Redian新闻
>
出国旅游归来,T-Mobile寄出$14万账单,只因他忘了关闭一个功能

出国旅游归来,T-Mobile寄出$14万账单,只因他忘了关闭一个功能

公众号新闻

一对佛州夫妇去年前往瑞士短暂度假后,回来后竟收到六位数的手机账单,只因犯下了一个昂贵的错误。

据Scripps News Tampa报道,勒内·雷蒙德(Rene Remund)和他的妻子琳达(Linda)去年9月计划前往瑞士旅行,那里是雷蒙德的故乡。

和往常一样,雷蒙德将自己的行程告知了他的手机运营商T-Mobile。他说,作为一名30年的老客户,他被告知“已搞定”。

接着,这对夫妇进行了一次他们认为的梦幻之旅,当他们游览乡村,与家人和朋友共度时光时,雷蒙德使用手机发送照片和信息从来都毫不犹豫。

然而,回家后的情况却令他始料不及。雷蒙德说,他收到了T-Mobile的账单,他看了看,以为上面写着143元。直到几天后,他才发现自己实际欠下了惊人巨款。

T-Mobile向他收取了超过14.3万元的费用,用于在海外使用9.5G的数据。每月使用5到10G的数据很正常,但在雷蒙德的情况下,他使用的是漫游数据,每天花费数千元。

雷蒙德说,他立即打电话给T-Mobile,一名客服代表在审查了他的账单后表示,收费没有问题。客服代表进一步向他确认,他一共欠下了14.3万元的手机数据费。

随后,雷蒙德聘请了一名律师,后者致信T-Mobile总裁,但没有得到回应。在媒体介入后,T-Mobile最终决定放弃这笔收费,并称已把所欠费款返还他的账户。

在发给当地媒体Scripps News Tampa的一封电子邮件中,T-Mobile表示,客户应该总是“在出发前检查他们套餐的旅行功能,比如国际数据漫游”。

声明补充道:“如果客户使用的是不包括国际数据和通话漫游的旧套餐,他们在使用数据时需要确保使用飞行模式和wi-fi,保证设备没有连接到国际网络。”

雷蒙德告诉媒体,不用再担心六位数的电话费,这绝对是一种解脱。

当天汇率
1 美元=7.24人民币
欢迎关注 华人生活

华人生活app 全新升级了

华人生活app成为你

拓展人脉和商机的工具

点击下方原文阅读

阅读原文网址:www.us58.com/

美国同城分类信息网免费发布平台!



微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
相关阅读
全网炸锅!加拿大数千名iPhone用户恐慌:这个功能突然瘫痪!持续...Edge浏览器这个功能建议你关掉!男子瑞士旅行归来接14.3万手机账单 只因犯下这个错误苹果iOS 18这个功能,可能将改变iPad的使用方式昂贵错误!旅游归来却收到$14万账单,只因忘了关闭一个功能手表能发现致命打呼噜?这类人最需要这个功能美国男子出国旅行归来接14.3万账单…只因犯下这个错误!随时随地凉爽一“夏”!风扇界的宝藏~每个功能都实用到心坎里!出行早知道!今夏Sumner Tunnel计划关闭一个月只因忘关闭一个功能,他出国旅游归来,收到T-Mobile$14万账单!他被误抓关进禁闭室,结果警察把他忘了!18天不吃不喝,创世界纪录!惊呆!美国夫妇开心海外游,回家收到$14.3万账单,国际漫游有多坑?你了解自己的手机吗?美一家6口大雪受困,手机这个功能救全家。自食恶果!54岁华男被判25个月监禁+赔偿$30万!只因他......肿成“香肠”!华男出国旅游遭“马蝇”叮嘴唇 医生扯出白色蠕动条状物……美国夫妇瑞士旅游归来,竟收到 T-Mobile 的 $143,000 账单!出国旅游这些错误千万别犯!有史以来第一次!In-N-Out本周将永久关闭一加州餐厅这下再也不敢了!华人中餐馆老板被判30个月监禁!罚款$126万!只因他......因部分顾客遭遇网络诈骗,Woolies关闭一项重要支付方式!也许是真爱!分手34年后 美女子突然继承前男友百万退休金 原因竟是他忘改资料妈妈的青春 -- 妈妈的故事之五最新数据!澳洲人有多爱出国旅游?海外度假消费全球最高!而国内旅游市场恢复缓慢...这个功能和价格真的是性价比天花板!有它,娃的学习效率轻松翻倍震惊!美国夫妇海外旅游 3个星期用9.5G流量 竟收到14.3万账单炸锅!加拿大数千名iPhone用户恐慌:这个功能瘫痪近1小时!太糟心!加拿大男子在网上花7700预订度假别墅,钱差点打水漂!只因他犯了这个错...吓坏了!美国夫妇度假归来竟收到超过14万元手机账单,只因....男子和妻子欧洲度假三周,回美后收到 T-Mobile 一张14.3w美元的账单...《阴阳鱼》连载第28章:时间如刀,空间如砧板,而你我都不过是鱼肉态度发生剧变!半数美国人支持大规模驱逐无证移民!只因他们担忧......华人做好准备!波士顿“交通大动脉”今夏将再关闭一个月苹果 iOS 18这个功能,可能将改变 iPad 的使用方式花莲太鲁阁,海鲜和水果因为忘关这个功能!佛州夫妇旅游瑞士回来,收到$14万账单!关于赵安吉溺水事件的?秦始皇的权力暗战十年速灭六国的秦并天下总开关
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。