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闯了一个不小的祸

闯了一个不小的祸

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我真的向往能象网友"为写而写"那样去读心灵书籍,在自我修行的路上往前进。经书忙得读不下去了,就想起从前看的"姿三四郎"里的话: 悟性就在你的脚下!那,就从无法脱身的凡俗里修吧。

昨天收到一个电子邮件: Sherrie,已经两个月了,上次的外汇交易错误还是没有纠正,这将会让我们部门的审计报告非常难看,烦请务必尽快改正。这一说我想起来了,心里原来一直留个疙瘩: 去年12月有两个大单的外汇交易,应该是卖加元,买美元。但我在填写表格时,图省事,打开从前旧的表格,直接改写新的数据,只是在最关键的一格,我没有把USD换成CDN。结果交易员把我的交易做成了反向的买加元,卖美元。几天后外汇结算部发现我book的数额(我拿到汇率后在客户帐上的转换操作是正确的)与实际交易额有出入,发来查询电邮,我头轰地就大了。
 
那时我的同事刚刚退休,我一人替俩,忙到了四脚朝天,滴水不沾的地步。每天带的午餐又原封带回。在分分秒秒自顾不暇的情形下,再添一点麻烦就要崩溃。更何况我这麻烦好像不小,要改,重新交易数额几乎翻倍,妈呀,不敢想。客户虽然并无损失,但是银行必须平衡结算。重新交易,是赢是亏银行自己消化。我怕亏,就躲就拖。明明知道是在往悬崖上退,可是,活一天,算一天。
 
圣诞期间办公室举办自助餐party,会议室里欢声雷动,只有我们组的三个人继续埋头拼命。直到快下班时,隔壁部门的头看不下去了,拿了杯红酒放到我桌边,拍拍我说:"这时放松一下问题不大了。"我接着干,再次错过正常的火车,真是对不起孩子和先生,心里又升起郁闷和焦躁。自己的老板也下班了,他路过我的桌边,说了句:"你今天错过的,我以后会弥补。"我不语: 这么多年了,我早就知道,不要心生幻想,省得再次失望。
 
新年刚过,铺天盖地的工作又压上来,每天疲于每天的奔命。这次再收到这封电邮,我回过头查看从前相关邮件,外汇结算部的主管过去两个月里给过我三次请求,都是有理有节。心里太愧疚了,带着承担一切的准备,我把case拿给了老板。老板是一丝不苟的人,他的micro-management style给不喜欢被事无巨细地管制的我标为"心胸狭隘"。估计老板要被我气得"强迫症"复发了,我心里想,不过这次真的不怪他
 
老板听完我的陈述,注重职业操守的他第一反应就是确保客户确实无损。然后他与我一起核算银行赢亏。以下是我俩对话:
 
老板:"我们实在太幸运了!"
我:"美元一直在走弱,是吗?谢天谢地!"
老板:"尽管我们大赚,并不能掩盖这是一个错误的事实。"
我:"完全明白。没有理由可以辩解。"
老板:"错误不可怕,但是掩藏着怕改,可能造成巨大的隐患。外汇市场瞬息万变,如果过去两月走向相反,我们都完了。以后可不能这样了!"
我:"对不起,下次第一时间让你知道。我真的是,...太累太忙了!"
老板:"你过去几个月不容易。其实这个外汇申请表,我一直觉得设计有问题,太容易误导使用者,我也一直想改进,也是没时间。我保证,下次你一定用的是表达清楚的新表。"
我:"谢谢老板!"
老板:"乘着汇率优势,今天就改过来。你重新完成两个表,一个是取消上次的错误,一个是上次正确应该做的交易。记住,跟交易员交涉时,不要指责对方没有核实,咱们不推诿,不攻击,就坦坦荡荡地自己承担错误。"
我:"好的,是我的错就是我的,big lesson! "
 
我放下手头日常的千头万绪,专心改正。重新填了计算后的新表,附上简短说明,传给交易平台。不一会儿,交易员回执:"已经确保交易完成。两笔交易分别赚取XXX。"我一看,跟老板的估算一致。电话响了,是交易员。我接上。"Sherrie,我完成了。只是想再说几句。以后交易,你多查一边,我也多查一边。上次也是我疏忽了,表格自相矛盾,我没有理会对照,只看了一行信息。以后我一定改正,这样我们两个都安全。"我再谢,发自内心的感谢。
 
我回复结算部门,道歉一再的拖延,告知错误已经刚刚改正。结算主管马上回复:"Sherrie,我也一直在帮你想怎么才是最少损失的改正。太好了,我已经看到平衡了,谢谢你,感谢你的合作! 我会把盈利的资金打到你们部门的帐上,让你的老板把帐号告诉我吧。"
 
我闯了不小的祸,但是整个过程,没有人对我说过一句重话。我突然回想在我痛苦拼命工作时,老板说的"我以后会弥补你"的意义了。这弥补未必是金钱或者提职,而是在你不慎摔倒时,我会拉你帮你的承诺。我曾经骂老板不幽默,小心眼,看我上几分钟"文学城"就不高兴。我今天却看到,正是因为他的"小心眼",才看到了我再也不上网的改进,记住了我一人替俩的劳苦,而愿意体谅我的忙中出错。所有吃的亏都筑成了今后的保护,"吃亏是福"是千真万确的。
 
"人心都是肉长的,谁也不想故意害别人。"这是蓝天白云姐跟我说的。我今天也有更深的认识。我在近天命之年突然对苦苦挣扎,痴痴辩解完全失去了兴趣。我有底气去做一个坦荡的承担者,而不再用其他理由为自己开脱。而当我这么去做了,老板和交易员都坦诚地表示他们也有责任,以后我们一起改进。世界并不是我们所恐惧的那般无情。"柔软是福"也是千真万确的。
 
在我忙于改错时,我的一摊日常工作被同事们不声不响地分着干完了。我们平日被工作压得透不过气时,在电话上跟纽约吵,跟伦敦吵,跟多伦多湾街上的同行们吵,有时我们互相也吵。我后来开玩笑:"我们其实都是被压迫者,这英特纳雄耐尔自己都不团结,让人笑话啊!"后来我们不吵了,互相抬,互相拉。我多干时,就自我安慰: 人做的,天会看。今天大家都帮我渡难关,我心里清楚,"善良是福"终是千真万确的。
 
我拖着疲惫却舒展的身子上了回家的火车。一天紧张得连洗手间都没去成,这会儿真不想忍了。火车上的洗手间狭小,没有挂包的地方。可是闺蜜们都做了早班车,这会儿周围没有熟人。我决定信任世界。我对身边正在平板电脑上忙乎的一位先生说,我想去下洗手间。他马上明白:"没有问题,我替你关照提包。"我方便完毕,还没回头洗手,就听后面拉门开了又合上的声音。咦? 我明明锁了门的,可别丢死人了!我慌忙出来,一位同龄模样的女士守在门口。她笑着告诉我:"我知道这门有问题,刚才差点滑开了,所以我赶紧站这儿替你守着。"又是一个值得信赖的陌生人。真是美好的世界。"成熟"的人依赖机警和防范来自保,我却发现,"爱里没有恐惧"并不是空洞的经文。当你选择信任世界时,上帝已经开始启动了祂的保守。而你信任世界,不但可以得到他人的恩惠,更能在别人需要时毫不犹豫地给出施援的手。这是我的新功课,有一天我一定会肯定,"信任是福"也是千真万确的。
 
忙完家务,送孩子们上了床,才迎来了我每天短短的,名正言顺的"文学城"时间。读到慧心静思阁网友写的: 今天对自己"理疗"了一次。我无声地笑了: 真巧,我今天也是一系列的心理理疗呢!读到简宁宁写的: 从今以后我准备放下了,只做一个快乐的人。我又乐了,看来姐妹们都在同修啊!当我们以开放的心态写出自己的"修行"时,我们的彼此温暖,彼此鼓励已经带给了我们充实的幸福感。高质量生活的一个标准是不孤独,有陪伴。我感谢每一个用心写作,对世界敞亮的朋友,"友情是福"最是千真万确的。
 
Forrest Gump曾经自语:"妈妈说过,生活就象一盒巧克力,你永远也不知下一个拿到的是什么。"是的,以后我还会有大大小小的磕碰,跌倒,但是我要说,即使你不知前方是什么,你拿到的,就像那什锦巧克力,五味杂陈过后,余下的总是苦里带甜的芬芳。
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来源: 文学城-思韵如蓝
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