求助：过了一个月租车公司发信叫赔偿车damage - 未名空间MITBBS历史存档

求助：过了一个月租车公司发信叫赔偿车damage# Automobile - 车轮上的传奇

k*r2019-03-04 08:03

1 楼

上个月初租的Alamo车，开了两天。小机场。取车的时候没有像往常一样给张表去标记
车的哪些地方损伤；还车的时候也没有给张表说哪些地方有新的损伤。当然我自己也没
有看到车子有任何损伤无论取车还是还车。还车的时候工作人员就围着车走了一圈检查
了一下然后给我张收据说完事了。我就走了。
结果过了一个月收到信，说他们在处理damage。给了我个claim number。但是信里没有
提供任何细节。比如车哪里损坏了，显示损坏的照片等等。信里就说他们在处理damage
，然后我将会收到账单。
我觉得很Alamo很操蛋啊。过了一个月，他们咋确定我damage车呢？我还车的时候没看
见任何损伤，他们也啥都没说啊。如果有损伤，那个时候就得提出来啊。过了一个月现
在就一封信，啥细节都没有，就是说我得准备收账单？
各位大侠，咋个处理啊？

d*f2019-03-04 08:03

2 楼

一般来说，真实情况是他们过了一周看到damage, 马内基翻开本子看了一下选一个他觉
得是面瓜的让他背黑锅。

damage

【在 k*******r 的大作中提到】

: 上个月初租的Alamo车，开了两天。小机场。取车的时候没有像往常一样给张表去标记
: 车的哪些地方损伤；还车的时候也没有给张表说哪些地方有新的损伤。当然我自己也没
: 有看到车子有任何损伤无论取车还是还车。还车的时候工作人员就围着车走了一圈检查
: 了一下然后给我张收据说完事了。我就走了。
: 结果过了一个月收到信，说他们在处理damage。给了我个claim number。但是信里没有
: 提供任何细节。比如车哪里损坏了，显示损坏的照片等等。信里就说他们在处理damage
: ，然后我将会收到账单。
: 我觉得很Alamo很操蛋啊。过了一个月，他们咋确定我damage车呢？我还车的时候没看
: 见任何损伤，他们也啥都没说啊。如果有损伤，那个时候就得提出来啊。过了一个月现
: 在就一封信，啥细节都没有，就是说我得准备收账单？

k*r2019-03-04 08:03

3 楼

妈的，估计也是。问题是该如何应付？打了电话，接电话的说会有人联系我。我问你告
诉我，到底哪里damage，damage的照片呢？接电话的说，有人会联系我。这一个多月，
除了才收到的这封信，既没有email也没有电话。操他奶奶的。

【在 d********f 的大作中提到】

: 一般来说，真实情况是他们过了一周看到damage, 马内基翻开本子看了一下选一个他觉
: 得是面瓜的让他背黑锅。
:
: damage

E*a2019-03-04 08:03

4 楼

表理伊

r*n2019-03-04 08:03

5 楼

很多年以前我有次租车，enterprise rent a car, 还车时他们快下班了，他们很快就
指出，说前面玻璃有损坏，我说看不到哪里坏了啊，他们就指向一处几乎看不到的一个
点，说算minute chip吧。j
我不服要争辩，他们说不一定会叫我赔，叫我签字先回吧。
几天后我收到一张三百多元的发票。我后来跟他们多次交涉无果，写信要他们给我在我
之前租车的那个人的check in, check out 车况表。他们最后来信说不再要我赔了。
你的情况，因为你没有checkin, checkout表格和你的签名，如果是我，我完全不承认。
此后，个人租车我再也没用过enterprise

damage

【在 k*******r 的大作中提到】

: 上个月初租的Alamo车，开了两天。小机场。取车的时候没有像往常一样给张表去标记
: 车的哪些地方损伤；还车的时候也没有给张表说哪些地方有新的损伤。当然我自己也没
: 有看到车子有任何损伤无论取车还是还车。还车的时候工作人员就围着车走了一圈检查
: 了一下然后给我张收据说完事了。我就走了。
: 结果过了一个月收到信，说他们在处理damage。给了我个claim number。但是信里没有
: 提供任何细节。比如车哪里损坏了，显示损坏的照片等等。信里就说他们在处理damage
: ，然后我将会收到账单。
: 我觉得很Alamo很操蛋啊。过了一个月，他们咋确定我damage车呢？我还车的时候没看
: 见任何损伤，他们也啥都没说啊。如果有损伤，那个时候就得提出来啊。过了一个月现
: 在就一封信，啥细节都没有，就是说我得准备收账单？

d*f2019-03-04 08:03

6 楼

让他给你照片，需要time stamped还需要他们提供出租记录，证明没人在你后面租过，
其实你一般需要再开出去前自己拍照，然后给小儿看这些照片，告诉他们你都记录了。
其实他们一般都是黑有保险。

【在 k*******r 的大作中提到】

: 妈的，估计也是。问题是该如何应付？打了电话，接电话的说会有人联系我。我问你告
: 诉我，到底哪里damage，damage的照片呢？接电话的说，有人会联系我。这一个多月，
: 除了才收到的这封信，既没有email也没有电话。操他奶奶的。

s*u2019-03-04 08:03

7 楼

为啥要出租记录？我凭啥自证清白？

【在 d********f 的大作中提到】

: 让他给你照片，需要time stamped还需要他们提供出租记录，证明没人在你后面租过，
: 其实你一般需要再开出去前自己拍照，然后给小儿看这些照片，告诉他们你都记录了。
: 其实他们一般都是黑有保险。

d*f2019-03-04 08:03

8 楼

这不是让它证明么，你可以不自证，它可以给你送bill.　这又不是刑事案，美帝的民
事是各自举证

【在 s**********u 的大作中提到】

: 为啥要出租记录？我凭啥自证清白？

s*u2019-03-04 08:03

9 楼

他要是后面都没租，而是自己的员工拿大锤砸了一下我也要负责么?

【在 d********f 的大作中提到】

: 这不是让它证明么，你可以不自证，它可以给你送bill.　这又不是刑事案，美帝的民
: 事是各自举证

d*f2019-03-04 08:03

10 楼

所以很多人还车也照，还要拿checkout inspection　report。你没做的话，的确是有
可能黑你

【在 s**********u 的大作中提到】

: 他要是后面都没租，而是自己的员工拿大锤砸了一下我也要负责么?

g*e2019-03-04 08:03

11 楼

我用过enterprise，的确是大公司中体验最差的。

认。

【在 r*****n 的大作中提到】

: 很多年以前我有次租车，enterprise rent a car, 还车时他们快下班了，他们很快就
: 指出，说前面玻璃有损坏，我说看不到哪里坏了啊，他们就指向一处几乎看不到的一个
: 点，说算minute chip吧。j
: 我不服要争辩，他们说不一定会叫我赔，叫我签字先回吧。
: 几天后我收到一张三百多元的发票。我后来跟他们多次交涉无果，写信要他们给我在我
: 之前租车的那个人的check in, check out 车况表。他们最后来信说不再要我赔了。
: 你的情况，因为你没有checkin, checkout表格和你的签名，如果是我，我完全不承认。
: 此后，个人租车我再也没用过enterprise
:
: damage

k*r2019-03-04 08:03

12 楼

研究了下，alamo和enterprise似乎就是马甲不同。收到的信上的那啥修理部的email都
是共用的好像。英文论坛有讨论。有人战斗了18周最后赢了，但是太鸡巴费精力了。
目前打电话永元是转到语音留言；发email还没人回。
这次吃亏在于急着赶飞机，而且那工作人员已经检查了让我走的，就没照相，也没要各
检查完毕签证的表啥的。
估计就是当时没买他们的保险，alamo的傻逼就想敲我。
后面有后续再报道。

【在 g***e 的大作中提到】

: 我用过enterprise，的确是大公司中体验最差的。
:
: 认。

a*o2019-03-04 08:03

13 楼

Alamo是著名黑店。很多年以前被他们黑过。

damage

【在 k*******r 的大作中提到】

: 上个月初租的Alamo车，开了两天。小机场。取车的时候没有像往常一样给张表去标记
: 车的哪些地方损伤；还车的时候也没有给张表说哪些地方有新的损伤。当然我自己也没
: 有看到车子有任何损伤无论取车还是还车。还车的时候工作人员就围着车走了一圈检查
: 了一下然后给我张收据说完事了。我就走了。
: 结果过了一个月收到信，说他们在处理damage。给了我个claim number。但是信里没有
: 提供任何细节。比如车哪里损坏了，显示损坏的照片等等。信里就说他们在处理damage
: ，然后我将会收到账单。
: 我觉得很Alamo很操蛋啊。过了一个月，他们咋确定我damage车呢？我还车的时候没看
: 见任何损伤，他们也啥都没说啊。如果有损伤，那个时候就得提出来啊。过了一个月现
: 在就一封信，啥细节都没有，就是说我得准备收账单？

k*r2019-03-04 08:03

14 楼

账单来了，1000多刀。附上几张黑白照。看不出车子的颜色，型号；看不清楚是车子的
那个部位的损伤，不知道是尾巴还是侧面。也没有整个车子的附带plate number的照片
。看照片，好像有两个凹陷和一道划痕。麻痹的，肯定不是老子还车的时候的状态。
前天的email没有人回；电话语音留言也没人回。账单上的口气倒是很强硬，就算是说
是我的责任。
麻痹的Alamo，以后再也不用了，包括丫的马甲。

J*j2019-03-04 08:03

15 楼

我去，一月份去奥兰多租的就是alamo，其实就比budget钱一样只是从midsize升到SUV
，租了半个月，CSP租的没买保险，现在有点虚

m*z2019-03-04 08:03

16 楼

这种情况需要搭理吗, 怎么证明是你租车时候造成的damage?