“我们深感抱歉”！Optus发布整版报纸广告，为网络攻击道歉！政府催促其公开受害者信息！

Optus遭黑客攻击事件最近闹得沸沸扬扬，更实在澳媒“刷屏”。

昨日，Optus更是发布了一整版的广告，为“毁灭性的”网络攻击道歉，

数百万客户的个人信息也因此被泄露到黑客手中。

“我们深感抱歉，”

来自Optus的道歉信中写道。

Optus道歉

“我们非常抱歉在我们眼皮底下发生了网络攻击。我们知道这是毁灭性的，我们需要更加努力以重新获取用户的信任。

攻击很快被关闭，我们正在与当局密切合作，以了解这种对您的隐私的攻击是如何发生的。

“我们的首要任务是防止对客户造成伤害。我们在这里帮助和支持你解决你可能感觉到的任何个人问题。

“我们知道有很多信息和错误信息，我们也听到了用户的声音，我们需要更清楚地沟通。这就是为什么我们现在optus.com.au/support/cyberattack为您准备了易于获取的材料，以便您随时了解可以采取的行动"

大约980万名曾经或目前的Optus用户个人敏感信息可能被黑客窃取，包括姓名、地址、电话号码、电子邮件、工作经历、护照、驾照和医疗保险号码。

Optus上周首次披露的重大安全失误是澳大利亚历史上最大的数据泄露事件。

这名被指控的黑客名为Optusdata，是匿名网站BreachForums的一名用户，他最初要求Optus向他们支付150万澳元的Monero加密货币作为赎金。

本周早些时候，网络罪犯公布了10，000名客户的私人信息试图迫使Optus同意他们的赎金要求。但几个小时后，他们耸人听闻地宣布让步，不再出售或泄露任何数据，声称有“太多的眼睛”盯着他们。

在邮件中，所谓的黑客向受到数据泄露影响的澳大利亚人道歉，并表示即使他们想发布更多数据，也不能发布，因为他们已经“亲自从驱动器中删除了数据”，他们声称这是唯一的副本。

他们还向Optus表示了“最深切的歉意”，称他们“希望一切顺利”。

"我们没有收任何赎金，但我们不在意了。"

被指控的黑客声称，首先公布这些数据是一个“错误”。

周五，澳大利亚联邦警察宣布，它将与州和地区当局、私营部门和行业合作，发起“守护者行动”(Operation Guardian)，以保护Optus黑客受害者。

法新社在一份声明中表示:“受此次漏洞影响的客户将获得多司法管辖区和多层次的保护，免受身份犯罪和金融欺诈。”

当局将监控在线论坛、互联网和暗网，寻找“试图利用在线发布个人信息的其他犯罪分子”，并将与金融服务业合作，以检测与数据泄露相关的犯罪活动。

它还将分析ReportCyber的趋势，以确定被利用的个人之间是否存在联系，并识别和瓦解网络犯罪分子。

声明称:“守护者行动将动用澳大利亚所有警务管辖区的经验、调查和情报能力。”。

本周早些时候，Optus确认14，900名澳大利亚人的有效医疗保险id号码已被暴露，it部门将在24小时内联系所有受影响的客户。

此外，Optus表示，还有22，000个长期未使用的医疗保险号码被访问过。

Optus在周三晚上的一份声明中说:“请放心，人们无法仅通过你的医疗保险号码访问你的医疗保险详细信息。”

“如果您担心或已经受到影响，您可以按照澳大利亚服务部的建议更换您的医保卡。”

在9月22日网络攻击被揭露后，Optus五天之后才通知联邦政府医疗保险数据遭到破坏，联邦政府对此感到“愤怒”。

卫生部长Mark Butler告诉美国广播公司电台说:“我们没有被告知在护照细节、驾照细节和其他细节中，医疗保险细节也是这次入侵的主题。”

“因此，我们非常担心这些数据的丢失，我们正在努力处理由此带来的后果。我们正在试图让人们获得新的医疗保险号码。我们正在密切关注并会尽快对此发表更多评论。”

与此同时，各州政府已经为黑客受害者制定了驾照更换程序，联邦政府已经确认将会提供新护照。

Optus将为此买单

总理Anthony Albanese证实:“Optus本周五已经回应了我在议会提出的要求，以及参议员以书面形式向Optus提出的要求……他们将支付更换受影响客户护照的费用。”。

“这样处理合情合理。我觉得联邦反对党呼吁纳税人买单是不正常的。”

联邦政府敦促Optus

提供被攻击用户信息

目前联邦政府正在等待Optus的回应，

此前政府已要求该电信公司

提供其数据泄露客户的详细信息。

Optus尚未向政府机构提供受影响客户的信息，此前发生了大规模数据泄露，超过36，000张医保卡受到影响。

 

艾博年政府周日呼吁电信公司帮助保护那些受欺诈影响的人。

 

澳大利亚服务部(Services Australia)周二致函Optus，要求提供所有在黑客攻击中持有医保卡或Centrelink优惠卡的客户的详细信息，以加强安全措施。

 

政府称，这家电信巨头没有回应这一请求。

 

网络安全部长Clare O'Neil表示，Optus需要公开个人数据。来源: AAP / MICK TSIKAS/AAPIMAGE

网络安全部长Clare O'Neil表示，Optus需要公开个人数据被窃取的情况，并承认政府不知道有多少护照号码被窃取。

 

她表示，她特别担心超过1万人的敏感数据已经被公布在“以太”上。

 

她说:“Optus今天早上通知我，他们已经联系了10200人。我给Optus非常明确的反馈是，一封电子邮件说明不了情况。”

 

政府服务部长Bill Shorten表示，大约有36900个医疗保险号码被泄露。

 

他说，澳大利亚服务机构已经准备好采取行动，但政府需要Optus披露谁被卷入了入侵。

 

目前尚不清楚受黑客攻击影响的近1000万Optus客户中有多少人的身份信息被盗，但已证实至少有1万份身份数据被放到暗网上。

 

泄露的私人信息包括姓名、出生日期、电话号码和地址，以及护照、医疗保险和驾照号码。

 

早些时候，澳大利亚司法部长Mark Dreyfus表示，他将重新审查澳大利亚的隐私法，并可能在今年年底前加强保护。

 

Dreyfus对ABC的《内部人士》(Insiders)节目表示:“澳大利亚各地的公司不应再将所有这些个人数据视为资产，它们实际上应该将其视为负债。”

 

Dreyfus表示，他没有听到企业为何保留目前的个人数据数量，以及Optus未能保护用户信息安全的充分理由。

 

联邦政府抨击了Optus对此次入侵的处理方式，称这是一次简单的黑客攻击，可能导致数百万澳大利亚人的身份信息被窃取。

 

反对党网络安全发言人James Paterson表示，联合政府将对违反《隐私法》的行为处以更高的罚款。

 

他在接受天空新闻采访时表示:“我们确实希望确保澳大利亚的大公司都非常认真地对待这一问题。”

 

O'Neil一直严厉批评Optus，并将目光转向前政府，称旨在保护澳大利亚关键基础设施免受网络攻击的法律“完全没用”。

她说:“我们需要的是一个联邦政府，它有现成的法律，确保我们可以采取措施，例如，当用户的数据在一定时间内被泄露时，强制向用户报告。”

Paterson表示，在有证据支持的情况下，法律可以进行人民需要的任何改革。

印象结语

印象君提醒：如果你认为你被黑了怎么办？

留意自己的在线账户中的任何可疑的活动，包括电信、银行和公用事业账户。

确保立即向金融机构报告银行账户中的任何可疑活动。

不要点击任何声称来自Optus的电子邮件或短信中的任何链接。

如果有人打电话声称来自Optus、警方、银行或其他组织，并表示愿意帮助解决数据泄露问题，请考虑挂断电话，并通过该组织的官方联系方式与其联系。

不要点击任何看起来可疑的链接，不要提供密码、银行的一次性密码或任何个人财务信息。

如果有人打电话冒充所谓“可信的组织”，要求进入你的电脑，小伙伴们一定要拒绝。

编译：Ulirca

来源：news.com.au

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