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职场资源之一:你的老板
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职场资源之一:你的老板

huanglin82
楼主 (北美华人网)
早晨看到一个微信文章,其中提到职场上要用好你的老板。深有体会。刚好又看到隔壁楼的职场救助。就写两条和大家一起分享吧。
糟糕的老板当然有,但就像好老板一样,都属于outlier,多数老板还是普通老板,能坐上这个位置多半是有两把刷子,而这两把刷子中多半是要有soft skills的。
但凡不是直接针对老板的个人利益(即使针对了,也可以坐下来谈),工作场景中遇到的难题,尤其是涉及到沟通方面的(也包括英语措辞),都可以请教老板。
比如,最近的一次,小长假前的最后一个工作日,一大早9点我到办公室,老板过来让我去找一个人follow up一件事情。这中间很多tricky的点不一一展开,只说这个follow up的时间,以及follow up的方式。方式老板自己先主动说了,发邮件给这个人,抄送老板自己。但是时间?长假前的最后一个工作日哎,而且这件事情是前一天中午大家各方才坐下来谈的,这才不到一天就去follow up是否太紧?而且就算是今天发邮件,是现在9点发?还是等接近中午比如11点发?这都是细节,当然也正是这些细节决定了follow up的结果(效果)。
我就把我的concern提了,我问,什么时候发这个邮件比如好?老板说,当然是越早越好,不过,不要超过10点吧。老板发话了,那我就遵从就好。没有内耗,只有请教。
例子二。邮件标题。
一个好的邮件标题不仅能让收件人在读邮件之前就知道你大概要讲什么,还能显示出你的总结归纳能力。
多年前,给邮件写标题的能力对我来说还没达到信手拈来,那时候曾经有封邮件,我写完了但是想不出来写个什么标题好。我就把邮件先发给了我的老板,请他帮我想个标题。后来老板确实返回了一个标题,这个标题凭我当时的能力,是写不出来的。
其实还可以再写个笼统的例子。再写一个吧。
工作中,对于一些事情的处理,比如和其他部门的沟通,和一些人的接触,但凡自己不知道怎么做才好的,都可以去请教老板。就比如怎么指出同事的错误。如果是不同组的同事,非常简单,直接去问自己的老板没毛病。如果是同组的同事,先不要轻易去请教老板,因为很可能会被扣上告状的帽子。请教前先想好说什么、怎么说,如果对自己表达不自信的,可以简单列在纸上一并带去。其实就我职场上的观察,认真对待工作的人多半都有记笔试的习惯,每次谈话会带着,毕竟 好记性不如烂笔头。

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in2
2 楼
天呐楼主考虑的好细啊。。。。。
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huanglin82
3 楼
回复 2楼 in2 的帖子
哈哈。不然为啥别人看我总是很闲。。。但是stakeholders和老板认可我的工作成绩呢
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aiyamayayongle
4 楼
还是要看人,碰上不愿意教细节的老板,问这种问题没有回复就算好的。
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huanglin82
5 楼
占一楼。补充一些细节。细节和本贴标题无关,哈哈。
就说上周五发邮件的事吧。
老板要我去follow up的人,是我的第一任老板,也是hire我的人,和我、我现在的老板不在一个州;但这个人的老板是在我们当地。
当初面了两个部门的职位,选这个职位的其中一个原因,就是和老板不在一个Location,工作上时间自由度略大;而老板的老板又和我在一个office,多少又能对我的老板有些制衡哈哈(这中间的关系可以体会一下)。然而。。。第二个月就换了新老板。这是后话。
凭我敏锐的观察,一开始我就发现 现在的老板和 第一任老板的老板,并不和谐,有一次在午餐休息室,俩人一个在热饭、一个在涮碗,俩人都知道对方存在,但是俩人都不和对方打招呼。呵呵。后来我又发现这两个组的做事风格很不一样。旧组非常laid-back,工作整个是在和稀泥。新组做事认真,丁是丁卯是卯。顺便说,这里面的这三个人都是白人,老头,60岁只多不少。
后续就我的观察,现在的老板就对旧老板那一派是真没啥好感,工作中是能不打交道就不打交道。
不过旧老板和我关系也还融洽,毕竟他招了我,其次我虽然可以做事认真,但也不会拒绝laid-back哈哈。平时旧老板偶尔和我catch up一下,毕竟他不在总部,多少也想听一下总部这边有什么小道消息没有。职场老手谁会拒绝小道消息呢?
新老板呢,在他经过小半年的观察之后,他觉得我是个职场专业的人,也有一定的能力,并不像旧组那一派拿钱不做事,所以也慢慢建立起一些信任来。
这些都是背景。
现在这个要follow up的事情,就是要旧老板的组去干活。看起来,他们过去好像从来没有把这个部分事情搞明白过。我不能简单说是旧老板的问题,因为就我了解到的,这个活的最终出活方也不是旧老板,而是另外一个部门,旧老板充其量是个coordinator。
前面 说这件事情是礼拜四中午大家才坐下来谈好各自分工,现在礼拜五一大早新老板要我去发邮件follow up旧老板,还要抄送上新老板。这邮件怎么看都不会让人觉得舒服。
幸好!幸好!幸好!重要词汇打三遍。
在礼拜四下午,也就是开完会之后,我当时给旧老板单独写了一封邮件,我说,这事情可能你得和谁谁谁联系,因为他们是管啥啥啥的,他们应该知道哪个具体的东西是我们需要的,至少他们对整个flow应该是清楚的(写这些其实是在说这个事情你不要自己一个人扛),如果你有时间而且愿意discuss further,你随时call me。
你说旧老板能不知道事情该怎么做吗?他当然知道了。所以我这个邮件也不是要帮助他,只是表达我的善意罢了。这也是我这封邮件的唯一目的。毕竟两个老头斗法,把我搞在中间,我也不想让自己被动。
因为有了礼拜四下午的邮件,礼拜五上午的follow up邮件才不至于显得唐突。以旧老板的智商情商,他一定明白这是新老板的指示,而且还是一大早的指示。
礼拜四的邮件旧老板没有回复我,他也不需要回复我。不过礼拜五的邮件旧老板很快就回复了,回的语气也比较生硬。我的措辞是,did you get a chance to work with xxx to ...,旧老板说,no I didn''t get a chance to ...,然后旧老板又说,i was asked to work on ... for ABC and have been working on it, ABC下周二要(意思就是说,下周二之前,我是不会看你们的事情的)这个ABC是我新老板的老板,也是旧老板的老板的老板,职位是个vp。顺便插一句,旧老板的老板基本是个形同虚设的人,应该也是这三个老头儿中年纪最大的,以我的猜测判断,应该是当年曾经立下过功劳,现在处于养着等退休状态。
旧老板的邮件发完,我和新老板都没再回复,至少我没有收到回复。
到了下午四点多,我已经下班去超市购物了,旧老板打电话来,我一看到电话就笑了。电话无非就是再align一下,旧老板一上来就说oh sorry我今天忙了一天,没有来得及看你们要的东西。我说,no worries,这不昨天才刚刚开了会布置了作业 吗?今天 一早新老板让我给你发邮件,还要抄送上他,我就只能发了。这一来一去,我和旧老板就把事情说清楚了。互相道小长假快乐,然后挂掉电话。
回家,和队友说起,我说,得亏昨天我提前给旧老板写了一封邮件,不然今天新老板让我发这个邮件,就真是被动,因为从旧老板看,就会显得非常生硬,但是因为有了昨天的邮件铺垫,所以旧老板知道我今天的邮件一定是受到了新老板的指示,这个工作啊,真的,没两把刷做不了。
所以,嗨!写代码有写代码的简单。和人打交道的工作,更必须脑子要清楚,行动要迅速。最后结论是,职场人,不容易!
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bye2020
6 楼
Micro reverse management 😂
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huanglin82
7 楼
bye2020 发表于 2024-09-03 13:02
Micro reverse management 😂

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iammaja
8 楼
楼主是职场新人的话,可以理解。否则一个email标题都要找老板的,老板不被烦死的话,那真是耐心太好了。如果是有经验的员工,我会怀疑他有没独当一面的能力,P大的事都要找老板的感觉。
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summerinxu
9 楼
回复 8楼 iammaja 的帖子
楼主必定貌美如花
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smbook
10 楼
楼主是职场新人的话,可以理解。否则一个email标题都要找老板的,老板不被烦死的话,那真是耐心太好了。如果是有经验的员工,我会怀疑他有没独当一面的能力,P大的事都要找老板的感觉。
iammaja 发表于 2024-09-03 13:21

我公司也一样。
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喜羊羊888
11 楼
楼主如果刚出校园门,可以理解, 否者就太后知后觉了。
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huanglin82
12 楼
iammaja 发表于 2024-09-03 13:21
楼主是职场新人的话,可以理解。否则一个email标题都要找老板的,老板不被烦死的话,那真是耐心太好了。如果是有经验的员工,我会怀疑他有没独当一面的能力,P大的事都要找老板的感觉。

对啊,不是写了多年前。
新人福利就是多麻烦老板。从老板那里学是最快最有效的。
希望版上有年轻的刚入职场的人能看到我上面的这句话。
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huanglin82
13 楼
喜羊羊888 发表于 2024-09-03 13:54
楼主如果刚出校园门,可以理解, 否者就太后知后觉了。

什么时候用老板都无可厚菲。
老板不光是来管理下属的,也是下属拿来用的。
有时候我看见版上请教的一些职场问题,心里总忍不住想,这些问题明明可以去问自己老板的,又快又准还能搭建沟通,为什么不去问老板?
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huanglin82
14 楼
summerinxu 发表于 2024-09-03 13:29
回复 8楼 iammaja 的帖子
楼主必定貌美如花

嘿嘿,貌美不美不知道,职场上的性格必定还可以,可以首先是指谦虚。谦虚不是贬低自己,而是知道每个人都有长处,多学习别人的长处,以弥补自己的短处。
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bran
15 楼
还好吧,下属吃不准的事,我宁愿他们来问一句,也不愿他们瞎做搞砸了还要我来善后。。。
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Ethangirl
16 楼
标题都要问我的手下我会觉得他是事妈,完全没有工作能力
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gqsds
17 楼

善意地针对楼主哈:芝麻大点事情您硬給弄成了西瓜甚至热气球
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huanglin82
18 楼
gqsds 发表于 2024-09-04 00:19

善意地针对楼主哈:芝麻大点事情您硬給弄成了西瓜甚至热气球

没办法。这就是我们这种人浮于事环境下的生存发展之道。也不是所有人都适合清闲的工作。其实我也受不了了!上家就够闲了,现在的工作比上家还闲😤
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huanglin82
19 楼
Ethangirl 发表于 2024-09-03 23:22
标题都要问我的手下我会觉得他是事妈,完全没有工作能力

哈哈😄我当时的情景还真不是。邮件内容我已经忘了是什么了,recipient好像就只有一个人——我的老板。可能是要给他汇报个什么东西,内容比较杂,不知道写什么标题好,也不想让标题太长。就把邮件扔过去让老板自己补充标题吧!我能看出来,老板补充的标题也是经过他思考了,不是随手写的。所以,在你们看起来是我事儿妈(的确我也承认有时候我就是事儿妈),在老板看起来这就是很好的biz exercise,并不是每封邮件的标题都写的好,也不是每个人都有写出一个好的邮件标题的能力。 现在我可以很自信地说,我的邮件标题能够言简意赅、用最少的字、表达最充分的信息。这也是给senior leadership汇报工作的必备技能之一。
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huanglin82
20 楼
不知道不可怕,关键是要有开放的心去学习。 我能说来了美国之后,在上学期间我还专门买了学校商学院的business English的课吗?那门课没有学分,完全是院里的创收。那门课里面专门有一个模块就是讲怎么写邮件标题的。为减少字数,冠词、动词时态都可以不要,等等。
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huanglin82
21 楼
那个模块的练习就是给不同的邮件写标题。给出了一些邮件正文,然后让你分别给这些邮件写标题。 我真心觉得,人要成长的快,首先要有一个开放的心态。而不是你连邮件标题都要去问老板,你工作能力不行。为什么不能是这个邮件内容复杂,下属希望老板能指导一个字数少(5个词之内)、但是又能高度概括邮件内容的标题呢?没错,我的邮件标题一多半都在5个词之内z
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wantU
22 楼
邮件用ChatGPT 不香么? 信达雅不说还能按你要求设定tone 写完让提供一个subject line 言简意赅高效 我和我直接老板关系很好 他和我说很头大某下属因为什么都来问 花钱反而雇了一个爹
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huanglin82
23 楼
回复 22楼 wantU 的帖子
确实。就如楼上所说,不是每个老板都喜欢下属主动汇报和请教。幸运的是我遇到的老板们都愿意指导我的提问,站在他们的肩膀上我确实成长得很快z
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wantU
24 楼
不知道楼主什么行业什么公司 在我们这里 不能担事儿不能抗压不能思考的下属想要升职加薪可是比登天还难啊
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thatisnotright
25 楼
回复 8楼 iammaja 的帖子
这你就不懂了。 你要不就是个男的,要不就是个女汉子。 你要长的还不错,这些都不是问题。老板都喜欢对长的还不错的有控制感。学着点吧。你要让老板觉得他对你有control,你是他的所有,你才有所作为。 送你一句,If you are a woman, then be a woman, behave like a woman, talk like a woman, because that is your most powerful weapon. Sadly, many women are not as women, they don''t know how to be women, they don''t know what women are.
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urthur
26 楼
先写一写怎么通过面试筛选到好老板吧
最近家人遇到一个变态,如果去看精神科应该能被确诊的那种,为了能识别出变态我都开始研究面相了
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wantU
27 楼
多说一句 楼主的标题我非常赞同 但是内容和我想的也太不同了
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语文成都
28 楼
回复 1楼 huanglin82 的帖子
事无巨细都问老板,老板会被烦死的,觉得你这人没能力。 先做好homework再去问。
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thatisnotright
29 楼
回复 28楼 语文成都 的帖子
Feel sorry for you.
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oldbear1
30 楼
gqsds 发表于 2024-09-04 00:19

善意地针对楼主哈:芝麻大点事情您硬給弄成了西瓜甚至热气球

自己的事,芝麻大点也要弄成西瓜处理;别人的事,西瓜也要当芝麻,轻描淡写
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