美国X因AI训练侵犯个人数据隐私遭投诉

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来源：清华大学智能法治研究院

据Euractiv报道，消费者组织于周一（8月5日）向爱尔兰数据保护委员会（DPC）提交了一份投诉，指控X公司的人工智能（AI）工具违反了《通用数据保护条例》（GDPR）。这是继Meta和LinkedIn之后，第三家因使用用户数据训练AI模型而面临隐私投诉的大型科技平台。

该投诉由律师Marco Scialdone代表欧洲消费者组织Euroconsumers和意大利消费者协会Altroconsumo正式提出，指控X公司多次违反欧盟具有里程碑意义的数据保护法规。Scialdone是罗马欧洲大学法律与数字内容及服务管理学的副教授。

投诉指出，X公司在未明确告知用户的情况下，自动收集了用于训练生成式AI聊天机器人Grok的用户数据。Grok由X公司的创始人埃隆·马斯克创立的xAI公司开发，并在X平台上作为搜索助手使用。

投诉详细列出了X公司的多项违规行为，包括未清晰说明如何使用数据进行AI训练，收集的数据量超出必要范围，以及可能未经充分理由处理了敏感数据。因此，Scialdone要求爱尔兰DPC警告X公司，责令其停止使用个人数据进行AI训练，并确保公司遵守GDPR。

由于X公司在欧盟的总部设在都柏林，因此爱尔兰数据保护委员会有权监督其GDPR合规性。

此前，数字权利非营利组织Noyb已就类似问题向Meta提出投诉，导致Meta在几天后撤出了欧盟市场的AI功能，理由是应爱尔兰DPC的要求。

在投诉中，Scialdone特别指出，X公司未能明确沟通或合理解释其数据使用方式。他认为，X公司的隐私政策并未透明地解释使用个人数据训练AI模型的法律依据，该依据仅在次要链接中提及，对用户而言并不显眼。

此外，投诉还提到X公司未能响应停止AI数据处理的请求，请求提交过程困难，且沟通不足。

Scialdone与Euroconsumers上个月还就LinkedIn的AI实践向意大利数据保护局和DPC提交了类似投诉。他表示，这些投诉揭示了大型在线平台（VLOPs）在使用用户个人数据训练AI系统方面的普遍趋势。

Scialdone希望他的法律投诉能促使数据保护机构采取统一的处理方式，以避免不同平台间用户待遇的不平等，以及可能造成的市场不公。