医院请了催账公司来信催款，我该怎么办 - 未名空间MITBBS历史存档

医院请了催账公司来信催款，我该怎么办# NextGeneration - 我爱宝宝

w*i2015-10-27 07:10

1 楼

各位宝妈宝爸大家好
我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
原因被拒一张单650
从出院开始就不断收到各种医院账单，我开始以为我付清了ded和max就看看就好了，而
且我也真看不懂医院的账单，后来就收到了三四次同样内容的让我付1101，我看pay
amount一直是continued，我就没有理会，它是在第二张statement上的最后写了1101。
昨晚收到了business revenue system发来的代表医院催账的信，感到有点严重，有点
害怕了。
我整理了一下思路，想请各位看看我是否应该这样处理，或者有更好的意见给到我：
1：打给医院，声明自己不应该付这1101，因为无论哪一张eob，都没有这个金额
2：和医院对账，声明自己已经付完全部自己应付的部分，请它撤销账单
3：请医院撤销催账公司的信
我现在比较害怕医院坚持让我付，我是否还要去找保险公司？拒掉的两天住院费和新生
儿护理费是否要和医院提及和argue（主要怕还有后文）？还有这个business revenue
system对我未来的信用会不会有伤害，我怎么能确定医院撤销与否？
第一次发帖就麻烦大家，不好意思了，非常感谢大家！

w*i2015-10-27 07:10

2 楼

自己先顶一下~~

x*t2015-10-27 07:10

3 楼

看着很怪。
一般个人买的商业保险都不太好，或者特别贵。
out-of-pocket 1500应该算是比较好的保险了，如果没有什么特别约束的话。不过就你
后面描述，居然对住院时间有上限要求。
另外你出院自付了1465，copay是35，看起来像是正好是out-of-pocket。但是一般情况
下copay是不算进out-of-pocket的。
anyway,建议你自己或者请朋友好好阅读保险的具体条款再说

A*X2015-10-27 07:10

4 楼

不要着急。千万不要付任何钱给讨债公司，会损伤你的信用记录的。
先打电话给保险公司，咨询清楚，并且argue一下为什么不付。最好自己先能从
benefits里面找到相关条款。有时候可能是billing不准确之类的问题。
然后打电话给医院，查清楚每一条款项。如果保险公司不付的话，也是你的责任要付的。
如果确认医院从保险公司拿不到钱，你可以申请哭穷，申请减免。并且请医院撤销讨债
公司追债。
当然，如果你不care信用记录，那就什么都不用做。

x*t2015-10-27 07:10

5 楼

LZ没有SSN，怎么损伤信用记录。。。

的。

【在 A***X 的大作中提到】

: 不要着急。千万不要付任何钱给讨债公司，会损伤你的信用记录的。
: 先打电话给保险公司，咨询清楚，并且argue一下为什么不付。最好自己先能从
: benefits里面找到相关条款。有时候可能是billing不准确之类的问题。
: 然后打电话给医院，查清楚每一条款项。如果保险公司不付的话，也是你的责任要付的。
: 如果确认医院从保险公司拿不到钱，你可以申请哭穷，申请减免。并且请医院撤销讨债
: 公司追债。
: 当然，如果你不care信用记录，那就什么都不用做。

A*X2015-10-27 07:10

6 楼

那就什么都不用在乎啦

【在 x******t 的大作中提到】

: LZ没有SSN，怎么损伤信用记录。。。
:
: 的。

w*i2015-10-27 07:10

7 楼

嗯嗯，感谢大家的回复
我的保险的ded和oop max是比较低的，但是保费很高
我不会付钱给催账公司的
现在的问题是保险公司可能已经付了1101这笔款项，因为医院给我的bill并不是保险公
司拒付的，那么除了拒付的都应该被cover了，所以我还用先打给保险公司么？
我觉得医院如果坚持要我付，我只能哭穷了，从EOB上看，保险公司已经付了一万多给
医院了，这样的情况下哭穷被豁免的可能性高么？
我听说现在没有SSN没有记录，但是一旦有了，欠款会马上反应出来，可能和驾照挂钩吧
谢谢

c*t2015-10-27 07:10

8 楼

如果已经到了collection,跟医院就没有关系了吧？还能和医院交涉吗？

不要着急。千万不要付任何钱给讨债公司，会损伤你的信用记录的。先打电话给保险公
司，咨询清楚，并且argue一下为什么不付。最好自己先能从benefits里面找到相关条
款。有时候可........

【在 A***X 的大作中提到】

: 不要着急。千万不要付任何钱给讨债公司，会损伤你的信用记录的。
: 先打电话给保险公司，咨询清楚，并且argue一下为什么不付。最好自己先能从
: benefits里面找到相关条款。有时候可能是billing不准确之类的问题。
: 然后打电话给医院，查清楚每一条款项。如果保险公司不付的话，也是你的责任要付的。
: 如果确认医院从保险公司拿不到钱，你可以申请哭穷，申请减免。并且请医院撤销讨债
: 公司追债。
: 当然，如果你不care信用记录，那就什么都不用做。

s*s2015-10-27 07:10

9 楼

还是可以，打电话问问医院。。。大不了就不行贝

【在 c**t 的大作中提到】

: 如果已经到了collection,跟医院就没有关系了吧？还能和医院交涉吗？
:
: 不要着急。千万不要付任何钱给讨债公司，会损伤你的信用记录的。先打电话给保险公
: 司，咨询清楚，并且argue一下为什么不付。最好自己先能从benefits里面找到相关条
: 款。有时候可........

r*e2015-10-27 07:10

10 楼

你要是有钱就付了吧，不是说你买了保险，保险负责你所有发生的费用，有些保外的你
还是要付的。理论上三天医院。你给孩子买了吗？没买跟孩子有关的费用当然付。现在
一两千可能对你来讲是大数目，多年以后回想起来，逃掉的压力折磨你，得不偿失。做
人最重要的是做正确的事。你要是心理不是一般的强大，就算我没说。

s*n2015-10-27 07:10

11 楼

新生儿的护理费是宝宝的保险来付的，你的保险公司当然拒绝呀。
其他两项先看你的policy。感觉自费商业保险这个ded：1000，out-of-pocket max:
1500太好了。
估计有些条列隐藏了，你可能没有注意到。
Gook Luck!

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

l*i2015-10-27 07:10

12 楼

“我听说现在没有SSN没有记录，但是一旦有了，欠款会马上反应出来”
对的，没有SSN、甚至没有驾照，没付的账单照样可以损伤信用记录，不信等你有了SSN
要份信用报告看看。
但既然已经到了collection,就不要简简单单付钱了事，因为这样你的负面影响还在你
的信用报告里（显示有collection账户，不过是paid)。你可以一方面电话医院要求减
免，一方面电话这家collection要求pay for delete.当然也有可能collection还没把
这笔债报给信用局，这是你可以明确要求如果不报信用据就付钱。
祝好运。

w*i2015-10-27 07:10

13 楼

谢谢
我的保险新生儿也cover的，总账单3700+，保险只拒掉了一张650
但这不是重点，因为医院没有问我bill这笔钱，bill一笔保险已经付过的钱，所以我收
到collection觉得很莫名。。。

【在 s********n 的大作中提到】

: 新生儿的护理费是宝宝的保险来付的，你的保险公司当然拒绝呀。
: 其他两项先看你的policy。感觉自费商业保险这个ded：1000，out-of-pocket max:
: 1500太好了。
: 估计有些条列隐藏了，你可能没有注意到。
: Gook Luck!

w*i2015-10-27 07:10

14 楼

太感谢了
我知道了，会这样去谈的

SSN

【在 l*i 的大作中提到】

: “我听说现在没有SSN没有记录，但是一旦有了，欠款会马上反应出来”
: 对的，没有SSN、甚至没有驾照，没付的账单照样可以损伤信用记录，不信等你有了SSN
: 要份信用报告看看。
: 但既然已经到了collection,就不要简简单单付钱了事，因为这样你的负面影响还在你
: 的信用报告里（显示有collection账户，不过是paid)。你可以一方面电话医院要求减
: 免，一方面电话这家collection要求pay for delete.当然也有可能collection还没把
: 这笔债报给信用局，这是你可以明确要求如果不报信用据就付钱。
: 祝好运。

s*e2015-10-27 07:10

15 楼

你都没Ssn，不付他能把你怎么样？

各位宝妈宝爸大家好我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼
，先说明情况我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1.....
...

【在 w********i 的大作中提到】

: 太感谢了
: 我知道了，会这样去谈的
:
: SSN

G*L2015-10-27 07:10

16 楼

建议联系保险公司。他们应该处理各种claim . 如果保险公司deny, 你可以appeal。和
医院联系没什么用

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

G*L2015-10-27 07:10

17 楼

建议联系保险公司。他们应该处理各种claim . 如果保险公司deny, 你可以appeal。和
医院联系没什么用

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

G*m2015-10-27 07:10

18 楼

同请教。类似的情况，打算付款，但是要付完款信用干净。
请问电话里如果对方答应pay for delete，那么要留什么证据么？别付完款还不delete
。

m*e2015-10-27 07:10

19 楼

你妈的，没SSN，还理丫干吗?
一分钱都不用付！

h*e2015-10-27 07:10

20 楼

联系医院直接说没钱。上次我也收到一个500的BILL，说是保险公司拒付，我说那也不
能让我付啊，后来就取消了

k*r2015-10-27 07:10

21 楼

这还太少见了，一般不会的，除非进入他们什么部门，要求你出具些证明没钱才行

【在 h********e 的大作中提到】

: 联系医院直接说没钱。上次我也收到一个500的BILL，说是保险公司拒付，我说那也不
: 能让我付啊，后来就取消了

c*e2015-10-27 07:10

22 楼

你SSN都没有，怕个P

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

s*n2015-10-27 07:10

23 楼

楼主别害怕，收到这这个信很常见，根本不用害怕。有时候他们医院自己搞错，也能送
到收债公司的。一般公司给你三十天联系期，只要打电话给他们，要一下bill，还能拖
一段时间。如果是医院的问题，你也要给收债公司说一下，表明你不是不付钱，而是
账单有问题，需要时间处理。一般公司不给你延期，讲价到付75%是很容易的。在公司
给的期限付了百分之七十五，根本不影响信用记录。
另外要给保险和医院打电话。你住院超过剖腹产的限制了，但是你做了其它手术，这应
该在延期住院前打电话给保险公司的，你没打电话，基本就没理了。但可以和保险公
司打电话看看他们能不能减少一些。医院也是，要求少点收费。主要看运气了。
重要的是，美国涉及钱的事情，要好好看小字，以后会被坑死的

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

g*62015-10-27 07:10

24 楼

一般的妈妈保险都涵盖新生儿的30天保险的，谁家新出生的什么手续都没有就能加进去
的。一般会给一个月的时间

【在 r*****e 的大作中提到】

: 你要是有钱就付了吧，不是说你买了保险，保险负责你所有发生的费用，有些保外的你
: 还是要付的。理论上三天医院。你给孩子买了吗？没买跟孩子有关的费用当然付。现在
: 一两千可能对你来讲是大数目，多年以后回想起来，逃掉的压力折磨你，得不偿失。做
: 人最重要的是做正确的事。你要是心理不是一般的强大，就算我没说。

l*g2015-10-27 07:10

25 楼

保险公司拒付的部分医院让患者补齐，这种行为叫balanced billing,在全美大多数州
都是非法的，有保险的人只需要出deductible和copay的部分，不用付保险公司拒付的
部分，你自己去搜你们州关于balanced billing的法律。我当年碰上这种事就直接给州
检察官办公室联系，大部分州的state attorney 有消协的功能，会帮你跟对方联系，
我上次碰上的不良牙医后来就给我免了账单。
你的上策是直接跟医院联系，告诉他们你的保险公司已经付了这一部分，让他们自己减
免。
中策是跟state attorney联系，他们网站上都可以申诉。
下策是跟医院还价，就说你是从中国来生孩子的，马上就回国，但是我也不想赖帐，我
又没有收入，这么吧，你给我打个一折我就cash 付清了。如果你怕说不清楚，可以雇
一个专门给医疗账单讨价还价的人，他们有经验一般能把价钱杀到很低。

【在 w********i 的大作中提到】

: 各位宝妈宝爸大家好
: 我来美国两年，7月份生下女儿，对美国的保险制度一直感到头疼，先说明情况
: 我没有ssn，自费买的商业保险，ded：1000，out-of-pocket max:1500
: 剖腹产出院后结清1465给医院（35之前诊所copay）
: 照理我应该不再付任何钱了。但是问题来了，保险公司拒掉了三张Bill
: 前两张是拒掉我两天的住院费，它说超过了住院天数最大值。我7月30日晚上11点入院
: ，8月4日出院，因为顺转剖，同时还做了一个妇科手术，所以医生建议我周二出院，我
: 当时并不知道剖腹产在美国应该住几天，保险条例里面我事后反复看也没有，医院也没
: 有提醒我出院，所以被拒两天的住院费2202，另一张单是新生儿护理，我不知道是什么
: 原因被拒一张单650

w*i2015-10-27 07:10

26 楼

请问你收到collection的催款信了么？
谢谢

【在 h********e 的大作中提到】

: 联系医院直接说没钱。上次我也收到一个500的BILL，说是保险公司拒付，我说那也不
: 能让我付啊，后来就取消了

w*i2015-10-27 07:10

27 楼

大家好，更新一下情况
今天我咨询了一位在医院工作的朋友。她教我三方都要联系
1：和催账公司电话，告知不是不付，而是一直在等和金额相符的eob。催账公司态度良好
2：和发账单的公司联系（原来不是医院，而是挂在医院的麻醉公司，可能是这个意思
），告知同样情况，这家consultants客服态度不好，而且账已经被卖到催账公司了（
朋友告诉我通常医院或者诊所要不来钱，变成坏账就会低价卖给催账公司，催账公司催
到全款他们就盈利，催不到的情况也有，不理他们，他们可以上告法庭，但是倒没说一
定会report给什么机构，让你信用受损）
3：和保险联系，提供麻醉方提供的账单的access#，请它出具体的eob，看看到底付没付
今天就做到了这几步伐
明天看付了没，如果确实没付，就问不付的原因，看看能不能再付
如果实在不付，只好认栽，自己付款给麻醉方
现在就是这样
感觉在美国生病，生娃都是得处处小心谨慎啊
而我最憋屈的一点是因为麻醉方的名字和医院的名字一样，我竟然没认出这是一张账单
，因为医院给我的statement一直都是不欠款，而麻醉方给我的的单子pay amount一直
是continued，不了解美国的人如何能分辨啊，多说都是泪了

w*i2015-10-27 07:10

28 楼

太感谢了~~
我主要是根本不知道住院几天原来还得保险说了算。。。真是个大坑啊

【在 s********n 的大作中提到】

: 楼主别害怕，收到这这个信很常见，根本不用害怕。有时候他们医院自己搞错，也能送
: 到收债公司的。一般公司给你三十天联系期，只要打电话给他们，要一下bill，还能拖
: 一段时间。如果是医院的问题，你也要给收债公司说一下，表明你不是不付钱，而是
: 账单有问题，需要时间处理。一般公司不给你延期，讲价到付75%是很容易的。在公司
: 给的期限付了百分之七十五，根本不影响信用记录。
: 另外要给保险和医院打电话。你住院超过剖腹产的限制了，但是你做了其它手术，这应
: 该在延期住院前打电话给保险公司的，你没打电话，基本就没理了。但可以和保险公
: 司打电话看看他们能不能减少一些。医院也是，要求少点收费。主要看运气了。
: 重要的是，美国涉及钱的事情，要好好看小字，以后会被坑死的

w*i2015-10-27 07:10

29 楼

大有启发！！！谢谢！！

【在 l****g 的大作中提到】

: 保险公司拒付的部分医院让患者补齐，这种行为叫balanced billing,在全美大多数州
: 都是非法的，有保险的人只需要出deductible和copay的部分，不用付保险公司拒付的
: 部分，你自己去搜你们州关于balanced billing的法律。我当年碰上这种事就直接给州
: 检察官办公室联系，大部分州的state attorney 有消协的功能，会帮你跟对方联系，
: 我上次碰上的不良牙医后来就给我免了账单。
: 你的上策是直接跟医院联系，告诉他们你的保险公司已经付了这一部分，让他们自己减
: 免。
: 中策是跟state attorney联系，他们网站上都可以申诉。
: 下策是跟医院还价，就说你是从中国来生孩子的，马上就回国，但是我也不想赖帐，我
: 又没有收入，这么吧，你给我打个一折我就cash 付清了。如果你怕说不清楚，可以雇

y*t2015-10-27 07:10

30 楼

首先跟楼主拉个近乎，我跟你是同一天入院，出院的，也是顺转剖，而且估计娃是同一
天出生的。。
生了娃后还在抑郁期，成天要跟医院、保险公司扯皮，真的是身心俱疲。。。
一年多了，我不记得好多细节了，但大致思路是，收到医院发来的，不该我付的账单，
我就扫描一份，发给保险公司，让他们要么付钱，要么联系医院解决。保险公司还算负
责，多数都给挡回去了。
最后呢，有一张特别小的账单，是该我付的copay,40块钱，我在医院已经付过了，留有
发票，结果医院死活不认账，这个保险公司也管不了了，我就只有直接找医院交涉，搞
了两三次才摆平。我LD的态度就是，才40块钱，赶紧付了省事儿。。结果我那时候抑郁
归抑郁，强迫症还是在那儿的，不该我付的一分不多给，尤其还是这种糊涂账。。
再说到要不要生二宝啊。。。还没多想带孩子的累，想着和保险公司/医院斗智斗勇，
已经都累了。。。

w*i2015-10-27 07:10

31 楼

谢谢你，的确太累了，每天到这个点也有时间上来给大家update一下，谢谢大家的关心
我女儿是7月31日出生：）

【在 y*t 的大作中提到】

: 首先跟楼主拉个近乎，我跟你是同一天入院，出院的，也是顺转剖，而且估计娃是同一
: 天出生的。。
: 生了娃后还在抑郁期，成天要跟医院、保险公司扯皮，真的是身心俱疲。。。
: 一年多了，我不记得好多细节了，但大致思路是，收到医院发来的，不该我付的账单，
: 我就扫描一份，发给保险公司，让他们要么付钱，要么联系医院解决。保险公司还算负
: 责，多数都给挡回去了。
: 最后呢，有一张特别小的账单，是该我付的copay,40块钱，我在医院已经付过了，留有
: 发票，结果医院死活不认账，这个保险公司也管不了了，我就只有直接找医院交涉，搞
: 了两三次才摆平。我LD的态度就是，才40块钱，赶紧付了省事儿。。结果我那时候抑郁
: 归抑郁，强迫症还是在那儿的，不该我付的一分不多给，尤其还是这种糊涂账。。

w*i2015-10-27 07:10

32 楼

跟大家报告一下今天的进展
1：我打了电话给保险公司，问他们eob的事情，保险公司表示我不用付这笔钱，因为他
们送错了code,而且即使送对了，我已经付清所有我该付的部分，所以不用付，而且那
位agent很好，打电话给bill我的麻醉，人家吃午饭去了，agent说今天下午会打给他们
然后把我call in进来
2：一直没有等到电话，然后我等不及，就自己打电话给麻醉，一直无人接听
3：打给催账公司，说明了麻醉made a mistake，请他们cancel我的bill，接线员说ok
，让我先打给麻醉
大致就是这样，明天继续打给麻醉，至此，我有点生气，自己犯错要我们买单，为什么
工作都不能做得仔细一点，身边的朋友生孩子，几乎没有人的医院、诊所、麻醉不出点
错给她们麻烦的，我们生完孩子的新妈妈容易吗？这几天焦虑烦恼折腾的母乳都快没有
了，好想知道如何投诉！