英国园艺工跑决赛前发现只带了一只钉鞋? (转载)# Parenting - 为人父母
h*k
1 楼
在我们对西方世界了解得太多时,却对自身了解得实在太少,乃至于一切的憧憬与蓝图
都是建立在一
个不能融合的土地上。
首先我来讲个故事,这是发生在几年前的“安利退货门事件”,故事发生在中国经济最
活跃的城市——上
海(本人也是上海人):
自九十年代后期,随着跨过企业进入中国,西方世界与中国才在基本的生活层面真正开
始相互接触。
在跨国企业大批量迁往中国的过程中,一家名叫“安利(Amway)”的美国保健品跨国
公司,也希望在
这片它并不熟悉的土地上开展蓝图。
作为一家排名世界500强、并且是前三十名的国际知名企业,安利公司直销制度体系显
得非常独特,
并且被世界首富比尔盖茨另眼相看,形容为“最无懈可击的激励制度”、被哈佛MBA和
中国人大MBA列
为教材案例,这家公司自然是实力雄厚,对中国市场充满了期待。
然而,正是这家巨型企业,在中国最繁荣的城市上海,领略到的是东方人的不可思议之
处:
刚进入中国的安利,一切制度是以它在欧美的设计为标准。按美国安利规定,产品实行
“无因全款退
货”:不管任何原因,如果顾客在使用后感到不满意,哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩,
只要瓶还在,就
可以到安利退得全款—
都是建立在一
个不能融合的土地上。
首先我来讲个故事,这是发生在几年前的“安利退货门事件”,故事发生在中国经济最
活跃的城市——上
海(本人也是上海人):
自九十年代后期,随着跨过企业进入中国,西方世界与中国才在基本的生活层面真正开
始相互接触。
在跨国企业大批量迁往中国的过程中,一家名叫“安利(Amway)”的美国保健品跨国
公司,也希望在
这片它并不熟悉的土地上开展蓝图。
作为一家排名世界500强、并且是前三十名的国际知名企业,安利公司直销制度体系显
得非常独特,
并且被世界首富比尔盖茨另眼相看,形容为“最无懈可击的激励制度”、被哈佛MBA和
中国人大MBA列
为教材案例,这家公司自然是实力雄厚,对中国市场充满了期待。
然而,正是这家巨型企业,在中国最繁荣的城市上海,领略到的是东方人的不可思议之
处:
刚进入中国的安利,一切制度是以它在欧美的设计为标准。按美国安利规定,产品实行
“无因全款退
货”:不管任何原因,如果顾客在使用后感到不满意,哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩,
只要瓶还在,就
可以到安利退得全款—