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小心AT&T 的不守信用！MM 有类似情况吗？

小心AT&T 的不守信用！MM 有类似情况吗？# NextGeneration - 我爱宝宝

J*e2014-09-14 07:09

1 楼

手机两年计划6月到期，和服务人员电话交流两次，询问upgrade plan. 邮件中收到他
们发来的upgrade plan. 个人觉得不好，所以没有accept the terms. 这两月账单发现
月费多出30%，打电话询问说系统是用未来计划付费，客户根本没有同意过。他们自
行签了我两年， unbelievable!
再打电话去，他们说需要高层经理解决，一两周了没有解决。大家有类似经验吗？
谢谢建议。

a*g2014-09-14 07:09

2 楼

subscription类型的服务和普通的不一样的
你自己觉得——你不说话，那边是停你服务，还是继续服务？

？

【在 J******e 的大作中提到】

: 手机两年计划6月到期，和服务人员电话交流两次，询问upgrade plan. 邮件中收到他
: 们发来的upgrade plan. 个人觉得不好，所以没有accept the terms. 这两月账单发现
: 月费多出30%，打电话询问说系统是用未来计划付费，客户根本没有同意过。他们自
: 行签了我两年， unbelievable!
: 再打电话去，他们说需要高层经理解决，一两周了没有解决。大家有类似经验吗？
: 谢谢建议。