囚徒困境和协和谬误# Business - 商学院
n*e
1 楼
我昨天看牙医，做检查，本以为是保险100％cover，结果发现他要我自己付50刀，保险
付116刀。帐单上写是comprehensive oral exam。我只是要做routine exam， 应该100
％ cover，担心医生A钱
哪位大侠有类似经历？
付116刀。帐单上写是comprehensive oral exam。我只是要做routine exam， 应该100
％ cover，担心医生A钱
哪位大侠有类似经历？
m*i
2 楼
第一次注册，交了费用，怎么只知道是10月份。怎么没有具体几号和考试地点呢？
o*i
3 楼
生活中处处都存在着博弈，大到国策，小到家政，每一次与人的交流就是一次博弈
的过程。而博弈之所以有趣正是在于，在博弈的过程中，每个决策者除了根据特定的条
件进行筛选外，还会受到其他决策者的影响，进而做出可能完全不一样的决策。而如何
让博弈达成某种均衡，让双方都获利，也就成了每个决策者最关心的部分。
博弈论中有很多种模型，本文只讲两个模型囚徒困境以及协和谬误，以及这两个模
型在项目管理种应用。
囚徒困境：
囚徒困境产生的原因是没有沟通，如果被困在监狱的两个人能够进行沟通便会发现
，两个人都死不承认才是他们的策略最优解。但是在没有沟通的情况下，两个人都只能
做最坏的打算，也就是对方检举了自己，所以在考虑到对方检举自己的策略后，选择了
检举对方以寻求最小的损失。
而在外包项目中，因为开发团队不在自己身边，其实客户并不能清楚的掌握项目的
进度及质量，这对客户来说承担着风险，因此在项目中客户最可能的做法就是使用项目
款来制约开发团队，而长时间的拖欠项目款，又会导致开发团队的消极怠工。而双方最
后达成的均衡就是以一种低效的开发来完成项目。而这时项目经理应该启到的作用是，
实时更新项目进度，保证项目质量，保证信息的共享，让客户能够清楚的了解项目的进
展情况，让客户知道每一分钱都花到什么地方上，并且阐明双方博弈的利弊，促进博弈
双方认识并达成策略最优解。
协和谬误：
协和谬误说的是要忘掉沉没成本，如果对沉没成本过分眷恋，就会继续原来的错误
，造成更大的亏损。比如世界杯赛场上，你花了给女朋友买礼物的200块买了德国赢，
结果你发现德国已经不是世界杯冠军的德国了，0-1输给了墨西哥。之后你为了赢回你
女朋友的礼物，你只好把你想要换手机的2000块又投入了进去买了德国第二场输，结果
德国队状态回暖赢了球，但是又让你输了钱。这种骑虎难下的状态就是协和谬误。
在外包项目中，客户很难像在企业中一样将沉没成本划入研发费用中，所以在项目
开发已经进行到最后阶段，忽然发现了重大的策略问题时，就可能出现协和谬误中骑虎
难下的状态。要避免这种情况的发生最好的办法我认为是提前控制。在项目的需求收集
阶段，项目经理就应该寻求多方会诊，对项目的商业逻辑，运营逻辑进行反复的确认，
在确认项目的根基没有问题的前提下再进行后续的工作。而对于已经产生的协和谬误，
应该立即停下项目进行评估，如果偏差过大，就应该及时抽身，避免造成更大的损失。
如果偏差不大还可以通过某些变更调整，则需要反复的确认后申请变更进行调整，切记
不可为了掩盖错误而继续产生更大的错误。
的过程。而博弈之所以有趣正是在于，在博弈的过程中，每个决策者除了根据特定的条
件进行筛选外，还会受到其他决策者的影响，进而做出可能完全不一样的决策。而如何
让博弈达成某种均衡，让双方都获利，也就成了每个决策者最关心的部分。
博弈论中有很多种模型，本文只讲两个模型囚徒困境以及协和谬误，以及这两个模
型在项目管理种应用。
囚徒困境：
囚徒困境产生的原因是没有沟通，如果被困在监狱的两个人能够进行沟通便会发现
，两个人都死不承认才是他们的策略最优解。但是在没有沟通的情况下，两个人都只能
做最坏的打算，也就是对方检举了自己，所以在考虑到对方检举自己的策略后，选择了
检举对方以寻求最小的损失。
而在外包项目中，因为开发团队不在自己身边，其实客户并不能清楚的掌握项目的
进度及质量，这对客户来说承担着风险，因此在项目中客户最可能的做法就是使用项目
款来制约开发团队，而长时间的拖欠项目款，又会导致开发团队的消极怠工。而双方最
后达成的均衡就是以一种低效的开发来完成项目。而这时项目经理应该启到的作用是，
实时更新项目进度，保证项目质量，保证信息的共享，让客户能够清楚的了解项目的进
展情况，让客户知道每一分钱都花到什么地方上，并且阐明双方博弈的利弊，促进博弈
双方认识并达成策略最优解。
协和谬误：
协和谬误说的是要忘掉沉没成本，如果对沉没成本过分眷恋，就会继续原来的错误
，造成更大的亏损。比如世界杯赛场上，你花了给女朋友买礼物的200块买了德国赢，
结果你发现德国已经不是世界杯冠军的德国了，0-1输给了墨西哥。之后你为了赢回你
女朋友的礼物，你只好把你想要换手机的2000块又投入了进去买了德国第二场输，结果
德国队状态回暖赢了球，但是又让你输了钱。这种骑虎难下的状态就是协和谬误。
在外包项目中，客户很难像在企业中一样将沉没成本划入研发费用中，所以在项目
开发已经进行到最后阶段，忽然发现了重大的策略问题时，就可能出现协和谬误中骑虎
难下的状态。要避免这种情况的发生最好的办法我认为是提前控制。在项目的需求收集
阶段，项目经理就应该寻求多方会诊，对项目的商业逻辑，运营逻辑进行反复的确认，
在确认项目的根基没有问题的前提下再进行后续的工作。而对于已经产生的协和谬误，
应该立即停下项目进行评估，如果偏差过大，就应该及时抽身，避免造成更大的损失。
如果偏差不大还可以通过某些变更调整，则需要反复的确认后申请变更进行调整，切记
不可为了掩盖错误而继续产生更大的错误。
w*g
4 楼
过几天会给你发信注册考试时间地点的
【在 m*********i 的大作中提到】
: 第一次注册，交了费用，怎么只知道是10月份。怎么没有具体几号和考试地点呢？
【在 m*********i 的大作中提到】
: 第一次注册，交了费用，怎么只知道是10月份。怎么没有具体几号和考试地点呢？
m*i
5 楼
哦，谢谢
【在 w******g 的大作中提到】
: 过几天会给你发信注册考试时间地点的
【在 w******g 的大作中提到】
: 过几天会给你发信注册考试时间地点的
w*g
6 楼
前提是你报的是机考，不是笔试
【在 m*********i 的大作中提到】
: 哦，谢谢
【在 m*********i 的大作中提到】
: 哦，谢谢
m*i
7 楼
是cbt阿，我是在网上填的表，用信用卡付款的
【在 w******g 的大作中提到】
: 前提是你报的是机考，不是笔试
【在 w******g 的大作中提到】
: 前提是你报的是机考，不是笔试
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