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怎样当一个文学城的版主

怎样当一个文学城的版主

博客

我来文学城的时间并不长。不过,因为生性好动,我在好几个不同的论坛都涉足过,结交了很多朋友,也观察到各个论坛不同版主的风格。今天就来聊聊,该怎么当一个文学城的版主?同时也谈谈我现在当了【文化走廊】的版主以后,有什么样的理念,以及会有什么样的相应措施。

我从小受的是传统教育,师长们教导我,做一件事情,要么不做,要做就要尽全力把它做好。版主虽然是个义务工作,但是,如果答应了要做这份工作,就是一份承诺,就不能掉以轻心。但是,该怎么样把它做好呢?我觉得,首先是要明确什么是版主的责权利。搞清楚了这一点,才能够做相应的规划和准备。

什么是版主的责任呢?我的看法是,第一,营造宽松和自由的环境,给大家提供畅所欲言的平台;第二,维护好论坛的秩序,对恶语伤人,挑动矛盾,搬弄是非的行为和个人,加以规劝和制止;第三,对好文章,新想法,善行为,大力推荐,广而告之;第四,集思广益,听取网友们的意见和提案,为网友们提供更轻松和自由的空间。

什么是版主的权力呢?据我的观察,现有的版主,大概有三种权力,第一是推荐好帖子上论坛导读,或是推荐给网管上文学城首页;第二是删贴;第三是打包。如果网友们知道还有什么别的权力,还请指出。更具体一点讲,现在推荐帖子完全是凭着版主的个人喜好,虽然有点片面,但是一般的网友好像也不是很在乎,当然大家可以多想想办法,看有什么更好更公正的推荐方法。文学城现在有详细的关于删帖的规则,是谁制定的我不知道,但是我仔细看了一下这些规则,觉得比较合理,而且更为可贵的是,这些规则是能够实施的。当然还可以改进,但是至少有了一个很好的基础。

现在比较欠缺的是关于打包的细则,这一点值得改进。为避免现在无法可依的局面,当务之急是制定打包的规则,在好的打包规则制定之前,我是绝对不会去打包的。还有一点我觉得很重要,那就是对屡教不改的犯规者如何处理。当然这可能是文学城网管的职责,已经超出了论坛版主的范畴。但是我觉得可以考虑给版主增加一个发黄牌的权力,来警告那些有意或是无意违反坛规的行为和个人。更进一步,如果在短时间内同一个犯规的网友被出示了多次黄牌,版主还可以向网管建议请求向该网友出示红牌。

那什么是版主的利呢?我们中国人讲究无利不起早,但是这个版主的利,我到现在一直想不太明白。可能会有一点虚名,可能会有行使权力的快感,或是别的什么的。网友如果有好的建议,大家可以讨论一下。我这个人觉悟低,总觉得如果完全没好处,将来这版主只怕干不长。

搞清楚了责权利,再来谈谈该怎么做好这个工作。我自己的理念呢,首先是要限制版主的权力,只要网友没有违反论坛规则,尽量少干预或是不干预,尊重每一位网友的自由表达权利,信仰自由,和人格尊严。但是,如果有任何违反规则的情况,版主要尽量在第一时间,从严从明,依照规则,及时处理。但是,对任何的处罚,一定要明确出示证据和处罚所依照的规则,给被处罚的网友充分申诉的权利和凭证。

我注意到,现在文学城各个论坛的版主在删贴和打包的时候,几乎没有给被删贴和打包的网友任何解释,也没有出示删贴的理由和所依据的规则。我觉得这是不应该的。打包就不说了,因为完全就没有打包规则,是属于错误执法,需要避免。而删帖不给理由,也非常的不合理。因为这样的后果就是,版主很容易滥用职权,凭自己的好恶和价值观进行不恰当的执法行为;同时,对被针对的网友,也没有尊重他们应有的知情权和上诉的权利。这个道理其实很简单,我们生活中最常见的持法者就是警察了,警察给我们发罚单,一定要讲明理由,出示证据,并且要在罚单上写明申诉的渠道。我们很多的网友都打过交通告票官司,这都是因为对持法的程序或是依据不满意,根据司法的正当渠道,来行使和保护自己的权益。为什么到了公共论坛,就没有这样的机制了呢?现在被删贴和打包的网友,连一张罚单都拿不到,更不谈如何去申述了。

另外,要遵守一个很重要的原则,那就是conflict of interest。具体的说,就是执法者的执法决定,不能受到自己的个人喜好,个人利益,个人信仰的影响。这一点如果严格执行起来,其实对执法者的要求是非常苛刻的。比如说,如果我在一个杂志做主编,那么我自己的文章就不能在这个杂志发表。如果我是一个学术基金的评委,那么我自己的基金申请,我觉不能参与评审和讨论,一定要回避。具体到论坛,这里虽然是一个比较松散的休闲场所,但是,为了防止版主权力的滥用,还是要依照这个原则。比如说,当网友们有了争论的时候,版主就不能参与其中的任何一方。版主不能参加任何有关政治和宗教的辩论,因为这很容易带入版主的个人倾向。我本来还想过更极端一点的,比如说版主不能在担任其所任版主的论坛发帖子,后来一想,如果是这样,那还有谁愿意做版主,就没法操作了。不知道大家还有没有什么别的需要版主注意的事项,可以一起讨论一下。

我的理解,版主既是是执法者,也是服务者。打个比方,一个论坛就是一座茶楼,那么,版主就兼顾着茶楼里大茶壶和保安的角色,是个端茶倒水兼维持次序的。各位网友呢,自然就是茶楼的主顾,但是版主绝不是茶楼的主人。谁是主人呢?我觉得文学城的老板才是茶楼的主人,但是,我们从来也见不到他们。直接出面的,是网管。我觉得他们是茶楼的经理,是版主们的直接领导者。

既然版主是执法者和服务者,如果版主和网友有了冲突,或是网友对版主的执法行为不满意,谁又是可以申述的对象呢?这就是一个司法的问题了。网管,当然是比较理想的申诉对象。但是,网管们也挺忙的,而且,文学城现在还没有一个很好的申述渠道,那该怎么办呢?

我以前讲过(公共论坛和立法、司法、执法),司法和执法应该是完全独立的。论坛虽然是个小社会,但是独立的司法机构还是非常重要。在西方,一般是由原告和被告双方共同选择一个陪审团。由平常人所组成的陪审团,不能保证绝对的公平公正,但是在很大程度上有现实操作的意义。我们论坛里的网友不少,我想,是否可以考虑设置一个独立的六人或八人的常设司法机构。我连名字都想好了,就叫元老院。哈哈,我开玩笑的,元老院这名字一点都不平等嘛。我觉得叫参议院可能会好一些,一个论坛的参议院成员可以两年选举一次,版主不能参加选举,版主更不能影响参议院的运作。当网友对版主的执法行为不满意的时候,可以向这个小规模的参议院提出申述。如果超过半数的参议院成员提出异议,就可以推翻版主的决定,还网友以公平。除此之外,这个参议院还可以有一个很大的权利,就是接受网友的投诉和弹劾并表决任免版主。

我想,给人以权力的同时,首先要考虑的,是制约这种权力。版主可以考虑任期制,最多两任,每任不超过两年。现在文学城的版主主要是由网管任免,我希望将来可以和网管沟通,让论坛有自己任免版主的权力和机制。当然,具体的参议院选举和版主罢免细则,还希望各位网友多提出意见。

最后,讲一讲什么是我心目中好的版主。我觉得最好的版主,就是网友们感觉不到他的存在的版主。如果能够有这样的版主,我想会有更多的网友愿意到文学城来交流,灌水,结交朋友。

(本文图片来自网络)

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来源: 文学城-平等性
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