回国探亲变噩梦!华人夫妇不懂英文 机上被欺负受伤无人帮忙公众号新闻2024-05-30 19:05华人夫妇回国探亲却在机上心寒一对华人夫妇最近乘坐加拿大航空公司(以下简称加航)回去探亲。男子被乘客踢中腿部旧伤复发,但加航未提供医疗处理,他不得不自行到厕所换药。回程又遭遇行李迟到1个小时。今年(2024年)4月3日,华裔居民胡先生(* Hu,音译)和太太回上海探亲,在搭乘温哥华飞往香港的航班途中,其伤腿遭一位乘客踢中。告知机组人员,过了30分钟后才有人过问,但未予以帮助,胡先生最后到厕所自行换药。遭乘客踢中伤腿却求助无门胡先生是从上海过来的,现居安省北部,是当地一家中餐馆老板。 胡先生讲述,4月2日去看医生,医生为他腿上一个旧伤作包扎,并告诉他可以乘飞机,但不要碰撞,否则容易扩大伤口,导致出血多,需要重新包扎,并给了胡先生一些包扎材料。4月3日,胡先生和太太搭乘温哥华飞往香港的AC7航班,两个小时后,胡先生在上厕所回座位途中,发现餐车挡住过道,于是从第一排空间较宽的一位乘客座位前经过。刚到他前面,那位乘客伸出一只脚,胡先生的后脚给拌了一下,但没摔倒。胡先生站在那里,以为对方会说声对不起。但突然这位乘客在他腿上连踢几下,正好踢在他腿部的伤口上,胡先生感觉疼痛,就回到座位。当时正好一个空姐过来,这位空姐负责商务舱,会讲中文,胡先生把事情经过简单跟她说了一下。这位空姐说,正常在不影响别人的前提下,可以从第一排前面走过。她表示会跟航班的空乘负责人汇报,让他们了解一下情况。 胡先生于是在座位上等了20分钟,但没人过来。他的邻座张先生主动问他是否需要帮助,并表示愿意帮助他与空乘人员沟通。于是按了呼叫铃。大约10分钟后,乘务长过来对胡先生说,“你被碰的事情我们全机组人员都知道了,已经跟那位乘客有过沟通,但他不承认是主动碰撞,只是意外。我们没办法处理这件事情。” 胡先生希望乘务长帮忙看一下伤口,但被拒绝。胡先生又提出希望提供一个地方给伤口换药。乘务长说没有地方可提供,胡先生只好去厕所换药。胡先生说,跟乘务长沟通的整个过程由张先生翻译,当时,那位会讲中文的商务舱空姐也在场。但整个飞程10多个小时,直到下飞机,没有任何空乘人员再过问此事。5月17日,胡先生和太太乘加航回多伦多,行李延迟1个多小时才取到。胡先生表示,过去多次乘坐加航,以前的服务要好很多。对本次乘坐加航的遭遇感到很震惊。 媒体联系了胡先生的邻座张先生。张先生说,当时未关注到胡先生被乘客踢的过程,但看到胡先生回到座位时表现很疼、很痛苦的样子,就问他是否需要帮助。胡先生说是被人踢到伤口了。乘务长过来以后,他帮助胡先生跟乘务长沟通。胡先生希望加航提供换药的地方,乘务长说,已经坐满,没有地方可以提供。胡先生自己选择去厕所换药。 -END-今日汇率:1美元=7.23元人民币微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章