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三星trade-in 被拒结果回馈
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w*6
2
经过几乎一个月的交涉,每次客服都保证解决问题,把case escalate到管理层,保证
几天之内联系我,最后都是没消息,我反复打了很多电话,最后结果是,三星拒绝改变
175刀的charge,也拒绝退货。
我没用American Experess,而是一张citi 的 卡,感觉他们不是非常给力,还是开了
175刀的dispute程序。
同时,我在BBB,加州的消费者保护,等几个地方开了case,BBB等立即转给三星,要求
三星在17天内回复。
也不知道具体是哪一个起了作用,三星给了最新的回复是,他们还在调查我的case,但
是鉴于我的case 被拖了那么久,同意返还 175刀。
好了,现在告一段落,不过,这个手机上是我最后一次买三星的产品了。
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a*e
3
好。
CIA终于出动了
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i*a
4
同情你啊,以后远离三丧。
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i*a
5
外星人也投了?

【在 T******e 的大作中提到】

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z*n
6
这种可能要扯皮的事情,我从来都只敢用amex的卡去买。
你是不是就是拿个iphone4 trade in的哪个?
其实我觉得,如果你没有把握,应该去淘个10几20刀的最便宜的新的smartphone去
trade in , 之前看到有人说拿10刀的phone都成功了,不知道具体是什么手机。
直接扔个全新的手机,让三丧那帮人心服口服还省事。
你的iphone4不可能10刀都卖不到吧?



【在 w********6 的大作中提到】
: 经过几乎一个月的交涉,每次客服都保证解决问题,把case escalate到管理层,保证
: 几天之内联系我,最后都是没消息,我反复打了很多电话,最后结果是,三星拒绝改变
: 175刀的charge,也拒绝退货。
: 我没用American Experess,而是一张citi 的 卡,感觉他们不是非常给力,还是开了
: 175刀的dispute程序。
: 同时,我在BBB,加州的消费者保护,等几个地方开了case,BBB等立即转给三星,要求
: 三星在17天内回复。
: 也不知道具体是哪一个起了作用,三星给了最新的回复是,他们还在调查我的case,但
: 是鉴于我的case 被拖了那么久,同意返还 175刀。
: 好了,现在告一段落,不过,这个手机上是我最后一次买三星的产品了。

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n*g
7
这是信心的表现.

【在 T******e 的大作中提到】

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a*c
8
可怜。。。我买了4部,都通过了。不过也挺担心的。
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d*f
9
黑哥们都是一人投18票的,整箱整箱运进去的

【在 i****a 的大作中提到】
: 外星人也投了?
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x*4
10
据说有退货的钱都没拿回来,三星这个确实坑爹
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s*k
11
不是数体教的表现?

【在 n****g 的大作中提到】
: 这是信心的表现.
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w*6
12
是的,我用自己的舊手機tradein。 估計三星腦殘,外包的這個tradein公司只看品相
是否新舊。
問題是一般公司tradein促銷的目的其實並不是希望消費者去買一個便宜的新手機來
trade in,而是更換他們正在用的手機。
Anyway,這種爛公司以後不再打交道了。
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r*z
13
哈哈,心有余而力不足

【在 T******e 的大作中提到】

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d*u
14
我从三星的insight活动里面得了部免费的S6,但还是喜欢Moto的原生安卓。
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d*2
15
这就是AA招老黑tech的后果
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O*T
16
你好 我也是旧手机被拒了 能分享一下BBB的流程吗?BBB的公司就选“Samsung
Electronics" 可以吗? 谢谢!



【在 w********6 的大作中提到】
: 经过几乎一个月的交涉,每次客服都保证解决问题,把case escalate到管理层,保证
: 几天之内联系我,最后都是没消息,我反复打了很多电话,最后结果是,三星拒绝改变
: 175刀的charge,也拒绝退货。
: 我没用American Experess,而是一张citi 的 卡,感觉他们不是非常给力,还是开了
: 175刀的dispute程序。
: 同时,我在BBB,加州的消费者保护,等几个地方开了case,BBB等立即转给三星,要求
: 三星在17天内回复。
: 也不知道具体是哪一个起了作用,三星给了最新的回复是,他们还在调查我的case,但
: 是鉴于我的case 被拖了那么久,同意返还 175刀。
: 好了,现在告一段落,不过,这个手机上是我最后一次买三星的产品了。

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w*6
17
我也不记得了,好像是New Jersey总部,应该是你说的吧。建议你同时信用卡dispute
charge

【在 O***T 的大作中提到】
: 你好 我也是旧手机被拒了 能分享一下BBB的流程吗?BBB的公司就选“Samsung
: Electronics" 可以吗? 谢谢!
:
: 了

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z*r
18
你弄了一个什么手机被拒了?品相太差?

【在 w********6 的大作中提到】
: 经过几乎一个月的交涉,每次客服都保证解决问题,把case escalate到管理层,保证
: 几天之内联系我,最后都是没消息,我反复打了很多电话,最后结果是,三星拒绝改变
: 175刀的charge,也拒绝退货。
: 我没用American Experess,而是一张citi 的 卡,感觉他们不是非常给力,还是开了
: 175刀的dispute程序。
: 同时,我在BBB,加州的消费者保护,等几个地方开了case,BBB等立即转给三星,要求
: 三星在17天内回复。
: 也不知道具体是哪一个起了作用,三星给了最新的回复是,他们还在调查我的case,但
: 是鉴于我的case 被拖了那么久,同意返还 175刀。
: 好了,现在告一段落,不过,这个手机上是我最后一次买三星的产品了。

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z*g
19
应该是bbb起作用了。。
我bbb过几次大公司 像verizon, Microsoft, etc.. 每次都能搞定。。



【在 w********6 的大作中提到】
: 经过几乎一个月的交涉,每次客服都保证解决问题,把case escalate到管理层,保证
: 几天之内联系我,最后都是没消息,我反复打了很多电话,最后结果是,三星拒绝改变
: 175刀的charge,也拒绝退货。
: 我没用American Experess,而是一张citi 的 卡,感觉他们不是非常给力,还是开了
: 175刀的dispute程序。
: 同时,我在BBB,加州的消费者保护,等几个地方开了case,BBB等立即转给三星,要求
: 三星在17天内回复。
: 也不知道具体是哪一个起了作用,三星给了最新的回复是,他们还在调查我的case,但
: 是鉴于我的case 被拖了那么久,同意返还 175刀。
: 好了,现在告一段落,不过,这个手机上是我最后一次买三星的产品了。

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w*6
20
我没有去弄,我自己用了几年的手机,Samsung代工的第一代google Galaxy Nexus 品
相很好

【在 z*******r 的大作中提到】
: 你弄了一个什么手机被拒了?品相太差?
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