最近一个月，各大电商平台摩拳擦掌喜迎618大促，开屏广告做得满天飞，随便点开一个APP，一个没注意就跳转到了电商平台，“感觉手机从未如此灵敏过”。
电商平台兴致勃勃，卖家和买家却格外冷淡。消费者吐槽618没意思，商家先涨价再降价，根本没便宜多少。许多商家更是直接摆烂：赔本也赚不了吆喝，干脆不参加了。尤其是女装，商家一顿操作猛如虎，一算赚的钱还不够运费险的。
前些天，一位网友发文说，朋友做直播带货，618卖了将近1000万的女装，十天后共退了730万，就算尾货能低价出完的情况下，也会亏掉50万-60万。
因为退货率太高，算下来高达80%。
这种高退货率的现象并非个例。一位东莞的女装卖家算了笔她店铺里的账：日成交2000单，退货率50%，拿货15元，毛利15元，运费险4.5元，运费2元，人工房租水电成本966元，算上平台扣点，每卖出2000单就净亏466元。
拿货15卖30，50%的毛利率，听起来挺可观的，但如果算上50%的退货率，就相当于1000件的利润要覆盖2000件产生的成本。
薄利多销，很容易把自己裤衩赔没。一位网友在她帖子下方评论说：朋友做女装，给银行赚了一百万。
这样的现状下参加618，普通商家根本玩不起。
各个电商平台618机制差不多，跨店满300-500是标配，满减的部分由商家承担，算下来是17%的折扣。
另外，平台强制参加618的店铺开通运费险，每单在1-4元左右，加上发货成本，一个退货件要损失7-10元。
大促期间，退货率往往会比平时更高，一个618下来，运费险都比之前更贵了，这些都要算在成本里。
如果像以前一样，618做个一天、三天的，商家咬咬牙也就参加了，但如今的618越来越长，动不动就是三四十天，一年中累计三个月都在大促，商家也没耐心了。
不参加没流量，参加就赔钱，两害相权取其轻，还是躺平算了，当放假一个月，至少不用瞎忙一通还换来几个差评。女装卖家觉得生意越来越难做，累个半死也赚不到啥钱。另一边，买家觉得女装越来越难买，做得又贵又烂，根本买不到合适的衣服。一位网友分享自己的618女装战绩：买20件退20件，快递小哥都混熟了。导致女装退货的原因很多，一部分原因在商家。商家为了吸引眼球，用上了各种美颜滤镜，模特穿上的衣服在光影效果下简直就是仙女裙，可实际拿到手的衣服却像是爆款工厂的库存货。
甚至很多商家本来也不拍照，把爆款商品图搬来自己用，消费者买回去发现差距巨大，自然就选择了退货。
而且，女装不像男装，一件T恤加个图案就完事了，女装很复杂，蕾丝边，挂脖裙，要讲腰线，要考虑档位。一条专为梨形身材打造的牛仔裤，被苹果型身材的人买走，就大概率会退货。退货一来一回，商家损失了钱，买家耽误了时间，只有平台和快递小哥是赢家。
许多人发现，现在网购女装就像买什么大牌高定，经常点进去才发现是预售，一件衣服动不动要等两三周，夏天的衣服等到秋天，问就是没货。
一是要等第一批发出去的货退回来发给第二批顾客，如果一次性全部发完，退回来的货全变成了库存，过季后只能打折清仓。商家自己对退货率也有预估，把发货期拉长，卖1000件就可以只生产300件甚至200件。二是你买的衣服根本就还没做，商家先挂个图预售几天看销量，卖得好找工厂下大货，没啥人买就干脆不生产了，让顾客退款。
很多消费者称这种莫名其妙的预售模式为“非法集资”“诈骗”“服从性测试”，每次看到喜欢的款式，满心期待地下单，却陷入无尽地等待，“想出去旅游穿，旅游回来了衣服都还没发货”。为了对冲这种不确定性，消费者也变得智慧了：网购容易踩雷，那我就多买几件看效果，成功率总能提高点。
但对于商家来说，消费者下单越随意，退货率越高，退货率越高，他们做得衣服就越少，至少能降低库存风险，保证自己不赔太多钱。发货期长，退货率高，最后真正卖出的商品并不多，但做生意就要赚钱，因此这中间产生的成本当然都需要加在那些为数不多卖出的衣服上。
这些因素叠加，造就了一个消费者完全看不懂的女装市场：发货时间超长，卖得又贵，收到的东西还动不动就很差。但商家也是有苦说不出：卖出去20件，退回来12件，还有人安慰我说实体店试20件能卖出12件已经很不错了。今年，各个平台的618基本都取消了预售制，参加618的商品需要现货直发，这对于女装商家来说是一个非常大的难题。
如果不备货，618突然爆单，临时生产肯定来不及，到时候需要对超时订单进行赔付；如果备货，卖出去的衣服再退回来，库存不知道要清到啥时候。现在的市场环境中，网购已经成了女装的线上试衣间，卖出多少件都不重要，要看最后能确认收货多少件。而当各电商平台开始推“不退货仅退款”服务之后，确认收货后的商品也突然变得风险重重了。
一批“羊毛党”开始利用平台规则申请仅退款，一位女装卖家表示，自己4月份被仅退款100多单，损失1万元左右。有人在评论区调侃：原来是退货率特别高，现在白嫖率也高起来了。
五月底，淘宝女装五金冠店“少女凯拉”突然失联，还欠着300多家档口老板共3500万的货款。失联之前，少女凯拉有550万粉丝，月销量超90万件，属于女装行业超头部商家。
少女凯拉的老板后来在维权群中表示，自己没有卷款跑路，是原有的经营模式出了问题，这两年已经借了好几百万投入公司。线上网红女装店突然消失，这背后隐藏着一个因激烈低价竞争形成的“漩涡”：不断上升的退货率，库存的严重积压以及现金流的日益紧张，中小商家的生存空间日益被挤压。这些年，各个电商平台不断地卷低价、卷服务：一键比价、运费险、七天无理由、先用后付、不退货退款......消费者享受到的服务越来越好，与此同时，商家的压力也越来越大。这些高服务标准背后是不断增加的运营成本。每一次退货，不仅意味着商家需要承担运费，还需要处理退回的商品，再次入库、检查和重新销售，这些都增加了商家的运营负担。为了满足平台大促活动的需求，他们只能先涨价再降价，平台明令禁止，那就多准备几个商品链接，标价正常的平时用，标价贵的大促用。“白嫖羊毛党”防不住，只能把这部分的成本算出来，添在商品价格上，最终一人薅羊毛，全网买单。如果不想在商品上加价，就只能在原料上压缩成本，导致商品越做越差。消费者虽然享受到了低价商品，但这些商品的质量却难以保证，购物体验也因此受到影响。长此以往，商家在微薄的利润和高运营成本中挣扎，难以持续发展。在这一过程中，平台扮演帮消费者维权的正义角色，也顺便提升了自己的GMV，毕竟各家发的营业额战报中只写卖了多少钱，不写退了多少钱。所以看起来好像是电商平台的保障越来越多，服务越来越好，大家想淘到点好东西却越来越难了。有报道称，广州女装市场上游的供应商已经开始清库存了，很多人清完这批货就不打算再做了。如果本本份份卖货的商家因赚不到钱而离开，那市场上就会有更多靠一张卖家秀以次充好的买家；如果老老实实买东西的消费者因买不到好东西而转向线下，线上就会有越来越多羊毛党横行。
生态被破坏了，老实人黯然离场，剩下全员恶人互相伤害。
一些女装商家已经转行卖男装了，男装来来去去就那么几个款式，今年卖不完明年接着卖，不担心库存。而且男装退货率低。一个卖男鞋的商家说，有时候顾客要的尺码没货，就用大一码的货，把鞋舌上的尺码擦了重新写个码发出去。
设计/视觉：Lvv
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