m*c
2 楼
比我当时情况好多了。
当时我搬家，说好了改地址，结果att客服把新旧地址搞反了，我打电话要求改回来，
然后连着三天约了on site service，结果连着三天被放鸽子，都跑到旧地址了，最后
第四次总算来对了，搞好了，结果charge了300 fee.我直接bbb，然后att就把钱退了还
免了一个月的上网费。
给att客服打电话简直折磨的要死，每次都等半小时以上，然后各个部门之间换来换去
，基本上每次都要折腾2个小时以上。
所以，直接bbb之。
当时我搬家，说好了改地址，结果att客服把新旧地址搞反了，我打电话要求改回来，
然后连着三天约了on site service，结果连着三天被放鸽子，都跑到旧地址了，最后
第四次总算来对了，搞好了，结果charge了300 fee.我直接bbb，然后att就把钱退了还
免了一个月的上网费。
给att客服打电话简直折磨的要死，每次都等半小时以上，然后各个部门之间换来换去
，基本上每次都要折腾2个小时以上。
所以，直接bbb之。
y*g
3 楼
看你找没找对人啦。我搬家后一分钱没收。上门服务态度很好，而且给我免费升了速度
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