟小商小贩没什么区别,定价能力自然上不去;在网络上,虽然别人也不知道你是什么样的人,但隔着物理时空,你就有很多方法建立信任感。第二,从公园门口到网上,客户需求不一样了。公园门口和微信公众号这两类渠道面对的都是大众客户,这一点没有区别,区别在于他们的需求。以前在公园门口,拉到的客户都是无目的的随机消费,需求并不强烈,只是因为你只要20、30块,他觉得买不了吃亏也买不了上当,反正也有空,算就算吧。就算你算的很准,别人再回头找你的概率也不大,就算你有了口碑,在一个小县城里,口碑扩散的效果也非常有限。而网上的客户虽然也是泛众,但平台有自己的方法进行匹配,微信公众号可以通过每次阅读筛选人群,用一段时间的关注建立信任度;抖音是冲动消费,靠的是人工智能大数据快速匹配,此时,需要博主要么天生具备与众不同的气质,要么背后要有一个团队去精心打造人设,成本相对较高,所以他在抖音上做了很久也做不出来,最后放弃,还是回到微信公众号。微信公众号是纯阅读环境,基本生意模式是“免费内容+收费服务”,建立信任感后,一旦某个内容激发了读者的某个心结(比如《什么样的八字容易遇上渣男》),就会出现具体而强烈的求测需求,这就带来了第三点不同。第三点差异,提供的产品和价格体系不一样。以前在公园门口,因为是随机消费,别人都是想到哪里问到哪里,经常从财运官运家庭婚姻一口气问下来,没有重点,最后导致求测者的体验非常一般。而网络算命可以用内容挖掘客户内心明确的需求,导致网络求测的客户都是冲着某一个具体的需求而不是泛泛地算命,求官求财求子求姻缘,算人算事算物算生意,我的同学可以针对普遍性的需求设计标准化产品,针对特殊的需求设计非标准化产品。实际上,算命的过程与最后的内容都是标准化的,但定价体系就不一样了。全方位的一套完整算命定价1288,而标准单项的价格是368,特殊需求个别定价。这个定价的好处在于,客户基于某个特定的需求,一比较就觉得368的产品不浪费钱,更容易下单。全套和单项服务的时间成本其实差不了太多,看起来同学好像是吃亏了,但据他说,单项求测的回头客非常多,毕竟算过一次的人,以后一遇到其他纠结的问题,还会想起他。他会给每一位客户建档案,第二次的时间成本就低很多,效果又比第一次好。第四点,结果中融入更多的心理咨询。如果是线下,算命想要做出溢价,从工作室到环境到内容到服务到大师的包装都需要与玄学结合,成本非常高,不是一般人能做得了的,但如果在线上,可以向星座分析学习,现在星座分析与心理咨询的界限已经非常模糊了。网络客户有时间明确思考、描述自己的现状和需求,让算命的结果看上去“更准”,也为后续更有针对性的心理咨询类内容打下基础。如果跟心理咨询结合得好,最大的好处是复购率高,是真正可以做到1000个铁粉就能衣食无忧的商业模式。可惜在这一点上,我的同学做得非常不好,给客户的内容基本上就是传统命理书上的那一套。我曾经建议他学习一下现代心理学知识,但他从来没有把自己定位成心理咨询师,用他的话说,自己就是小富即安的命,追求大视野大格局反而容易误事。从内心深处,他还是很相信自己给自己算的命。4高明的心理助人者算命这件事情,听上去很玄乎,其实学习门槛不算高,一般人买一些算命的书,研究几个月,然后帮亲戚朋友算,边学边实践一年,基本上一两年就能够出去算命,原因还是前面说的,做得好不好,并不是看你算得准不准,而是能不能满足求测者的心理。心理咨询师是需要牌照的,算命基本上就是靠一张嘴说服别人,导致这个行业门槛低、竞争非常激烈,但好在需求是全民级的,跟衣食住行一个级别、所有人都会有某一个时刻感受到命运无常,感到自己的无力与渺小,想要知道自己的命运。但这个生意又对人有很高的要求,我觉得体现在三点上:1、真心热爱:网上算命,前期投入的时间成本很高,前一两年又很难赚到钱,所以只有那些纯粹凭着爱好做这件事情的人,才可能度过这段时间。2、共情他人的能力:老外动不动要心理咨询,中国人不信这个,但信命,实际上还是心理咨询。理解他人的命运,本质上是理解他人的困境、内心欲求与形成的原因。3、高明的心理助人者:所有的商品,都有存在的合理性,但并非所有合理性的,都是有价值的商品,如果算命者不能提供心理咨询的功能,那就跟骗局没有太大的区别。- END -CEO企业家微信群扫码申请加入微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章