销售 = 聊天
俺觉得这篇文章写得很好,总结了销售的要点和精华之处。
销售可能跟性格有关,有的人适合做销售,有的人不适合做销售。
一般销售做得好的,性格相对比较外向,当然销售也有一些销售的方法和技巧。
转来这篇文章来分享。
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1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道, 你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、 销售很辛苦。 我在改变你对销售的看法, 你以为你在求别人, 原来是你在做一件很有价值很有意义的事。 你在为对方完成心愿拿走担忧。 简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿, 拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
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销售技巧,很重要的一点俺觉得是说话的技巧,说话是一门艺术,同样一件事,同样一句话,有的人说出来就很容易被别人接受,有的人说出来就好像踩了人尾巴,让人跳起来。
俺对3,4,5,6,8特别有同感。
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来源: 文学城-KKAA621