怎样当一个文学城的版主
我来文学城的时间并不长。不过，因为生性好动，我在好几个不同的论坛都涉足过，结交了很多朋友，也观察到各个论坛不同版主的风格。今天就来聊聊，该怎么当一个文学城的版主？同时也谈谈我现在当了【文化走廊】的版主以后，有什么样的理念，以及会有什么样的相应措施。
我从小受的是传统教育，师长们教导我，做一件事情，要么不做，要做就要尽全力把它做好。版主虽然是个义务工作，但是，如果答应了要做这份工作，就是一份承诺，就不能掉以轻心。但是，该怎么样把它做好呢？我觉得，首先是要明确什么是版主的责权利。搞清楚了这一点，才能够做相应的规划和准备。
什么是版主的责任呢？我的看法是，第一，营造宽松和自由的环境，给大家提供畅所欲言的平台；第二，维护好论坛的秩序，对恶语伤人，挑动矛盾，搬弄是非的行为和个人，加以规劝和制止；第三，对好文章，新想法，善行为，大力推荐，广而告之；第四，集思广益，听取网友们的意见和提案，为网友们提供更轻松和自由的空间。
什么是版主的权力呢？据我的观察，现有的版主，大概有三种权力，第一是推荐好帖子上论坛导读，或是推荐给网管上文学城首页；第二是删贴；第三是打包。如果网友们知道还有什么别的权力，还请指出。更具体一点讲，现在推荐帖子完全是凭着版主的个人喜好，虽然有点片面，但是一般的网友好像也不是很在乎，当然大家可以多想想办法，看有什么更好更公正的推荐方法。文学城现在有详细的关于删帖的规则，是谁制定的我不知道，但是我仔细看了一下这些规则，觉得比较合理，而且更为可贵的是，这些规则是能够实施的。当然还可以改进，但是至少有了一个很好的基础。
现在比较欠缺的是关于打包的细则，这一点值得改进。为避免现在无法可依的局面，当务之急是制定打包的规则，在好的打包规则制定之前，我是绝对不会去打包的。还有一点我觉得很重要，那就是对屡教不改的犯规者如何处理。当然这可能是文学城网管的职责，已经超出了论坛版主的范畴。但是我觉得可以考虑给版主增加一个发黄牌的权力，来警告那些有意或是无意违反坛规的行为和个人。更进一步，如果在短时间内同一个犯规的网友被出示了多次黄牌，版主还可以向网管建议请求向该网友出示红牌。
那什么是版主的利呢？我们中国人讲究无利不起早，但是这个版主的利，我到现在还一直想不太明白。可能会有一点虚名，可能会有行使权力的快感，或是别的什么的。网友如果有好的建议，大家可以讨论一下。我这个人觉悟低，总觉得如果完全没好处，将来这版主只怕干不长。
搞清楚了责权利，再来谈谈该怎么做好这个工作。我自己的理念呢，首先是要限制版主的权力，只要网友没有违反论坛规则，尽量少干预或是不干预，尊重每一位网友的自由表达权利，信仰自由，和人格尊严。但是，如果有任何违反规则的情况，版主要尽量在第一时间，从严从明，依照规则，及时处理。但是，对任何的处罚，一定要明确出示证据和处罚所依照的规则，给被处罚的网友充分申诉的权利和凭证。
我注意到，现在文学城各个论坛的版主在删贴和打包的时候，几乎没有给被删贴和打包的网友任何解释，也没有出示删贴的理由和所依据的规则。我觉得这是不应该的。打包就不说了，因为完全就没有打包规则，是属于错误执法，需要避免。而删帖不给理由，也非常的不合理。因为这样的后果就是，版主很容易滥用职权，凭自己的好恶和价值观进行不恰当的执法行为；同时，对被针对的网友，也没有尊重他们应有的知情权和上诉的权利。这个道理其实很简单，我们生活中最常见的持法者就是警察了，警察给我们发罚单，一定要讲明理由，出示证据，并且要在罚单上写明申诉的渠道。我们很多的网友都打过交通告票官司，这都是因为对持法的程序或是依据不满意，根据司法的正当渠道，来行使和保护自己的权益。为什么到了公共论坛，就没有这样的机制了呢？现在被删贴和打包的网友，连一张罚单都拿不到，更不谈如何去申述了。
另外，要遵守一个很重要的原则，那就是conflict of interest。具体的说，就是执法者的执法决定，不能受到自己的个人喜好，个人利益，个人信仰的影响。这一点如果严格执行起来，其实对执法者的要求是非常苛刻的。比如说，如果我在一个杂志做主编，那么我自己的文章就不能在这个杂志发表。如果我是一个学术基金的评委，那么我自己的基金申请，我觉不能参与评审和讨论，一定要回避。具体到论坛，这里虽然是一个比较松散的休闲场所，但是，为了防止版主权力的滥用，还是要依照这个原则。比如说，当网友们有了争论的时候，版主就不能参与其中的任何一方。版主不能参加任何有关政治和宗教的辩论，因为这很容易带入版主的个人倾向。我本来还想过更极端一点的，比如说版主不能在担任其所任版主的论坛发帖子，后来一想，如果是这样，那还有谁愿意做版主，就没法操作了。不知道大家还有没有什么别的需要版主注意的事项，可以一起讨论一下。
我的理解，版主既是是执法者，也是服务者。打个比方，一个论坛就是一座茶楼，那么，版主就兼顾着茶楼里大茶壶和保安的角色，是个端茶倒水兼维持次序的。各位网友呢，自然就是茶楼的主顾，但是版主绝不是茶楼的主人。谁是主人呢？我觉得文学城的老板才是茶楼的主人，但是，我们从来也见不到他们。直接出面的，是网管。我觉得他们是茶楼的经理，是版主们的直接领导者。
既然版主是执法者和服务者，如果版主和网友有了冲突，或是网友对版主的执法行为不满意，谁又是可以申述的对象呢？这就是一个司法的问题了。网管，当然是比较理想的申诉对象。但是，网管们也挺忙的，而且，文学城现在还没有一个很好的申述渠道，那该怎么办呢？
我以前讲过（公共论坛和立法、司法、执法），司法和执法应该是完全独立的。论坛虽然是个小社会，但是独立的司法机构还是非常重要。在西方，一般是由原告和被告双方共同选择一个陪审团。由平常人所组成的陪审团，不能保证绝对的公平公正，但是在很大程度上有现实操作的意义。我们论坛里的网友不少，我想，是否可以考虑设置一个独立的六人或八人的常设司法机构。我连名字都想好了，就叫元老院。哈哈，我开玩笑的，元老院这名字一点都不平等嘛。我觉得叫参议院可能会好一些，一个论坛的参议院成员可以两年选举一次，版主不能参加选举，版主更不能影响参议院的运作。当网友对版主的执法行为不满意的时候，可以向这个小规模的参议院提出申述。如果超过半数的参议院成员提出异议，就可以推翻版主的决定，还网友以公平。除此之外，这个参议院还可以有一个很大的权利，就是接受网友的投诉和弹劾并表决任免版主。
我想，给人以权力的同时，首先要考虑的，是制约这种权力。版主可以考虑任期制，最多两任，每任不超过两年。现在文学城的版主主要是由网管任免，我希望将来可以和网管沟通，让论坛有自己任免版主的权力和机制。当然，具体的参议院选举和版主罢免细则，还希望各位网友多提出意见。
最后，讲一讲什么是我心目中好的版主。我觉得最好的版主，就是网友们感觉不到他的存在的版主。如果能够有这样的版主，我想会有更多的网友愿意到文学城来交流，灌水，结交朋友。
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