管理者的角色# Business - 商学院
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管理者的角色
在组织行为学的理论和实践中，对“人”的研究是个既重要又有趣的课题，因为无论在什
么样的组织或企业， 无论是经理还是一般员工，他们都是有感情，偏见，和各自的追求
的人，他们的行为方式及其影响渗透在整个组织的方方面面中。我们通常所说的人力资源
，或人事管理，人事关系等等，覆盖的范围其实很广，包括了领导和服从的能力。哈佛商
学院对“人”的课程的重视是建立在企业的竞争力取决于对人的管理这一理念上的。很多
MBA毕业生们都体会到这一领域在管理实践中的重要性， 并感激商学院的课程教会他们认
识与人交往中必要的敏感，以及如何放权给下属等这些人力资源的知识。一个毕业生谈到
他如何实践这些理论时说道：“当我布置任务给下属时，我特别注意不要在背后检查他做
的如何。 这样让他自己做决定，才能逐渐培养他提出自己的意见并将之付诸行动的能力
。这些都是当初从商学院学到的东西。”
与传统观念相悖，哈商的组织行为学教授们从另一个角度来看待管理者的角色，他们认为
公司经理的任务不是做具体工作而是协调下属们完成具体工作。听来简单，但接受这一理
念要求学生们彻底改变某些传统的态度。现行的教育机制使学生们学会并
在组织行为学的理论和实践中，对“人”的研究是个既重要又有趣的课题，因为无论在什
么样的组织或企业， 无论是经理还是一般员工，他们都是有感情，偏见，和各自的追求
的人，他们的行为方式及其影响渗透在整个组织的方方面面中。我们通常所说的人力资源
，或人事管理，人事关系等等，覆盖的范围其实很广，包括了领导和服从的能力。哈佛商
学院对“人”的课程的重视是建立在企业的竞争力取决于对人的管理这一理念上的。很多
MBA毕业生们都体会到这一领域在管理实践中的重要性， 并感激商学院的课程教会他们认
识与人交往中必要的敏感，以及如何放权给下属等这些人力资源的知识。一个毕业生谈到
他如何实践这些理论时说道：“当我布置任务给下属时，我特别注意不要在背后检查他做
的如何。 这样让他自己做决定，才能逐渐培养他提出自己的意见并将之付诸行动的能力
。这些都是当初从商学院学到的东西。”
与传统观念相悖，哈商的组织行为学教授们从另一个角度来看待管理者的角色，他们认为
公司经理的任务不是做具体工作而是协调下属们完成具体工作。听来简单，但接受这一理
念要求学生们彻底改变某些传统的态度。现行的教育机制使学生们学会并