近半美国参保者曾经报销被拒 大多数人未提出异议
据CBSnews 1日报道 联邦基金最新发布的一项调查报告显示,近一半的美国投保者在过去一年中遇到了医疗费用的意外支出,但大多数人并未对账单错误或保险拒保提出异议。
根据该非营利性私人基金会周四公布的研究报告,这种不作为主要源于人们对提出质疑的权利缺乏了解。
报告指出,调查涵盖了全美范围内的7873名投保成年人,其中45%的人表示,他们认为本应在保险范围内的服务却被拒付。17%的受访者报告称,医生建议的服务被拒绝承保。
去年进行的民意调查显示,只有不到一半的人对账单错误或承保被拒提出了质疑,主要因为他们不知道自己有权这样做。
报告还揭示了承保被拒的严重后果。近60%的受访者报告称,医疗延误导致了健康状况恶化,47%的人表示健康状况因此进一步恶化。
联邦基金高级学者、负责医疗保险和获取的副总裁Sara Collins在接受CBS MoneyWatch采访时表示:“这揭示了一个令人不安的现实——许多有保险的人正面临意想不到的账单,医生推荐的医疗服务也遭到拒绝。”
Sara补充道:“许多人对此束手无策,这会让他们对医疗保健程序,包括收费方式和责任归属感到困惑。”
尽管如此,研究人员还是指出了一些积极的结果。Sara转述道:“令人鼓舞的是,超过三分之一对医疗账单提出异议的人的欠款减少或结清了,半数对保险被拒提出异议的人部分或全部服务重新得到了批准。”
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来源: qq
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