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我和dell笔记本不得不说的故事
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我和dell笔记本不得不说的故事# Hardware - 计算机硬件
d*a
1
买了个带触屏的,偶尔发现触摸作图的时候有个区域不反应,就送修了。那个问题解决
了,但是又冒出来新问题:触屏开了之后,时不时图像会跳动,就是某个角落会”抖“
,抖动的时候触屏不反应。把触屏功能关了就没事了。
在第二次送修前,不小心把笔记本摔了,触屏裂了。想想也好,不用担心新问题了。
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B*y
2
你的故事不好玩,给你说个我的好玩的故事。。。
话说很久很久很久以前,我买了台Inspiron 700m,貌似现在eBay上30-40刀还可以淘到
,可当年用了一番胖子后也要700多刀。到手以后发现屏幕合不严,就是机器开的时候
合上屏幕,仍然很亮的光泻出来,即著名的Dell漏光问题。于是决定退货,dell不让退
,说给换。那就换吧,姑且把它叫成A。
按Dell的指示把A回去,过了段时间,新的Laptop寄到,称为B。同时发现信用卡有个奇
怪的现象,先是返回700多刀,然后又Charge回去700多刀。感情Dell把寄回去的算返钱
,寄处新的就又Charge一遍!没想到的是B又有新的问题了(具体问题忘了),于是又
找Dell扯皮,依旧是换货。
结果在准备把B寄出的当天,就收到了C。理论上我可以昧着良心不寄回B了,但俺没有
这么做的,老老实实的还是把B寄回去了。可信用卡账单这次只出现了返钱,而没有再
Charge另外700多刀了。难道这个C是Dell免费给我的?
过了N个月,大概Dell悟出了什么地方不对,于是客服开始找我。第一句居然是问我有
没有把A寄回。这个当然了,我有证据显示我寄回A了。第二个问题是我有没有收到B。
我的回答是收到又把B寄回去了。这个时候Dell的系统估计是混乱了。如果找我要C的钱
,我说是B换的;如果找我要B的钱,我说是A换的;如果找我要A的钱,我又没有买A,
连B也没买。。。这个脑子不清楚的人都算不清的帐,Dell系统就更糊涂了。。。
事情已经过去很久了,Dell迄今也没有收到那笔钱,我也没有主动去交,估计成烂帐了
。或许问题的关键是Dell把支付系统和换货系统混在一起,譬如有可能把C当成是A的
replacement了,而支付系统循环在A和B之前出不来了。。。
再说个题外话,世界上人品和运气是守恒的!这个“免费”的laptop我其实基本还没怎
么用,结果某天LD的一个误操作,半瓶豆奶泼在机器了,浸泡了数小时才发现。因为它
的支付问题还没有搞清楚,我也不好意思找dell要warranty,最后只能作罢。所以说“
不义之财”拿到手也是留不住的。。。
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a*o
3
哈哈你这个故事性较强。
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g*d
4
唯一买过触屏电脑是surface pro 4,都没怎么用过触屏功能,鸡肋又耗电
现在遇到触屏笔记本直接pass不考虑
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