底层人的饭碗被抢,是谁造成的?公众号新闻2024-07-12 14:07图片/CEOBIZ来源:张良计作者:张良计无人驾驶汽车取代出租车司机这个事,是不是倒行逆施,破坏社会稳定?昨天发的文章《出租车司机被抢饭碗,但我觉得好极了》,引起了不小争论。评论区有人说的没错,社会稳定发展一定要保证大多数人的生存利益,而不能偏向少数人。但在这个事件里,司机是大多数群体吗?并不是,大多数群体其实是乘客。别看出租车公司有上万名司机要养活,乘客的数量只会是这个数量的十倍百倍不止。出租车司机觉得饭碗被抢了,那么乘客呢?乘客同样也是打工人,晚上下班累的要死,好不容易打到一辆车回家,结果司机嫌近一路骂骂咧咧。到了目的地,下雨天想让司机开进小区方便下车,司机百般推脱结果乘客只能自己撑伞走回家。还有一次我多年前的亲身经历,在北京下暴雨的天,拦了起码20辆出租车,全部拒载。好不容易找到一辆愿意载的,上车加价100块,一句废话不多说,这还是在最繁华的三里屯,最后3公里不到的路我花了100多。乘客付了钱,却没有得到应有的服务,甚至还会被趁火打劫恶意加价,这个时候司机怎么不站出来说话呢?凭什么这个大冤种就要乘客来当?看到这里肯定有人说司机也没赚多少,都是出租车公司赚了大头,但是,这和乘客有什么关系?司机和公司的利益分配出了问题,却把气撒在乘客身上,面对强势的出租车公司不敢吭声,面对势单力薄的乘客就是磨刀霍霍。这就是底层人的思维劣根性,分不清真正的敌人在哪里,也没有自己的主见,出事了最擅长窝里斗,主打一个欺软怕硬。直到后来滴滴出来了,有了乘客司机评分系统,有了标准定价体系,这个行业的一顿乱象才得到改善。现在打个车,司机都变得亲切和善贴心无比,一口一个哥一个姐,生怕乘客下车给个五星差评。看你上车累了还会主动递上水,而且最重要的是,不会随便加价,更不会绕路拒载。很多时候做出改变根本就不能靠自觉,而要靠技术,靠制度,靠引入竞争,靠利益规则重新设计,不是靠吵靠闹,而是靠引导,靠倒逼。哦对了,当年滴滴刚出来的时候,第一个喊打喊杀的也是出租车司机。可喊打喊杀根本没用,只要这件事情对大多数群体(乘客)有利,对整个行业有利,符合市场经济的基本原理,那么就是势在必行,谁也挡不掉。什么叫市场经济的基本原理?很简单,就是让消费者拥有用脚投票的权力。为此,政府管理者的职能是创造一个充分竞争的市场环境,让不同人在里面搏杀,直到筛选出一个最有竞争力的服务方。在这个过程里,管理者只会制定好最基本的竞争规则和原则底线,并不会下场直接干预,而是让有能耐的人充分发挥,让能力不够的人知难而退,让为此买单的人满意而归。与此同时,管理者再搭建好善后措施,让被淘汰下来的人都得到妥善的安置方案,保证基本的生存条件不会饿死,剩下的,就是各凭能耐。这才叫维系社会的稳定。而不是说你被淘汰了,政府就得负责帮你找工作,负责给你发工资,负责帮你去伸冤。有什么冤屈呢?自己平时载客的时候挑三拣四,嫌路远不去,嫌麻烦不愿开进小区,一言不合就在路上飙车,这能怪乘客去选择体验更好的网约车和无人车吗?这就好像在职场上,工作没做好,粗心大意犯了错,结果复盘的时候全是同事的锅,是领导没有给够时间,是客户太苛刻,反正自己一身干净。都觉得会哭的孩子有奶喝,所以都开始哭,然后指望着问题得到解决,自己一点努力都不做。怎么可能这样,世界不是这么运转的。早点认清事物发展的客观规律,了解游戏规则,对症下药才是王道。当年淘宝出来的时候,拼多多出来的时候,链家出来的时候,都遇到过同样的问题。但它们消失了吗?并没有,现在拼多多的市值已经排第一了,当年抵制它的人有没有想到过这一天?类似的历史一直在不断重演,这和阶级矛盾没有关系,就是一个正常的市场竞争过程,优质生产力淘汰落后生产力的过程。当然,你说这些平台有没有别的问题,肯定有。但你不能否认它们的出现,确实解决了各自领域的巨大顽疾。没有一个新事物出来会全是优点,没有弊端的。但只要它的优点总量,大于它的弊端总量,那就一定能发展下去,然后在发展的过程中一步步解决这些问题。拼多多刚出来的时候,也是一堆假货横行,淘宝当年踩过的坑是一个没拉,但它的出现也让更多下沉地区的小商家找到了客户,卖出了东西。这些商家在其他电商平台上享受不到的待遇,拼多多给了,帮助创造了大量就业机会。另一端,拼多多也让消费者确实买到了非常低价的商品。而且拼多多上面的商品质量好不好,对它的目标客户来说并没有那么重要,只要能满足日常使用的最低要求就好了。2块钱能买一双拖鞋还能指望质量好到哪里去?1块钱可以买一大捆卷纸还要什么自行车?能用不就行了。想买质量更好的拖鞋,那就换地方,而不是指着平台骂说你们的东西质量怎么这么差。会去拼多多买东西的人,压根就不会指望能买到和天猫一样质量的东西。拼多多瞄准的是消费降级的人群,而不是北上广深的精英白领。只要供给和需求能够匹配,且这个匹配的基数是足够大的,那这个商业模式就可以成立。尊重经济的客观规律,不要只看自己的利益得失,多从其他利益方的角度思考问题,才能找到应对的方法。管中窥豹放在个体环境看也许是对的,但是放在社会大环境下看就是错的,放在今天来看是对的,但是放在十年二十年五十年以后看就是错的。如果只关注到自己的利益有没有受损,而没有看到和你这个利益相关联的其他群体,没有找到自己的利益在整个价值链条中的生态位,那你永远都是被动的,都是出了事以后最后一个被通知的。什么叫布局?就是认清自己的位置,认清敌我多方的形势,谁占上风,谁占下风,谁失势了,谁在风口上,然后思考变化发生了,我的棋子要怎么走,我想要达到哪些目的,需要提前做哪些准备,规避哪些风险,加入哪些人,拉拢哪些人,什么是现在要做的,什么是将来要做的。这才叫深度思考。所以你说饭碗是被谁抢的?没人抢,大家都在往前走罢了。以上。- END -CEO企业家微信群扫码申请加入微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章