h*n
2 楼
最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
P*s
4 楼
碰到屎,我一般都绕着走
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】
![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
d*0
5 楼
discover对于新手老说不好申
q*i
6 楼
自从我的HP TX1000笔记本发生了显卡过热不能启动,然后用电吹风修好后,就发誓再也
不买这种傻逼产品了。
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
不买这种傻逼产品了。
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】
![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
d*0
8 楼
HP的质量是最差的,没有之一
p*o
9 楼
为啥不买dell呢?hp 质量太差了...
p*h
10 楼
曾经有个HP dv2000只用了两年显卡就烧掉了。一个同学的机器一年屏幕挂掉。实验室
有台HP的台式机慢的无法忍受。很奇怪HP的笔记本怎么会还有的卖,并且价格还不便宜
。
有台HP的台式机慢的无法忍受。很奇怪HP的笔记本怎么会还有的卖,并且价格还不便宜
。
d*b
13 楼
原因很简单:HP手头没有零件,HP现在只做sales和R&D,维修,零件,物流都是外包的
。你要一个盖子,人都不知道怎么从富士康给你弄这玩意过来。
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
。你要一个盖子,人都不知道怎么从富士康给你弄这玩意过来。
子,要么
第二台
【在 h*****n 的大作中提到】
![](/moin_static193/solenoid/img/up.png)
: 最近看上了HP的ENVY 15,下单买了一台,结果收到的时候发现电池盖缺了一个角,其
: 他功能都正常,就联系客服让给寄一个电池盖过来,结果客服回答说不能只寄一个盖子,要么
: 下单换整机,要么送修,我想刚买的机子肯定不能修,于是要求换新机,结果发现换
: 机的邮寄时间比重新购买一台还要长,最后退了,又重新买了一台。过了两个星期,第二台
: 机子寄过来,USB口居然用不了,上网一查,很多人有这个问题,属于主板问题,于是
: 又退了,有重新下单了一台,现在正在等待第三台的到来。这次我跟HP是杠上了,我会
: 一直买下去,直到买到一台满意的为止,反正return 的 SHIPPING FEE 是HP出的。
: 老实说,HP的这款机子无论外形,屏幕,键盘我都很满意,可是这个质量。。。。
: 我就不明白了,HP为什么不把这些return 的 shipping fee 用在质量控制上呢?
g*t
15 楼
售后服务与整机销售是分别计算利润的。大的公司的经营不是从你个人的观点看的。对
于你来说,单独给你寄一个电池仓盖看起来最省钱。但是,这样做,HP就需要给每一个
细小配件建立库存/备份档案,实际的开支比换整机大不少。
于你来说,单独给你寄一个电池仓盖看起来最省钱。但是,这样做,HP就需要给每一个
细小配件建立库存/备份档案,实际的开支比换整机大不少。
s*1
17 楼
hp的电脑质量很差的.买过一台laptop后.从今以后不买了.
l*g
18 楼
我也中了envy 15的毒了,肿么办?
这真的中毒呀,所有人都说hp质量差,可是还是想冒一把险!
这真的中毒呀,所有人都说hp质量差,可是还是想冒一把险!
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