早上起来提交了online wire transfer, 7k多。
然后大约12点发现online bank不能用了。 虽然网页上给了提示和电话,不放心还是打
了卡后面的客
服电话。让我换了用户名和密码。
然后用新用户名登录,以前保存的wire transfer信息全不见了。
然后我就再打了卡后面的客服电话,问wire transfer的事情,我看不见了online,是
不是需要重新
提交。 然后说他们wire transfer department需要verify信息。然后问了我地址,
social后六
位,birth date。还问了两个问题,一个是有关我目前的车是什么车型哪一年的。
然后还问了benificienry的姓名,我认识么? 我说是我老婆,能不认识么?电汇多少
钱?
然后就approve了。 然后我问我老的online account可以用么?她说可以。刚才登录老
账号又可以
了,然后原来的信息也在。卡里扣了wire transfer的钱,不过pending,还没没看见手
续费。