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B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历 (转载)
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B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历 (转载)# Reunion - 探亲与陪读
b*c
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【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
发信人: begc (begc), 信区: Travel
标 题: B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历
关键字: Carnival 据载 B2延期
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Sep 13 15:50:43 2013, 美东)
虽然导致被拒载的主要原因是我们自己,但是还是想写出来给xdjm们提个醒,日后坐
cruise是仔细准备签证身份文件,以免又损失钱财又ruin vacation。
我们本来就住在FL,丈母娘B2过来帮忙看小孩快满一年了(其间延过一次B2身份),计划
临回国前一个半月全家包括小孩一起去cruise一趟,提前半个月在carnival官网定好的
trip,其中一个停靠点在墨西哥。预定付费完后,还刻意想着要把延期批准信I-797A
Approval Notice和护照放一起带全,以免出问题。
临行前几天工作家务特别忙,一直没有找到时间仔细收拾行李,临到头了才开始收拾,
匆忙间把所有人的护照绿卡之类的旅行证件一起装了包,还刻意确认了丈母娘的护照里
面夹着一张纸,看着这张纸折叠着的就觉得应该是Approval Notice,也就没有打开来
检查。
全家人在我夫妻干完上午的工作后匆忙开车1.5个小时赶到了Miami Port,drop off行
李和self parking后就接近2:30了,过安检的时候LD被告知安检只需要ticket,后面
check-in拿sail & fun card的时候才查证件。过完安检就是排队check in,我们排到了
一个韩国大婶那里。五六十个check in agent里就这一个韩国大婶,由此一系列的悲剧
开始了。
我报着孩子先一步到了韩国大婶面前,递上reservation ticket,韩国大婶首先确认了
登船4人的姓名,接着只要求提供我和小孩的证件(应该是电脑系统随机指定的),LD后
赶上来没有听清楚,一股脑把所有人的证件都推到了韩国大婶前。大婶先挑出我的绿卡
在电脑上刷了一下通过了,然后开始翻找小孩的证件,先抽到了丈母娘的中国护照开始
绕有兴趣的看起来。大婶翻到B2签证页,发现B2 visa for entering US第二天就要过
期,立马指出来可能有麻烦。我赶紧解释后面有延期的I-94可以管到一个多月后,却发
现少了I-797A。大婶拿着带新I-94的丈母娘护照去找supervisor看,让我们夫妻俩和小
孩先照相制作sail & fun card(没有刷LD的绿卡),然后让我们在一边等通知。我们边
等边查行李才发现原来夹在护照里的纸不是I-797A,而是另外一张废纸。几分钟后一个
西班牙裔过来告知I-94上没有显示身份有效期起止日期,必须要现实日期的原件。我们
试图说好话并提供电子版的Approval Notification Email,被拒并告知必须要原件。
当时里开船只有1.5小时了, 我们要回家取件往返至少需要3个小时,根本来不及了。
家里人全在Port了,没有朋友能进我们家取件并及时赶来,唯一的选择就是放弃这一航
程。
西裔supervisor告诉我们可以打客户电话看是否能改下一趟,并开始找人上船替我们寻
回已经drop off的三个大行李。我打客服经过数次wait、hold、转接花了半个多小时以
后,终于找到负责的人,却被告知今后几周的航程都已满员无法补定且Carnival没有义
务提供任何补偿,已经付掉的一千多美元只能退回三百多的政府税费,Carnival收走的
近八百美元一分不退。我电话上complain了半天并威胁file BBB,可是客服口气很强硬
拒不让步。在Port里面,船离港前我们的三个行李也只找回了俩个,第三个要等找到并
船返港后寄到我家。就此,我们一家4口只好一肚子窝火、郁闷的离港回家,临时另找
地方去vacation,回家路上闹得心情极差。
总结经验教训: 1.大家非公民绿卡就离美Cruise时,一定仔细准备带好所有证明身份的
证件,别人没有被抽查侥幸漏网,并不代表你就那么好运不被抽查;2.一对人去Cruise
时,没有被抽中检查证件的,别手痒主动交;3. 不是100%确定身份没有问题的话,可
以考虑买Carnival的Trip Cancellation Insurance,不能成行至少还能退回一大部分
钱;4.如果经济宽裕,考虑比Carnival稍贵的Cruise Line,Carnvial虽然价低,但却
一点也不customer accident friendly,有最抠门的坏名声。
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D*S
2
虽然似乎责任确实在你们自己,是不是再尝试把损失的船票费用讨回尽可能多些?你们
仔细察看了Terms of Contract了么?这种情况Carnival Cruise确实没义务偿还么?
我总觉得最起码可以给你们以credit的方式返还啊.
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b*c
3
我们也以为可以要回一些credit,客户明确表示Term of Contract里面写了没有任何义
务返还,一旦定票付钱,回头再cancel一分不退。定票时页面确实有一分不退的
warning,当时没有仔细考虑。
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D*S
4
就是说他们丑话已经说在明处/前面了?
那可能是比较难办了.
我好奇的是:这种丑话说前面就法律层面上可以彻底免责了?在中国还有所谓"无效合
同"一说呢.难道美国这方面没有任何约束?
你损失多少钱?估计要上千了吧? 要不要再找合适的机构咨询一下?

【在 b**c 的大作中提到】
: 我们也以为可以要回一些credit,客户明确表示Term of Contract里面写了没有任何义
: 务返还,一旦定票付钱,回头再cancel一分不退。定票时页面确实有一分不退的
: warning,当时没有仔细考虑。

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y*w
5
我觉得你的经验教训里面还可以加上一条:出远门/国门游玩,家庭成员之间最好事先
商量好合理分工,谁负责照看孩子,谁负责保管证件材料,谁负责和各处关口打交道,
等等。
我觉得你们的悲剧固然主要是由于没有仔细准备好证件材料造成的,但是下面的做法做
实了悲剧:“我报着孩子先一步到了韩国大婶面前,递上reservation ticket,韩国大
婶首先确认了登船4人的姓名,接着只要求提供我和小孩的证件(应该是电脑系统随机指
定的),LD后赶上来没有听清楚,一股脑把所有人的证件都推到了韩国大婶前。”保管
证件的人和与关口官员打交道的人最好是同一人,并且保管证件的人一定要事先记清楚
手里持有家里多少人的什么样的证件免得到时犯糊涂。如果保管证件的人和与关口官员
打交道的人不能做到同一人,那么这两个人之间一定要协调好,不要再发生“我报着孩
子先一步。。。LD后赶上来没有听清楚”的事情了。
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g*g
6
严重comfort
带好证件和延期批准信是重中之重啊
下次一定要注意了

【在 b**c 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
: 发信人: begc (begc), 信区: Travel
: 标 题: B2延期后欲乘Carnival Cruise去墨西哥被拒载的悲催经历
: 关键字: Carnival 据载 B2延期
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Sep 13 15:50:43 2013, 美东)
: 虽然导致被拒载的主要原因是我们自己,但是还是想写出来给xdjm们提个醒,日后坐
: cruise是仔细准备签证身份文件,以免又损失钱财又ruin vacation。
: 我们本来就住在FL,丈母娘B2过来帮忙看小孩快满一年了(其间延过一次B2身份),计划
: 临回国前一个半月全家包括小孩一起去cruise一趟,提前半个月在carnival官网定好的
: trip,其中一个停靠点在墨西哥。预定付费完后,还刻意想着要把延期批准信I-797A

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