Redian新闻
>
海外趣事 令人啼笑皆非的澳洲邮局

海外趣事 令人啼笑皆非的澳洲邮局

博客
 海外趣事 令人啼笑皆非的澳洲邮局
 
澳大利亚的邮局,澳人对其使用频率高,工作效率低,是我在澳洲这些年感受最为深刻的!
 
刚到澳洲时,发现各个地方的邮局生意都挺好:寄信的、汇款的、邮寄包裹的、买信封邮票的、购买文具及小商品的、拍护照照片的、用信用卡提现金的不一而足!
特别是在传统节日前夕,顾客盈门更是排成长龙。
澳洲人性子慢,一点儿不着急,邮局工作人员文明礼貌,按部就班一板一眼地服务着,彼此相安无事,邮局干净又安静,还行。
 
无论是建筑古老典雅的市级邮局,还是在大商场里的区级邮局,哪怕是散布在居民区路边的私人承包的小邮局也都是这样。
 
一开始我有些奇怪,现在许多人都用email 手机电话,咋还会有这么多老外手写书信?跑邮局排队收寄信件呢?
仔细观察过,偶尔也会发现有矗立在路边红黄两色的投寄信件的大邮箱(红色是投寄平信、黄色是投寄快件),再仔细看一下,发现邮局基本上是每天派车过来一次收取邮件,周末节假日休息。同理,邮递员先生也是每天只投送信件一次,周末节假日休息,雷打不动!
 
这样的投寄频率,邮递效率怎么能高!前几年,一封从国内航空挂号信寄往澳洲通常是需要一周到十天才能收到,现在要十天到两周左右。
最近,国内朋友给我寄了一封航空挂号信竟然已逾三周至今还没收到!
俺着急啊!就去邮局咨询一下,到底问题出在哪里呀!
 
哈哈…不问不知道,一问吓一跳!接待我的是位白发苍苍的老先生,年纪看上去绝对比我大,估计七十七八了,澳洲老人七十多岁上班工作,开巴士的也大有人在呀!邮局工作人员七老八十不足为怪的!
 
这位澳洲大哥哥热情接待了我,问我需要什么帮助?
我非常礼貌地咨询了这位大哥哥,告诉他我有封从中国上海寄出的航空挂号信,现在已逾三周,至今没有收到。您老能否帮助我查一下。
澳洲大哥哥说没有问题,请你告诉我姓名地址…
俺马上把我的ID驾照递上。
大哥哥抄下俺姓名地址后宛然一笑曰:请稍候…旋即入内查找。
片刻,大哥哥出来遗憾的告诉我没有找到,你能告诉我你的挂号信编码吗?我可登入电脑帮你查找。
当然,俺马上把挂号信编码报上…大哥哥又匆匆进去为我上网查找。
 
俺回头一看,我有点儿不好意思了,现在后面已经排成了长队。此时服务台窗口又来了一位大妈级工作人员继续服务,俺马上靠边等候,示意后面顾客上来办理业务。
许久,澳洲大哥哥出现了,满脸歉意地告诉我:你的邮件现在在悉尼,不知道什么原因邮件寄错了城市。要等悉尼邮局转过来…
怎么会送到悉尼呢?地址上清清楚楚写的是布理斯班呀!大概什么时候才能转过来呢?我迫不及待地问。
不知道,可能三天,也可能一周,也可能圣诞节后…实在抱歉,没有办法呀…
哈哈…这算是什么概念呀?那现在需要我做点什么呢?
大哥哥真诚而满怀谦意地说:你耐心等待我们的通知吧!啥事也不用做,信件从悉尼转过来我们会马上通知你。
 
哎…真是令人啼笑皆非无可奈何的事情耶!万幸的是这封邮件不是等着急用的文件,如果是按平常邮寄时间规律计算,急用的文件材料那岂不是要误了大事嘛!
 
哎…澳洲的邮局呀!你服务态度固然好,但是服务质量差强人意呀!碰上这样的事情叫我如何是好啊!
 
 
 
 
 
 
戳这里 Claim your page
来源: 文学城-东裕德
相关阅读
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。