p*s
2 楼
爸妈大概一个月前定的票,11月15日出发,delta,从北京到亚特兰大,东京转机,回
程是在西雅图专机。当时我想在网上给他们定座位,网站一直有问题。今天又去看了一
下,发现行程居然被delta给改了,取消了在东京专机,全部改成西雅图转机了。我试
图改回来,但网页上显示每张票需要加1500人民币!简直被delta雷倒了。
程是在西雅图专机。当时我想在网上给他们定座位,网站一直有问题。今天又去看了一
下,发现行程居然被delta给改了,取消了在东京专机,全部改成西雅图转机了。我试
图改回来,但网页上显示每张票需要加1500人民币!简直被delta雷倒了。
t*s
4 楼
不新鲜。UA也这样。
a*n
7 楼
他家每隔几个月都能选择涨cl吧,直接点一下就涨,不用report,我去年3月份开的,已
经涨过两次了,每次涨1000
经涨过两次了,每次涨1000
s*x
8 楼
谁让你自己去改回来了?你去网上改,系统根本不知道你是想“改回来”,还以为你就
是买了机票自己想改,当然收你改票费了。
你打电话去,说行程被改了,要求帮助。这样的情况下,你的权利是:
1把机票免费再改一次,改成你要的样子(如果有位子的话),而不必担心新的飞法的
价钱。
2或者,如果没有你满意的改法,可以无手续费全额退回你原始付款方式,无论你买的
是什么票。当然,如果是代理处买的特别奇怪的票,航空公司就无法退钱了,这时候只
能去求代理开恩。
【在 p*********s 的大作中提到】
: 爸妈大概一个月前定的票,11月15日出发,delta,从北京到亚特兰大,东京转机,回
: 程是在西雅图专机。当时我想在网上给他们定座位,网站一直有问题。今天又去看了一
: 下,发现行程居然被delta给改了,取消了在东京专机,全部改成西雅图转机了。我试
: 图改回来,但网页上显示每张票需要加1500人民币!简直被delta雷倒了。
是买了机票自己想改,当然收你改票费了。
你打电话去,说行程被改了,要求帮助。这样的情况下,你的权利是:
1把机票免费再改一次,改成你要的样子(如果有位子的话),而不必担心新的飞法的
价钱。
2或者,如果没有你满意的改法,可以无手续费全额退回你原始付款方式,无论你买的
是什么票。当然,如果是代理处买的特别奇怪的票,航空公司就无法退钱了,这时候只
能去求代理开恩。
【在 p*********s 的大作中提到】
: 爸妈大概一个月前定的票,11月15日出发,delta,从北京到亚特兰大,东京转机,回
: 程是在西雅图专机。当时我想在网上给他们定座位,网站一直有问题。今天又去看了一
: 下,发现行程居然被delta给改了,取消了在东京专机,全部改成西雅图转机了。我试
: 图改回来,但网页上显示每张票需要加1500人民币!简直被delta雷倒了。
w*n
11 楼
谢谢大家的回复。。。
只是等不及了 才哀嚎一声
这是一个开学的季节。。。
只是等不及了 才哀嚎一声
这是一个开学的季节。。。
p*s
12 楼
票是我爸在我们那里当地的售票点买的,他平时出差都在那里买机票。他打电话问过了
,卖票的表示对改机票一无所知。我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
根本没写在哪里转机,只是卖票的人跟他说了一下是东京停一下,都不需要转机,我爸
还以为是直航呢,sigh。(买票的事我跟我爸妈打了无数次电话,告诉他们早就没有直
航了,他们看来还是不信我说的,觉得自己的经验远胜过我。)来美的航班号也只有一
个,但是跟现在被改成的从北京到西雅图的航班号一样(我记得我当时帮他们confirm
的时候明明记得是东京转啊,不过当时没有问他们航班号),没有从西雅图到亚特兰大
的航班号。
全额退回机票钱也不一定合算,因为我猜现在机票肯定涨价了,所以航空公司才会这样
做。退了票再买票说不定还会更贵。
我爸妈倒是觉得在西雅图转机没什么,自信得很,觉得大活人怎么会问不到路。
【在 s******x 的大作中提到】
: 谁让你自己去改回来了?你去网上改,系统根本不知道你是想“改回来”,还以为你就
: 是买了机票自己想改,当然收你改票费了。
: 你打电话去,说行程被改了,要求帮助。这样的情况下,你的权利是:
: 1把机票免费再改一次,改成你要的样子(如果有位子的话),而不必担心新的飞法的
: 价钱。
: 2或者,如果没有你满意的改法,可以无手续费全额退回你原始付款方式,无论你买的
: 是什么票。当然,如果是代理处买的特别奇怪的票,航空公司就无法退钱了,这时候只
: 能去求代理开恩。
,卖票的表示对改机票一无所知。我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
根本没写在哪里转机,只是卖票的人跟他说了一下是东京停一下,都不需要转机,我爸
还以为是直航呢,sigh。(买票的事我跟我爸妈打了无数次电话,告诉他们早就没有直
航了,他们看来还是不信我说的,觉得自己的经验远胜过我。)来美的航班号也只有一
个,但是跟现在被改成的从北京到西雅图的航班号一样(我记得我当时帮他们confirm
的时候明明记得是东京转啊,不过当时没有问他们航班号),没有从西雅图到亚特兰大
的航班号。
全额退回机票钱也不一定合算,因为我猜现在机票肯定涨价了,所以航空公司才会这样
做。退了票再买票说不定还会更贵。
我爸妈倒是觉得在西雅图转机没什么,自信得很,觉得大活人怎么会问不到路。
【在 s******x 的大作中提到】
: 谁让你自己去改回来了?你去网上改,系统根本不知道你是想“改回来”,还以为你就
: 是买了机票自己想改,当然收你改票费了。
: 你打电话去,说行程被改了,要求帮助。这样的情况下,你的权利是:
: 1把机票免费再改一次,改成你要的样子(如果有位子的话),而不必担心新的飞法的
: 价钱。
: 2或者,如果没有你满意的改法,可以无手续费全额退回你原始付款方式,无论你买的
: 是什么票。当然,如果是代理处买的特别奇怪的票,航空公司就无法退钱了,这时候只
: 能去求代理开恩。
s*x
13 楼
-他在那里买的都是国内的机票吧?那些代理对国际的机票一无所知是正常的。像国内
人常用的什么协程,经常出的国际机票又贵又差。
他打电话问过了
-这个当然有可能,航空公司schedule change很正常的事情,没有义务通知代理。
我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
-这个代理实在太弱了,是不是打印的行程单上除了价格其他有用的信息都忽略了啊。
当然了,即使没有打,自己一样可以很方便查出来。最简单的是在航空公司的网站上查
,一看就知道。航班的时刻都是公开的,有经停的航班不可能被航空公司标记成non
stop的。这个东西想当然地以为直航是没有道理的,可惜他们不听你的
(买票的事我跟我爸妈打了无数次电话,告诉他们早就没有直
-我看他们好像是pek-atl啊。印象里dl从来没有开通过,只开了几个月的pvg-atl,然后
就因为兼并nw把这线停了。
来美的航班号也只有一
confirm
-你去dl的网站上查一下你父母的reservation,竟然会没有显示sea-atl的segment?不
可能吧。你再确认一下。如果没有那就麻烦了,要跟dl啰嗦了。
-你这个太疑人偷斧了,航空公司完全不可能这么做,不然没法做生意了。可能是原来
那天的pek-nrt或者nrt-atl取消或者换了小飞机了,所以原来的旅客只能换乘别的航班。
而且你要不喜欢,完全可以要求换回来。如果没有可能,换一天走pek-nrt-atl一样可
以。这对航空公司来说完全不赚钱,甚至可能亏钱。
我爸妈倒是觉得在西雅图转机没什么,自信得很,觉得大活人怎么会问不到路。
-在sea转机的好处是,pek-sea长的这段有中文空乘,比只有pek-nrt有中文空乘好。
在sea转机的坏处是,
http://www.mitbbs.com/article_t2/Travel/31342061.html
顺便看sea的看图说话。
-我觉得你应该先搞搞清楚你父母现在的reservation到底是什么样子的,再想应该怎么
做,别还不知道他们的sea-atl段是不是被改丢了,就自己去网上胡乱改。
【在 p*********s 的大作中提到】
: 票是我爸在我们那里当地的售票点买的,他平时出差都在那里买机票。他打电话问过了
: ,卖票的表示对改机票一无所知。我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
: 根本没写在哪里转机,只是卖票的人跟他说了一下是东京停一下,都不需要转机,我爸
: 还以为是直航呢,sigh。(买票的事我跟我爸妈打了无数次电话,告诉他们早就没有直
: 航了,他们看来还是不信我说的,觉得自己的经验远胜过我。)来美的航班号也只有一
: 个,但是跟现在被改成的从北京到西雅图的航班号一样(我记得我当时帮他们confirm
: 的时候明明记得是东京转啊,不过当时没有问他们航班号),没有从西雅图到亚特兰大
: 的航班号。
: 全额退回机票钱也不一定合算,因为我猜现在机票肯定涨价了,所以航空公司才会这样
: 做。退了票再买票说不定还会更贵。
p*s
14 楼
多谢你的热心解答哦!请你吃个包子吧。
我再仔细研究一下,跟我老爸沟通沟通,呵呵。
【在 s******x 的大作中提到】
:
: -他在那里买的都是国内的机票吧?那些代理对国际的机票一无所知是正常的。像国内
: 人常用的什么协程,经常出的国际机票又贵又差。
: 他打电话问过了
: -这个当然有可能,航空公司schedule change很正常的事情,没有义务通知代理。
: 我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
: -这个代理实在太弱了,是不是打印的行程单上除了价格其他有用的信息都忽略了啊。
: 当然了,即使没有打,自己一样可以很方便查出来。最简单的是在航空公司的网站上查
: ,一看就知道。航班的时刻都是公开的,有经停的航班不可能被航空公司标记成non
: stop的。这个东西想当然地以为直航是没有道理的,可惜他们不听你的
我再仔细研究一下,跟我老爸沟通沟通,呵呵。
【在 s******x 的大作中提到】
:
: -他在那里买的都是国内的机票吧?那些代理对国际的机票一无所知是正常的。像国内
: 人常用的什么协程,经常出的国际机票又贵又差。
: 他打电话问过了
: -这个当然有可能,航空公司schedule change很正常的事情,没有义务通知代理。
: 我后来让我爸仔细看了一下机票,原来来美的行程上
: -这个代理实在太弱了,是不是打印的行程单上除了价格其他有用的信息都忽略了啊。
: 当然了,即使没有打,自己一样可以很方便查出来。最简单的是在航空公司的网站上查
: ,一看就知道。航班的时刻都是公开的,有经停的航班不可能被航空公司标记成non
: stop的。这个东西想当然地以为直航是没有道理的,可惜他们不听你的
p*s
15 楼
其实也不是我多疑,打电话问过了,现在买的话机票是要贵些。delta答应说提供在西
雅图的翻译服务,不过不知道是不是只是口头说说而已。我爸说闲着没事他就跑到工商
局去投诉去。其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
的时间有四个小时。
我在网上看的订票记录是有西雅图到亚特兰大这一航班的,只是买来的票上没有显示。
网上的航班时间还和票上的时间不一致,一个早上11点多,一个早上9点多。
雅图的翻译服务,不过不知道是不是只是口头说说而已。我爸说闲着没事他就跑到工商
局去投诉去。其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
的时间有四个小时。
我在网上看的订票记录是有西雅图到亚特兰大这一航班的,只是买来的票上没有显示。
网上的航班时间还和票上的时间不一致,一个早上11点多,一个早上9点多。
s*x
16 楼
-你直接问现在还有没有pek-nrt-atl的不就行了,喜欢就改过来,管价钱干什么呢
delta答应说提供在西
他们有一个人放在国际转机的出口帮助旅客的,但是英文以外么.....讲西班牙文吧。
我以前没事情在那里转的时候倒是帮着翻译翻译中文什么的
我爸说闲着没事他就跑到工商
-有什么用
其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
-跟别人走在有的机场可以(比如ord),但是在有的机场就不行。自己有脑子最重要。飞
sea的中国老头老太到达的比转机的多,要是跟着到达的走出去了苦头就大了。你父母
要是看过看图说话了就不怕了,为别的稀里糊涂的中国旅客指路都绰绰有余
-你说了半天,看的人还是稀里糊涂,不知道你原来买的行程单写的是什么,现在你看
到的被改的又是什么。如果你原来买的是pek-nrt-atl的话,凭什么“买来的票”上要
显示sea-atl这段?凭什么时间要一致?你重要的信息都没有提供,我都被你搞糊涂了
。我甚至开始猜想是不是你原来买的是pek-nrt-sea-atl,被dl改成了pek-sea-atl,却
还被你抱怨.....
【在 p*********s 的大作中提到】
: 其实也不是我多疑,打电话问过了,现在买的话机票是要贵些。delta答应说提供在西
: 雅图的翻译服务,不过不知道是不是只是口头说说而已。我爸说闲着没事他就跑到工商
: 局去投诉去。其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
: 的时间有四个小时。
: 我在网上看的订票记录是有西雅图到亚特兰大这一航班的,只是买来的票上没有显示。
: 网上的航班时间还和票上的时间不一致,一个早上11点多,一个早上9点多。
p*s
17 楼
晕倒。
算我没脑子吧,我也要被搞糊涂了。
【在 s******x 的大作中提到】
:
: -你直接问现在还有没有pek-nrt-atl的不就行了,喜欢就改过来,管价钱干什么呢
: delta答应说提供在西
: 他们有一个人放在国际转机的出口帮助旅客的,但是英文以外么.....讲西班牙文吧。
: 我以前没事情在那里转的时候倒是帮着翻译翻译中文什么的
: 我爸说闲着没事他就跑到工商
: -有什么用
: 其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
: -跟别人走在有的机场可以(比如ord),但是在有的机场就不行。自己有脑子最重要。飞
: sea的中国老头老太到达的比转机的多,要是跟着到达的走出去了苦头就大了。你父母
算我没脑子吧,我也要被搞糊涂了。
【在 s******x 的大作中提到】
:
: -你直接问现在还有没有pek-nrt-atl的不就行了,喜欢就改过来,管价钱干什么呢
: delta答应说提供在西
: 他们有一个人放在国际转机的出口帮助旅客的,但是英文以外么.....讲西班牙文吧。
: 我以前没事情在那里转的时候倒是帮着翻译翻译中文什么的
: 我爸说闲着没事他就跑到工商
: -有什么用
: 其实应该到时候飞机上乘客大部分都是中国人,跟着大家走就是了,转机
: -跟别人走在有的机场可以(比如ord),但是在有的机场就不行。自己有脑子最重要。飞
: sea的中国老头老太到达的比转机的多,要是跟着到达的走出去了苦头就大了。你父母
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