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受不了了， Italkbb 太恶心了，大家谨慎选择该家

受不了了， Italkbb 太恶心了，大家谨慎选择该家# Living

b*n2009-11-26 08:11

1 楼

本来对italkbb印象还不错，用了他们家服务大概两三年了，虽然语音质量不敢太恭维
，但毕竟无限量。最近我和老公手机准备plan升级，分钟数足够，而且国内打的也不多
就打算取消他们的服务。
本月二十号是一年服务的终结日，我们提前几日打电话，首先是一番轰炸，提出各种不
同的方案让您继续使用他们的服务，在我们的坚决谢绝之后，终于告知如果现在要终止
服务的话，服务立马就会停止，本月多余的服务费用不会返回。我们对这个也没意见，
想想就说那就二十号再打电话吧。手机plan没有升级之前，italkbb还是可以节约分钟
数的。
到了二十号，如期打电话。被重新复习了一番各种方案，再次谢绝后被告知，打晚了，
当天不能取消了。第二天一早，打电话，小姐又准备一番好言相劝，被老公及时阻止，
终于取消了，要求把盒子寄回（使用italkbb的同志们都知道那个小盒子吧，我们都是
这个行的，一看都知道成本没有几块钱，送给我们不说占地方吧也实在是英雄无用武之
地）。当时小姐并没有说如果盒子不寄回会怎样怎样，我老公还主动要地址，小姐却说
系统会给你们发信告知一切，两天之内。老公当天就把小盒子打包准备好了。
中间还有一个小

d*n2009-11-26 08:11

2 楼

你们还是挺爱占小便宜的。

【在 b*******n 的大作中提到】

: 本来对italkbb印象还不错，用了他们家服务大概两三年了，虽然语音质量不敢太恭维
: ，但毕竟无限量。最近我和老公手机准备plan升级，分钟数足够，而且国内打的也不多
: 就打算取消他们的服务。
: 本月二十号是一年服务的终结日，我们提前几日打电话，首先是一番轰炸，提出各种不
: 同的方案让您继续使用他们的服务，在我们的坚决谢绝之后，终于告知如果现在要终止
: 服务的话，服务立马就会停止，本月多余的服务费用不会返回。我们对这个也没意见，
: 想想就说那就二十号再打电话吧。手机plan没有升级之前，italkbb还是可以节约分钟
: 数的。
: 到了二十号，如期打电话。被重新复习了一番各种方案，再次谢绝后被告知，打晚了，
: 当天不能取消了。第二天一早，打电话，小姐又准备一番好言相劝，被老公及时阻止，

b*n2009-11-26 08:11

3 楼

为何?
我们绝对一分钱的便宜也不想占他们家的。如果说要收取十几二十块的押金，我们都觉得合理。
到二十号再cancel,也是我们的权利。
看来这位gg是wsn一名，小人之心而已。不好意思，话说重了您别介意。

【在 d****n 的大作中提到】

: 你们还是挺爱占小便宜的。

p*t2009-11-26 08:11

4 楼

是啊，为什么呢？

【在 b*******n 的大作中提到】

: 为何?
: 我们绝对一分钱的便宜也不想占他们家的。如果说要收取十几二十块的押金，我们都觉得合理。
: 到二十号再cancel,也是我们的权利。
: 看来这位gg是wsn一名，小人之心而已。不好意思，话说重了您别介意。

g*s2009-11-26 08:11

5 楼

italkbb is very bad. Bad quality and bad service. Never buy it in my opinion
.

M*a2009-11-26 08:11

6 楼

网站上写得很清楚不退盒子要charge钱的，买个教训，下次cancel什么的时候一定要弄
清楚全部弄完了，特别是这种有实际的设备的。不过我觉得你们可能还被charge了其他
的费用，我记得盒子的费用是69.95。

p*e2009-11-26 08:11

7 楼

我两个月前加入的ITALKBB，记得小盒子收费只要了$15的押金啊。如果选用另外一个更简单的小盒子，不收押金。

【在 M****a 的大作中提到】

: 网站上写得很清楚不退盒子要charge钱的，买个教训，下次cancel什么的时候一定要弄
: 清楚全部弄完了，特别是这种有实际的设备的。不过我觉得你们可能还被charge了其他
: 的费用，我记得盒子的费用是69.95。

M*a2009-11-26 08:11

8 楼

你不退的话设备费不止15$，$69.95$好像是那个更便宜的小盒子的设备费。

个更简单的小
盒子，不收押金。

【在 p**e 的大作中提到】

: 我两个月前加入的ITALKBB，记得小盒子收费只要了$15的押金啊。如果选用另外一个更简单的小盒子，不收押金。

d*s2009-11-26 08:11

9 楼

和楼主的经历类似。ITALKBB就是个流氓公司。

d*n2009-11-26 08:11

10 楼

只能进不能出，典型的垃圾中的垃圾。在美国这样做，尤其让人不耻。

【在 b*******n 的大作中提到】

t*s2009-11-26 08:11

11 楼

我们是几年前的客户，那时还算好出吧。
不过按照 LZ 的说法，IB TALK 扣了你 300，是不是不止那个 converter box 的钱？
那个 converter box 即使你不交，也就扣除 $60。

d*b2009-11-26 08:11

12 楼

楼主辛苦了
谢谢分享

【在 b*******n 的大作中提到】

T*r2009-11-26 08:11

13 楼

用ITALKBB的下场

【在 b*******n 的大作中提到】

T*r2009-11-26 08:11

14 楼

可怜人

个更简单的小盒子，不收押金。
要弄
其他

【在 p**e 的大作中提到】

: 我两个月前加入的ITALKBB，记得小盒子收费只要了$15的押金啊。如果选用另外一个更简单的小盒子，不收押金。

I*T2009-11-26 08:11

15 楼

ItalkBB从来没用过，但三天两头接到他们的推销电话，
实在太无赖。
不过，你们不寄回盒子，他们收钱也不算离谱。
我还以为你们21再打电话去，他们就不让你们cancel了呢。

【在 b*******n 的大作中提到】

c*52009-11-26 08:11

16 楼

sent the box back and dipute that $300+ with credit card company, credit
card company will deal with italkbb

o*e2009-11-26 08:11

17 楼

谢谢楼主分享！！
我最近也感觉italkbb很变态的，前天发的帖子好像找不到了，也是希望提醒各位同胞
。看来，我得提前准备取消了。另外，如果他们随意扣钱，根本没有得到你得授权，应
该可以告知credit card公司，取消这个吧？
哪位可以帮忙分析一下？谢谢！！

【在 b*******n 的大作中提到】