人际关系的改善 [转帖]# Returnee - 海归
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人际关系的改善 [转帖]
为了改善人际关系,应该有针对性地从两个方面采取措施。
(一)改善人际交往素质
每位职工和管理人员都应该努力改善自己的人际交往素质,遵循正确的人际关系原
则。
1、求同存异。相似性因素是导致人际吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同
存异就是把双方的共同点发掘出来,作为改善关系的基础。态度和价值观的相似,是最
重要的相似性因素,以它为基础的人际吸引,是人际关系的稳定因素。因此,加强组织
文化建设,培育共同的价值观,是在组织内部改善人际关系的基础性工作。
2、以诚诗人。真诚会产生感情的交融和心理的相悦,从而大大地增进人际吸引。
要形成良好的人际关系,必须待人热情诚恳,真心实意地与别人交往。在真诚的前提下
,与人交往时要注意面部的表情。交往时要关心、体贴、同情、理解别人。要培养自己
在人际交往中的共知感,即心目中装着他人,设身处地为他人着想,将心比心,善于体
谅别人,与别人分担忧愁,共享欢乐。
3、尊重他人。在与人交往时不要以自我为中心,突出自己,夸夸其谈,而应当以
他人为中心,耐心倾听对方的讲活,不要心不在焉或随便打断别人讲话。要尊重别人的
劳动、尊重别人的人格。只有尊重别人,才能赢得别人对你的尊重。
4、严于律己。要建立良好的人际关系,在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致,
严格要求自己。要求别人做到的,首先自己要做到;对自己的缺点要勇于做自我批评,
对于别人的批评应当虚怀若谷,客观地做出分析判断,有则改之,无则加勉,不应形成
偏见、耿耿于怀。
为了改善人际关系,应该有针对性地从两个方面采取措施。
(一)改善人际交往素质
每位职工和管理人员都应该努力改善自己的人际交往素质,遵循正确的人际关系原
则。
1、求同存异。相似性因素是导致人际吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同
存异就是把双方的共同点发掘出来,作为改善关系的基础。态度和价值观的相似,是最
重要的相似性因素,以它为基础的人际吸引,是人际关系的稳定因素。因此,加强组织
文化建设,培育共同的价值观,是在组织内部改善人际关系的基础性工作。
2、以诚诗人。真诚会产生感情的交融和心理的相悦,从而大大地增进人际吸引。
要形成良好的人际关系,必须待人热情诚恳,真心实意地与别人交往。在真诚的前提下
,与人交往时要注意面部的表情。交往时要关心、体贴、同情、理解别人。要培养自己
在人际交往中的共知感,即心目中装着他人,设身处地为他人着想,将心比心,善于体
谅别人,与别人分担忧愁,共享欢乐。
3、尊重他人。在与人交往时不要以自我为中心,突出自己,夸夸其谈,而应当以
他人为中心,耐心倾听对方的讲活,不要心不在焉或随便打断别人讲话。要尊重别人的
劳动、尊重别人的人格。只有尊重别人,才能赢得别人对你的尊重。
4、严于律己。要建立良好的人际关系,在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致,
严格要求自己。要求别人做到的,首先自己要做到;对自己的缺点要勇于做自我批评,
对于别人的批评应当虚怀若谷,客观地做出分析判断,有则改之,无则加勉,不应形成
偏见、耿耿于怀。