OPT 求助- 申请批准了但是没收到EAD card# JobHunting - 待字闺中
l*y
1 楼
May 5th 收到邮件通知，申请被批准了，至今仍未收到EDA Card.
中间打过两次USCIS客服，都转到二级客服。发现EAD card从来就没有寄出过。第二次
打电话的客服说 May 9th有一次更新，是biometrics有问题，但是没有提供任何帮助，
让等到满30天后再说。
刚刚第三次打电话，奇怪的是在一级客服就很爽快的给弄了一个service request，说
是十五天之内会收到EAD card。
我的问题是，据说一级客服没有太多权限，他们提交的Service request会不会不靠谱
啊？
另外，service request之后，是否应该能收到confirmation email，而不是需要再等
15天再联系？
谢谢达人指导。
中间打过两次USCIS客服，都转到二级客服。发现EAD card从来就没有寄出过。第二次
打电话的客服说 May 9th有一次更新，是biometrics有问题，但是没有提供任何帮助，
让等到满30天后再说。
刚刚第三次打电话，奇怪的是在一级客服就很爽快的给弄了一个service request，说
是十五天之内会收到EAD card。
我的问题是，据说一级客服没有太多权限，他们提交的Service request会不会不靠谱
啊？
另外，service request之后，是否应该能收到confirmation email，而不是需要再等
15天再联系？
谢谢达人指导。
