抱歉，我不和你的情绪对话（女性私房话）

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女性生命管理系列之《三十+女性的生命进程》

抱歉，我不和你的情绪对话（女性私房话）

Yan，你看了我的朋友圈儿，知道我这两天的经历。人遇到的终极对手永远是自己的承受能力，同样的一件事，有些人习以为常，有些人却接受起来很艰难。当然，经历的过程会Enjoe，也会有许多纠结和徘徊，无论如何只要经历过，黑匣子（《激活你的黑匣子》http://blog.wenxuecity.com/myblog/70106/201702/29473.html）里总会有许多恍然了然于心。不知不觉中，自己都会感叹自己一次一次艰难的担当，傲娇每一次担当背后积攒的自信和年富力，这一切让我们异常丰富，回味无穷。总而言之，选择之间会有艰难的徘徊，经历背后却通常是无怨无悔。那么我们知道，经历让人骄傲，经历的态度千人千异，总会有高高兴兴接受，也会有人抱怨连天。接受还是抱怨，这决定我们的生活态度。

成熟的灵魂有自知之明，会谦卑地对待每一次遇见，会自我调整，会接受与人与事的每一次挑战。不过还有很多人，因为信息判断的角度受限，或因思维结构受限，会用情绪来对话。你不能一概而论那全都是教养问题，更多的其实是承受能力和见识。

与无法自控的人对话，也就是与稍微有点不如意就有情绪、发脾气的人对话，无论是做为当事人还是间接当事人都是相当辛苦的，即便如此，因为工作或者生活的衔接，不可避免地要面对这样的人。

情绪有积极的也有消极的。积极的情绪会让人产生愉悦感，其感染力会带动周边的气场处于一种和谐。而对于用消极情绪对话的人来说，就有点麻烦。基本上，在消极情绪爆发的时候，没有理智，更没有道理可讲。对于一个情绪无法自控的人来说，要么换个时间，要么等对方平静下来再继续交流。但，无论如何遭遇过对方的不良情绪，表面上再有魅力的人看起来也就逊色许多。再次相对的时候总会有些尴尬，总会有些不自然。但对方情绪平缓下来后对待当事人的态度才是最有趣的，那是最具表现力的戏剧，往往会是人间喜剧最滑稽的场景。哄人的智慧会在那瞬间表现的淋漓尽致。

小孩子的情绪表现最真实。饿了困了会哭会笑会闹会表达，除非有什么不舒服，通常都会充满好奇喜滋滋地看这个世界。随着慢慢长大，世界变大了，眼界开阔了，表达的需求就更强烈了。可是往往人们的表达力不及观察力，心里所想的和看到的无法用某种方式准确表达出来，也无法有平衡的表达，甚至不晓得如何才能让自己感到舒适，这时候就会有某种情绪爆发。我们不能说情绪爆发一定是低端行为，但情绪时常处在不可控状态的人一定有压抑，又无从充分表达自己，也不晓得哪个环节出了问题。久而久之，Ta所面对的生态圈也会变得怪异，气流不顺畅，进入恶性循环。

任何一种情绪都是欲求不满或表达受阻的外延，每个人都有情绪，这是人性。和擅长情绪管理的人共事，会觉得顺畅愉悦，彼此的合作会产生共鸣，产生优异的工作成果。和情绪管理有问题的人共事就会遇到许多始料不及的障碍。无论长幼皆如此，这是我最近接触的工作伙伴们教会我的。我们会有意识地呵护小孩子，呵护弱势群体的情绪，始终认为这是理所应当的事情，不是大问题。但工作伙伴我们就不愿意迁就，大家同工，有一套合作模式，也就没有责任和义务去呵护。需要工作伙伴迁就情绪的同事，职业态度和生活态度都不够成熟，技术再好合作也会有很多不可测，在情绪干扰下彼此就很难进入最佳的工作协作状态。

通常，我做任何事情的时候都会安排充分的事前沟通，以此来做铺垫，感受对方的情绪变化。一旦觉得对方的情绪有不可控或者不稳定因素太多，又跟不进节奏，或者不愿意协调彼此节奏，就不会再坚持合作。原因很简单，现代社会的共赢模式是团队协作，每个角色都是团队的一部分，但每个人又都是可以取代的。时间滴答滴地往前走，事情总要往前推，我们不可能因某一个角色的失控而原地踏步，个人情绪的不可控会让大家消耗很多始料不及的精力和财力。团队成员的互动顺畅比某一个突出的个人要更重要。

我们不难发现，艺术表现力发达的地区，人们的情绪都会比较平和。某些地区的人脾气火爆，稍微观察下就一定会感受到那个地方的艺术表达力比较弱，或比较单一。反观一些少数民族地区，原生态的艺术形式丰富，人们虽然生活方式古朴原始，但情绪平和，能够安居乐业。因为他们有淋漓尽致表达思想的渠道。绘画，体育，文学，艺术都有这样的作用。事实上，任何一件琐事，倾注精力全力以赴都能找寻艺术的痕迹，通往艺术的圣殿。所以，艺术性的表达逐渐变成最高级的情绪输出口，会成为最佳的情绪调控方式。任何事情做到艺术性，已经达到极高的境界。

Yan，个人情绪调控得当会让自己处于高效运行状态，时间管理自然也会顺畅。这个话题不晓得表达充分没有。我们不和任何人的情绪对话，我们只和对方的职业态度职业技能去对话。我们自己和别人沟通的时候也是这样，尽量做事情的陈述，而不要带着情绪去应付工作。当一方用情绪对待对方，一方除工作之外还要去包容另一方的情绪，那么这种工作协作显然不公平，且脱离轨道。一位同事要求别人包容自己的情绪，又要求对方配合自己的时候，不是自私而是无赖。这种合作关系里不可能存在公平对话，也一定会埋下怨言和怨恨的种子。

情绪管理是私事，可以通过艺术训练，体育锻炼，舒缓情绪，烹饪旅行，阅读，睡觉等等各种方式去让自己放松和释放，以达到调整的效果。但万万不可带到工作中，也尽量不要用自己的不良情绪去干扰其他人。这是一个人可以通过训练达到的文明状态，也蕴含着通往更高一级职业进程的智慧和必备素养。

6/12/2017  尤其开心于洛杉矶