美国女子Costco购物后被重复扣款17次，总额超$5000

资料图。据：美联社

亚利桑那州的一位消费者称，她之前在当地一家Costco消费了300元左右，却在之后被重复扣款17次，总额超过5200元。

这名女子名叫阿什顿·温伯格（Ashton Weinberger），当时她在凤凰城的一家Costco里用信用卡消费了308.35元。但之后，她开始收到银行的短信提醒，说她的账户被重复扣款。

她说。“一开始，我在想，‘哦，这很奇怪。它（处理）可能有延迟。’但后来它多次重复出现。”

温伯格称，这笔308.35元的费用在没有任何原因和说明的情况下从她的账户中被累积扣了17次，总额已经高达5241.95元。

后来，温伯格多次前往那家Costco，希望工作人员能够解决这个问题，但她表示，问题始终未能妥善处理。

她说，“我给他们看了所有费用。他们说，‘好吧，我们会调查一下。’几天后，我给信用卡公司打电话，给Costco打电话……但没人知道发生了什么。”

温伯格说，重复扣款这个事发生的很不是时候，因为她和丈夫正在对家进行装修。

她表示，装修时预算会非常紧张，每一笔钱都要精打细算，所以突然少了5000多元给他们造成很大的压力，甚至担心房子都没法按时装修完。

各方投诉无门后，温伯格忍无可忍，她联系了当地媒体AZ Family，后者联系了Costco并解释了事情的经过。Costco表示，目前正在努力解决这一问题。

然而，一个月过去后，温伯格的问题还是没有得到解决。

来源：美国中文网

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