风景在哪? 女子买机上靠窗座位,登机发现坐在一大片舱板旁
女子付费购买达美航空靠窗座位,登机后发现自己座位在机舱板旁边。(取材自Reddit)
一名年轻女子付费购买达美航空(Delta)班机靠窗座位,登机后发现自己的A12座位居然在机舱板旁边,并没有窗,于是上Reddit吐苦水。由于该班机客满,空服员也无法替她换位,只好许诺替她换班机,但她是与全家出游,故别无选项,许多看到贴文留言的人表示,能体会她的不爽。
每日邮报(Daily Mail)报导,这位女子分享她搭机的光景。她解释说,A12座位安排在紧急逃生门之前,乘客照理该有窗子可看景色,还有额外的伸腿空间。
但是她走近自己座位时发现紧邻紧急逃生门,根本是一大块板子,没有窗户,她表示自己无比失望。而且班机客满,没有其他座位可选。
空服员说可以帮她安排别的航班,但她与全家同机出游,当然不想换。女子表示,虽然叫人失望,但她也不会因此小题大做,只是有点不悦而已。
看到这则Reddit贴文的人留言表示,能体会到女子付钱却没窗景的难受。有人说自己以前搭达美,也碰过相同的事,后来接洽航空公司,公司赔偿他几千里程来弥补。
另一留言的人表示,自己碰到一样的事,当时她要搭机去哥斯达黎加,结果身边是一扇舱门,而非窗户,她气炸了。
但另些Reddit用户表示,女子付的额外费用,是坐到逃生舱门那一排,因此她对达美航空的不悦不成立。有人说,达美航空没向靠窗座位收费,只为逃生道那排座位的额外舒适(Comfort+)空间收费,所以她多付的钱不包括靠窗。
但女子回应说,自己没坐到逃生道那一排,那一排在她身后,而且有靠窗位及额外伸腿空间。
达美航空业务代表回应这起事件表示,假如那位乘客愿意直接联系公司,提供更多细节,公司愿意调查及做出补救。
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来源: qq
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