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什么样的男人,会买49元一杯的“鹿鞭酸奶”

什么样的男人,会买49元一杯的“鹿鞭酸奶”

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18周岁以下,不卖;60周岁以上,不敢卖。

这不是什么大力丸、大补丸的广告,而是最近“酸奶贵族”Blueglass新品的营销文案。

近日,Blueglass推出了针对男性消费者的“Superboy男友力扳回一局”的酸奶新品系列,其中使用了包含玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽、蛹虫草、牛磺酸等导向“男友力”的成分,最低售价49元一杯,高于其针对女性消费者的“Supergirl”系列。

Blueglass微信小程序截图

产品一经推出,便引发了关于擦边营销的争议。

一杯酸奶,怎么变成了“男人的大力丸”?

网红酸奶,剑走偏锋

Blueglass的产品及营销并非第一次剑走偏锋,只是这次看起来最“偏”。

Blueglass的“Superboy男友力扳回一局”系列产品,截至目前共推出三款,薄荷蜜瓜酸奶、薄荷黑巧蜜瓜酸奶以及香草开心果椰子酸奶,在成分上特别标注,使用玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽、蛹虫草、牛磺酸及小桔袋。

最初引发争议的重点并非新品本身,而是针对新品的营销文案。刚上新时,Blueglass对该系列产品使用了类似“18禁”的文案,比如“18周岁以下我不卖,哈哈哈哈哈别说你不懂”、“恶搞男友我不卖”、“建议一天喝一杯多了我不卖”等。

在争议之下,Blueglass最终删除了相关文案以及“男友力”的字样,但依旧保留了“Superboy扳回一局”的产品系列,在原本标注“18禁”字样的位置也改为了“您真的有需要再买”。

不过其他标注并未有明显改动,比如在具体的产品适宜人群中,Blueglass标注的是“运动人群”,而在风险人群中,标注的是“18周岁以下、60周岁以上”等内容。

Blueglass微信小程序截图

营销的“用力过猛”是担忧之一。

在独立消费分析师刘戈看来,品牌在营销上“剑走偏锋 ”,有时候确实能带着流量满载而归,营销本身的目的就是注意力,但Blueglass这次显然押错了注,一次营销得罪两个性别的消费者。

刘戈分析,这款产品的目标客群是不明确的,如果卖给男性消费者,那么男性对此需求大概是讳莫如深,不大可能明目张胆去购买;如果卖给女性消费者,更沦为无稽之谈,无论是“我男人不行”还是“我看男人的眼光不行”,皆是冒犯。

另一大担忧在于产品的“功效”本身。

Blueglass此前会清晰标注所含营养成分诸如维生素、矿物质的含量,然而此次却一反常态,对于玛咖、肉苁蓉、鹿鞭等成分,仅做了列举,而没有含量。

剂量的多寡决定了功效的有无,更重要的是它究竟是否具有功效。例如对于排在第一位的玛咖,与传统中药材不同,它原产于南美,至今未被中国药典和其他地方中药标准收录,不能作为药物在我国使用。

食品工程博士、资深食品健康科普作家云无心认为,玛咖的优势在于较为安全,但鉴于目前大部分的研究只在实验动物身上进行,临床数据少且研究质量不高,因此玛咖对于男性生殖功能的作用缺乏充足的证据。

此外,广东省中医院中药师张宇曾撰文表示,玛咖或许有保健的功能,但并非人人适用,过量使用玛咖可能导致消化不良、头痛和皮肤过敏等问题。

Blueglass,谁给的勇气?

Blueglass为何要剑走偏锋?这还要从Blueglass的定位说起。

Blueglass乍听起来像是国外品牌,但其实是一家北京的品牌,根据其官网介绍,Blueglass原名叫做阿秋拉尕酸奶,诞生于2012年。

这源于其创始人早年去新疆、西藏、青海及内蒙古等地,感动于当地人喝到新鲜现制酸奶的幸福感,因此决定把青藏地区的好酸奶带回都市。

早先,阿秋拉尕酸奶不温不火,门店少、知名度低,直到2018年其改名为Blueglass,并将店铺全面升级,标语只保留英文名。而后便是接二连三融资,2020年、2021年,Bluglass所属北京悦活餐饮管理责任有限公司先后进行了A、B两轮融资,投资方分别是:斯道资本、优山资本、愉悦资本、华创资本和凌波资本。

紧接着便是加大马力的扩张,尽管其总门店数仅有175家,但2022年和2023年两年,新增门店数就达到了121家。而且品牌主打的是消费力高的一线大都市,根据窄门餐眼的数据,Bluglass有超八成的门店位于北上广,有超过95%的门店在一线及新一线城市,且多是位于大型购物中心的商场店。

瞄准了都市中产,价格自然不菲,Bluglass最便宜的210克装随身杯,售价29.9元起,而其主打600毫升经典款的售价几乎都在45元以上,其中引发争议的“Superboy男友力扳回一局”系列,最低价为49元。

不过,想让都市中产买单,仅靠品牌名以及抓人眼球的“定价”,远远不够,产品或多或少要满足这一届中产的焦虑。

在资深餐饮投资人、现制饮品经营者穆亦晨看来,奶茶的主流消费者是25岁以下的年轻人,如果说奶茶提供的是情绪价值,解决“不开心”的问题,那么酸奶的主流消费者是明显更年长、更有钱的中青年人,酸奶必须要提供情绪价值以外的价值,比如功效。

“在吃吃喝喝上,中产的需求很清晰,要美、要瘦、要年轻或活力。”穆亦晨说。

酸奶在坊间本身就有助消化、润肠通便的“功效”,因此,为了满足中产在更多功效上的需求,Bluglass从2019年便开始发力,当年首创了胶原酸奶以及瘦身红酒酸奶,受到爱美女性的青睐,随后更是在拿捏中产上一发不可收拾。

回看Blueglass的剑走偏锋,在包装成“壮阳药”之前,它还曾把自己打造成“不老药”和“泻药”。

2021年,Blueglass就曾因为“天然藻蓝蛋白酸奶”的宣传违反《广告法》,当时其宣传文案提到了诸如“消除自由基”、“快速合成弹力蛋白”、“具有水润肌底”、“美容养颜”以及“延缓衰老”等字样,而难以提供相关证据,最终被北京市朝阳区市场监管局罚款6万元。

在2023年,Blueglass推出了“畅”系列的产品,主打5000亿活菌以及高膳食纤维,还添加了润肠通便界的明星水果“西梅”和“火龙果”,在社交平台上成为了“泻药”。在今年初分别以“网红酸奶Blueglass成新型泻药”、“45元一杯窜稀酸奶火遍全网”等词条引发热议。

穆亦晨认为,这是Bluglass一贯的差异化打法,无论是它最早锚定的一线购物中心定位,还是它持续不断与Lululemon打造合作店铺,举办各种聚焦运动的社群活动,都是为了让酸奶不只是酸奶,赋予它额外的价值。

刘戈也认为,大众消费者对酸奶并不陌生,无论是小时候路边喝的瓷罐酸奶还是超市里售卖的预包装酸奶,它的味道、功能、价格都了然于心,想要撑起49元一杯的高价格,Bluglass势必要有点特长,而“功效”便是它最容易抓到的、也是别无选择的特长。

现制酸奶,冲哪用力?

通过Bluglass的用力过猛,也得以窥见现制酸奶行业的处境。

高级乳业分析师宋亮认为,当下酸奶行业面临的是消费疲软、产能过剩的大环境,酸奶本身的门槛并不高,越来越多的品牌入局,导致现制酸奶内卷惨烈。

除了平均客单价高于40元高端酸奶Bluglass之外,在其他价格带也不乏正在崛起的黑马,比如客单价在20元-30元的茉酸奶,2023年新增门店超过1200家,截至2024年5月,其门店总数达到1546家。其所主打的城市也是一线及新一线城市,这一市场的门店占比接近五成。

再比如客单价在10元-20元的新锐品牌酸奶罐罐,单是2023年的82家的开店量,就超过了其总门店数的一半。其聚焦的也是一线及新一线城市,门店占比超过六成。

这些都是Bluglass潜在的对手。同时,现制茶饮品牌也将手伸向了现制酸奶,比如喜茶推出过牧场酸酪牛油果、牧场酸酪牛油芒等产品,CoCo都可也有莓莓酸奶、桃桃酸奶、酸奶杨枝甘露等产品,书亦烧仙草推出过草莓啵啵酸奶、刺梨冻冻酸奶、牛油果酸奶昔等产品。

但与现制茶饮相比,现制酸奶存在先天不足,其上新速度远低于前者。

酸奶这种天然口感就醇厚复杂的产品,在味型上很难突破。根据公众号的新品介绍,Blueglass今年以来上新仅有5次。茉酸奶的上新频率也不高,今年以来仅推出了6款新品,其中有2款属于“旧品回归”,另2款属于节日限定,一款为春节打造的画龙点金酸奶奶昔,另一款是为情人节打造的生巧芝士酸奶奶昔。

反观茶饮赛道,品牌曝光率与上新速度高度挂钩,没有玩家敢慢下来。据《咖门2023饮品市场洞察报告》统计,2023年1-9月,40多个茶饮品牌合计上新了1600多个产品,平均算下来,每个品牌每个月的上新数量不少于4款。

而新品的数量又与爆品的出现息息相关。不夸张地说,有新品不一定有爆品,但没新品就很难有爆品。站在这个角度,现制酸奶就难以发展到茶饮赛道的规模。

只靠经典大单品不行吗?可能够呛。

无论是现制茶饮,还是现制酸奶,行业门槛都比较低。既不是高科技,也不是独家秘方,理论上没有模仿不了的产品。对手一旦看到你某款产品卖得好,迅速就能实现复制,甚至还能依靠更低的成本,定一个更低的价格,最终让你无路可走。

具体到Blueglass,问题或许更加严峻。

现制酸奶终究属于餐饮,而餐饮的核心是复购,而复购率又和价格有关。Blueglass超高的价格,限制了其复购率的提升,消费者购买更多是尝鲜属性,与9块9的咖啡完全不可同日而语。

至于所谓的各种奇葩功效,中国食品产业分析师朱丹蓬也指出,国家对于酸奶的添加物没有一个明确的指引,酸奶和多种添加物之间的功能能否发挥出来,需要打个问号。

作者:屈博洋
编辑:余源
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