新零售，新出海，新组织 | 高管公开课活动回顾

新时代背景下，零售企业如何做出创新型改变？企业出海面临哪些机遇和挑战？组织和个人如何应对AI推动下新经济时代的到来？6月28日，香港大学中国商业学院在深圳前海教学中心举办以“新零售，新出海，新组织”为主题的公开课。

AI让我们看见了无限的可能，也对我们提出了新的挑战，面对AI，我们是畏葸不前，还是热情拥抱？王经文博士旁征博引，从历次科技革命和诸多案例中提炼，指出直面变化、拥抱变化，学习好AI、利用好AI，才是正确的选择。AI背景下，以“杨三角理论”为例，组织可以从员工思维、员工能力、员工治理三个维度提升组织能力。

王经文博士表示：“世界急速变化之下，想要做差异化，想要得到个人及专业上的满足和成功，就必须乘数码化之势。人工智能不会替代人类，但拥有AI技能的人会替代没有的人。AI时代，更要加深对认识策略和领导法则的理解。个人、领导者要从自己的世界观、内驱力入手，深入剖析自己、理解自己，有效利用“MD测评”、“习惯回路”、“ADAPT（调应领导）模型”、“ABCD信任模型”等工具持续提升个人和组织能力。”

全球首席官课程系列2023级学员李迪女士，将课堂所学与实战经验相结合，以“蕉内”品牌为例，深度解读了品牌基因与企业文化结合的成功案例。蕉内对自己的品牌定位是一家“体感科学”公司。何为“体感科学”呢？其实就是在充分考虑压力、温度、湿度、结构等因素的基础上，以更科学的方式解决外界环境、衣物、衣物与身体之间的一切不舒服的感觉。蕉内的成功起源于“无感标签“的首创，随后将“无感科学“的概念应用到“分左右脚的袜子”、“凉皮”防晒服等各个品类中。

怎样能不断复制品牌基因，创造更多的产品服务用户？随着体量激增，人才涌入，组织急速扩张，在探索这个问题的过程中，蕉内又面临新的问题——复杂的员工背景对公司企业文化构成严峻的挑战，组织问题爆发式呈现，高速成长期与成熟稳定期的问题同时出现。组织该如何升级呢？

蕉内深入分析自身特点，发现“我们想成为一家什么公司决定着我们想与什么样的人共事”，也就是说企业文化可以做内外打通，可以尝试将品牌基因融入品牌文化。蕉内结合其 “破格、逆袭、翻身”的品牌人格，提出“七成熟”的员工画像，并应用“杨三角模型”形成独特的人才准测，将企业文化应用到人才筛选、员工激励、员工培训、领导力提升、创新管理制度等方方面面。在这个推进整个项目实施的过程中，也遇到很多问题，这些问题也成为李迪最初选择报读港大ICB高管课程的动力。

上市融资与资本市场高管课程3班学员肖松蔚先生以“爱奇迹”为例，介绍了企业出海过程中的机遇和挑战。作为一家专注做电子烟海外市场的全球知名企业，爱奇迹的业务已遍及全球100多个国家和地区。在这些市场中，爱奇迹旗下品牌始终占据着主要份额，名利行列前三，截至去年，爱奇迹年营业额已经突破100亿元，稳居行业自主品牌出口量第一。对于爱奇迹来说，“在中国人首创的赛道上，走一条自己的路”是不变的追求。

在海外市场上，爱奇迹在面对“增长潜力巨大、市场经济主导、组织成长”等机遇的同时，也不得不应对“营商环境、竞争、决策、组织适配及运营管理”等带来的巨大挑战。在应对这些挑战的过程中，爱奇迹也总结出一套行之有效的打法：快速推出差异化产品、深入进行本地化合作、打造海外朋友圈、不断进行企业文化升级。

谈到港大ICB的学习经历，肖松蔚表示“自由的学术氛围、务实的教学风格、难得的同窗友谊”都是他深以为意的。

香港大学中国商业学院全球首席官课程系列课程总监吴岸先生对此次活动总结时表示：作为“创新型专业商管学院”的港大ICB倡导适合于企业中高层管理人员采用的“三三三”学习模式，即在学员有一定经验，抱着极大求知欲的前提下，采用互动教学方式，创造多元学习路径，学员的学习成果有三分之一是通过老师的教学得到的，三分之一通过自我学习提升得到的，还有三分之一是通过学员间的互相学习得到的。今天的公开课，从王经文老师的精彩授课、到两位学员的悉心分享，都很好的体现了这一点。

本次活动吸引了诸多港大ICB学员和各界人士，他们纷纷表示本次公开课话题新颖、侧重实战、内容详实，从中受益良多。港大ICB更多精彩活动仍在继续，敬请关注。

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港大ICB 高管课程-全球首席官课程系列

2024年11月开学，香港大学授课

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