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求助：修车把车修坏了，dealer不承认

求助：修车把车修坏了，dealer不承认# Automobile - 车轮上的传奇

b*82015-05-31 07:05

1 楼

我家买了一辆nissan leaf，几个月后发现，一旦使用空调热气，有噪音， nissan
dealer说如果是由异物引起那nissan不cover，要自己掏钱（$2000左右），所以我们要
求打开看看什么原因，如果不能保修就不修。他们打开后说是有松鼠进去过，里面有很
多nuts，然后他们没经过我们同意就把风扇取出来，拿掉nuts，再装回去，还charge了
我们一些钱，等我们开回家后发现fan彻底坏了。我们马上回去找他们，但他们不承认
，说fan本来就是坏的。这种情况我们应该怎么办？是继续去找这家dealer还是找
nissan总部？听今天的dealer说老鼠进去的事已发生很多起，如果dealer还是不承认他
们搞坏，那是不是可以以设计缺陷叫nissan赔？先谢过。

L*a2015-05-31 07:05

2 楼

退车

【在 b******8 的大作中提到】

: 我家买了一辆nissan leaf，几个月后发现，一旦使用空调热气，有噪音， nissan
: dealer说如果是由异物引起那nissan不cover，要自己掏钱（$2000左右），所以我们要
: 求打开看看什么原因，如果不能保修就不修。他们打开后说是有松鼠进去过，里面有很
: 多nuts，然后他们没经过我们同意就把风扇取出来，拿掉nuts，再装回去，还charge了
: 我们一些钱，等我们开回家后发现fan彻底坏了。我们马上回去找他们，但他们不承认
: ，说fan本来就是坏的。这种情况我们应该怎么办？是继续去找这家dealer还是找
: nissan总部？听今天的dealer说老鼠进去的事已发生很多起，如果dealer还是不承认他
: 们搞坏，那是不是可以以设计缺陷叫nissan赔？先谢过。