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l*y
1 楼
有两张AA Advantage的卡,MC和AMEX。日前买东西的时候用AMEX下了四单,MC下了一单
,当时两张卡都显示了相应的pending charge。结果对方cancel我的order,AMEX的
pending charge就消失了,但MC的居然posted。我给他们csr写信,他们提供了一个自
己的invoice,说refund all 5 orders to your AMEX card by mistake。并且说我的
AMEX卡上应该有多打一笔钱,这不是搞笑吗!我就把statement截屏给他们发了过去说
我没有收到多的那一笔钱,这CSR居然说我们有证据证明退钱了,你没收到我们也管不
了。这也太没天理了吧!
我这种情况dispute MC那张卡有用吗?毕竟单是我下的
求指教,谢谢!!
,当时两张卡都显示了相应的pending charge。结果对方cancel我的order,AMEX的
pending charge就消失了,但MC的居然posted。我给他们csr写信,他们提供了一个自
己的invoice,说refund all 5 orders to your AMEX card by mistake。并且说我的
AMEX卡上应该有多打一笔钱,这不是搞笑吗!我就把statement截屏给他们发了过去说
我没有收到多的那一笔钱,这CSR居然说我们有证据证明退钱了,你没收到我们也管不
了。这也太没天理了吧!
我这种情况dispute MC那张卡有用吗?毕竟单是我下的
求指教,谢谢!!