老板不是敌人，他们也许是你的贵人
（图片来自网络）
公司曾送我去修过一门课，那门课的主讲是加拿大一家银行人事部的EVP。她说，在每年的全加雇主联合会议上都会讨论一个问题，就是公司应该提拔什么样的人才进入管理层。换一句话说就是讨论员工的哪些素质才应该是公司在提拔人时应该看重的。据她介绍，1990年以前，雇主们普遍认为，如果一个人是技术上的大拿就可以被提拔进入管理职位。但是，随着全球经济一体化的发展，科技的日新月异及多元化运营的发展，九十年代以后，所有的雇主都认为，就管理者来说，他/她的沟通能力，处理人际关系能力，协调平衡关系能力，以及妥协能力，等等，“软性”素质更为关键。因此，在雇主联会上大家达成的共识就是：技术是管理者的充分条件,“软性”素质才是管理者的必要条件。
我在公司最初的十年换了十个老板，多少有点儿目不暇给的感觉，也常常会觉得刚刚熟悉一个老板的脾性，不是他/她走就是我跳，好像老是没着没落的。但是，在职场，真的是“人挪活，树挪死”，从这十位老板身上，我学到的功课是在学校读十个博士学位都学不来的。我常常想，他们也许是上帝给我预备的“贵人”。
在第一个管理的职位干了刚四个月，我就被调到一个新的位置，刚干了一个月，主管的女老板就和我谈话了。
“你下一步如何打算？”，她问
我有点儿没反应过来，“下一步？我这才干了一个月……”。
“你打算要在这个职位上干多久？”，她问
“从第一天开始，你就应该想到下一步。作为你的经理，我的任务之一就是帮助我手下的每一个人在最短的时间进入下一个适合她的工作岗位。你最好想清楚下一个你想要的。如果，一两年以后你还在这里，我会很失望的”。她很认真地给我上了一课。
“我给你一个星期的时间，你好好想想你的未来，我们再谈”。没等我问问题，她转身就走了。
说实话，那个谈话让我三天都没缓过劲儿来。我心想，这是啥意思？不待见我了？。那就明说呗，何必这样呢？从那以后，我见到她就别扭，老想绕道儿，拐歪儿，避免和她面对面。一个星期过去了，我没太理她，摆出一幅我忙于革命工作无暇顾及个人私事的姿态。但是，躲过初一躲不过十五。一月一次的一对一时间，老板又哪壶不开提哪壶了。
“你想的怎么样了？” 她问
“噢，最近挺忙的，还没太想；我还不太清楚，嗯，我还不是很确定未来的方向……”我应付着，我确实感觉被这样逼不太爽。
“那我可以帮你吗？如果你不太清楚该怎么办，我可以协助你做个人计划”，没想到她主动伸出手
“嗯，好，好，好呀！谢谢！非常感谢” 我突然醒过来，赶快欣然接受。
和她一谈才我明白，原来，公司有一个所谓的“个人发展计划”，分3个月目标，6个月目标，1-3年目标。短期目标是为长期目标作准备的。People Manager的任务就是要帮助手下的每一个员工达标。和她谈完话，我明白了一件事，原来，那些我认为是坐直升飞机上升的人，其实人家一直都是在自己的计划目标轨道上按部就班地移动着。
一个人发梦很容易，先不管实不实际，你可以说，我最终的目标是成为公司CEO。但是，你如何从现在的地方到达你想坐的位置，需要一个实际而可行的方案，需要一个人很清楚地认识自己的不足，而且要找出改进不足的路。目的不是扬长避短，而是要扬长“补”短。
在公司最初的十年，我有三位老板先后担任过我的英文老师，从我的工作笔记到会议发言，全都经过他们过目，他们会提修改意见，及编辑润色。我的每一次Presentation，全是经过给他们预演后才出台的。这三位老板中有一位是我老板的老板，也是我们部门有名的笔杆子，我们是因为都爱读书才有交集的。他爱斟酌字句，追求文字的impact, 他曾实实在在地为我改了一年的“稿子”。因为我经常需要给全电话中心发文稿，我发出去的每一个邮件，不管大小长短他都修改过，他告诉我，他的目标就是要把我塑造成为一名”有影响力的沟通者”。另两位老板，在不同的阶段，为我争取到不同的机会进修，我在公司的最初十年，时不时就被送去参加各种在职培训及college的夜校进修。在这期间，我系统地学习了公文写作，有效沟通，商业讲演，等等的课程。 还有一位老板，不但帮助我提高管理知识，更重要的是，他以自己在职场的经验教我如何处理复杂的人际关系，特别是指导我如何和不同级别的人交往，学习拿捏和不同的人说话的“度”。
无论你说这些是企业文化也好，还是企业政治也罢，你不能不承认管理工作就是在“关系”里做事，“关系”就是润滑剂。我在职场最后五年的工作就是开会，一周五天不是我召集别人开会，就是人家邀请我去开会。聆听，发言，提问，决策，都是在面对不同级别，不同性情，不同管理方式的人面前完成。面对全是VP级大佬的各种发问，我无法想象，如果没有过去最初的十年那些老板给我的训练，给我的压力，挑战及培养，我第一不会顺利到达我职业的目标，第二，我无法想象自己能自如而自信地掌控各种“不测”。
任何时候都不要把老板当敌人。老板其实是职场最好，最有经验的师傅。每一个老板都有他/她的强项，千万别拿自己的强项比老板的弱项。一定要看他/她比自己强的地方，弯腰向人家学习。无论走到哪里，一个知道如何有效地对上对下对平级的人说话，做事都会是事半功倍。“要看别人比自己强”是《圣经》里的一句话，我认为很受用。一个人只有多看别人的长处时，才不会常常有心怀不平的情绪，才能有受教的心和谦和的态度。如何和老板相处实在是一门“艺术”，一定要学。不是学如何拍马屁，而是学习如何不固执，善解人意，通达宽厚，诚实及谦和的智慧。
初稿2007/11/9
再稿2021/3/2