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(5)圆通快递# Returnee - 海归
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要过节了,买了个礼物寄给南京的朋友,用快递,其实一天就够了。这里的快递
很方便也很便宜,打个电话可以上门来取。
第一天下午取快递的人来了,拿了包裹,也就10块钱。留了单子的一张。第二天
我上网查了下,居然查不到。按照圆通网站上的电话打过去,有几个选择,什么
查件请按二,收件请按三之类。我狂按电话数字键,没反应,答应机继续说:“
查件请按二,收件请按三……”,过了一会儿直接给我掐了。不是我的电话坏了,
就是圆通的答应机程序还在调试中。
还好有昨天取件人的电话,打过去,说车坏了,没送到圆通收货站呢,保证今天
送到站。算了不追究了。
第三天,网站上终于查得到跟踪的号码,也很快就到了南京。晚上八点半刚过,
已经显示签收了。
第四天下午,朋友电话来,说哎呀收到啦。我说你昨晚就签收啦。她说没啊,刚
收到。我说网上显示你昨晚签收了。她表示气愤,说要电话圆通,跟其理论。
过一会儿她又电话来,说跟圆通的经常提货的人讲了,人家说,包裹里的东西没
少没坏吧,那就不要追究了。派东西的人每天都有任务,任务八点多完不成,要
扣两百块钱的,所以他们会自己冒客户签了,然后第二天送。朋友说,虽然这样
不合理,但是这样说了,我心里好受些。
替客户签名表示已经送达的确不合理,不过在中国,也就不要太较真了。送货的
人也不容易,便宜的速递也是有其便宜的来源的。
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