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《令人震惊的修车黑幕!》
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《令人震惊的修车黑幕!》# WaterWorld - 未名水世界
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《令人震惊的修车黑幕!》
人一旦失去了道德良知和魔鬼无二无別……
2008年3月18日,在南京市一家4s修车店当高级修理工的张宇清接到一个电话:他12岁
的外甥女在跟同学一家驾车外出春游时出了车祸。张字清心里一紧,马上赶过去。外甥
女虽然命保住了,但可能留下终身残疾。他一眼看出,事故车一定是在维修时被人做了
手脚,不禁呆住了……
今年29岁的张宇清是南京市下关区人,10年前,他高中毕业后,到南京市一家民办小汽
车修理学校学习。由于他努力钻研,修车技术提高很快。两年后,只要仔细听听发动机
的声音,他就能大概判断出汽车故障出在什么地方。然而,一些老师傅对张宇清说:“
搞汽修这一行,技术当然重要,但对其中的‘门道’更不能不了解。”张字清虚心地向
他们请教什么是“门道”,师傅们说:“这种事情只可意会,不可言传。时间长了,你
自然就知道了。”
2005年夏,当时他在一家维修店当学徒,一天,一辆因电脑故障前来维修,师傅正好不
在,张字清就上前帮车主检查。通过检查,张宇清发现汽车没有大毛病,只是电脑进水
了,用电吹风吹干就行了。然而,正当他拿着电吹风准备吹的时候,老板把他叫到一边
说:“你这是干什么?都像你这样修车,大家喝西北风啊?想办法让他进行‘套餐维修’
,找个理由把电脑换掉!”
张宇清说:“车子没什么毛病,这样做不是害人吗?”老板压低嗓子盯着张宇清说道:
“玩得起好车的人都有钱,不宰他们宰谁?按我说的做!”
张宇清这才明白师傅们说的话,只好学着师傅们的样子对车主说,因为车子保养不当,
很多零部件都到了更新期,最好按照“套餐维修”全面修理。当时车主还有点犹豫,老
板走上前来,递给车主一支香烟说:“车子可不是开玩笑的事情,你坐到驾驶位上就把
身家性命交给了它,千万不能将就。你这车很多零部件如果不及时更新,路上随时都可
能出问题。”
听了老板的话,车主才表态说:“既然这样,那就‘套餐’吧。”结果,那辆车按套餐
维修规定,把很多根本不需要更新的东西都更新了,光是更新那台电脑,车主就多花了
4000元。这下子,本来20元就能解决的问题,车主花了7000多元。
让张宇清有些气恼的是,事后,车主不光没觉得老板宰了他,反倒感激老板做事认真负
责。张宇清心想,这些有钱人真是欠宰!不过,仅这次维修,他就拿了1000多元的提成
。此后,他也学会了宰客,凡车主来修车,他总是找各种理由要求车主尽量多更换零部
件。
2006年初,通过考试,张宇清获得了民企小汽车维修三级技师职称,成了“师傅”级的
高级技工,张宇清的师傅姓许,他劝张字清说:“你也太死心眼了。像你这样下去,收
入太少不说,时间长了,老板也会炒你的鱿鱼,因为你没帮老板赚到钱。不过,凭你现
在的技术,只要你好好跟我学,收入一定会跟我一样多。就在这时,有一辆大半新的本
田雅阁来调整点火时间。许师傅向张宇清使了个眼色,那意思是“看我的”。调整点火
是技术含量非常高的活儿,许师傅当着车主和张宇清的面仔细为汽车调整了点火时间,
车主试了试.非常满意。许师傅说:“我们这里专门修理汽车疑难杂症,以后有什么修
不好的,别忘了来照顾我们的生意。找我就行,我姓许。”说着,还递给车主一张名片。
,所以又找你来了。”许师傅不紧不慢地问:“是不是我点火时间没调好?”车主忙说
不是。于是许师傅开始仔细检查起汽车的发动机,然后说:“你这车前期保养很不到位
,发动机磨损严重,肯定无力。要想彻底治好毛病,最好是换发动机。”当车主听说换
发动机需要好几万元时,有些犹豫。许师傅说:“这样吧,我帮你仔细修一下,但发动
机缸头必须换,否则谁也没办法。”换缸头也要花近两万元,车主还是答应了。汽车换
了缸头,毛病果然好了。当然,许师傅也从这笔生意上拿了将近4000元的提成。
可是,许师傅好像没做什么手脚啊!许师傅说:“被你看出来,那还是我的绝招吗?想知
道晚上就请我喝两杯。”当天晚上,张宇清请许师傅喝酒。在酒桌上,张宇清终于搞明
白了。原来,车主第一次来调整点火时间时,许师傅悄悄地在汽车发动机的空气格里塞
了一小团棉纱,这样一来,发动机的通气渠道被堵住,汽车当然乏力。而这种秘密只有
许师傅自己清楚,在别的地方根本检查不出来,所以车主很快成了他的回头客。
许师傅说:“那个换下来的缸头一点毛病也没有,以后把它换给别的车,我又能赚好几
千。”
张宇清心想:修车的门道真的太深了,怪不得许师傅每个月都有两万多元的收入!于是
他试着用自己知道的几种方法宰了几位车主,千方百计让车主多花钱,对方一点也不知
情,甚至还大夸自己修车技术***。这样,张宇清也第一次拿到了15000多元工资加提成。
开初,他没敢在那些关乎行车安全的事情上做手脚,只是玩一些让车主做冤大头、可以
多赚点钱的“猫腻”。但几次做下来,他见什么问题也没出,胆子越来越大,不管车上
的东西是否需要更换,他都千方百计劝车主换。如果车主犹豫,他就把后果说得很严重
,大多数车主也就同意了。
2007年的一天,在向一位车主推销新型刹车片时,车主坚决不愿意换,还说张宇清想宰
他。张字清有些生气地想:真不识好歹了,自己并没有狠宰他,也戴上了宰客的帽子,
看来不宰白不宰。他想起从许师傅那里学到的另一种宰客方法,于是往车子的刹车油里
放了一些酒精。这样一来,用不了多久,汽车变速箱齿轮就会受损严重,由于酒精可以
稀释刹车油,又能挥发,所以谁也发现不了。
果然,一周后,那辆车就出了问题。张宇清发现,自己在刹车油里加了酒精,刹车油失
去了润滑作用,整个变速箱都被磨坏了,如果在高速路上高速行驶,很难说不出大问题。
这都是自己做手脚造成的啊,万一出事故闹出人命,自己就是犯罪啊!他强压住狂跳的
心,把磨损的部位指给车主看,说:“都是你养车经验不足,又不听我们劝,还说我想
宰你。这下可好,整个变速箱都得换了。”结果车主再三认错,表示以后一定听张宇清
的。那次,张字清一下子就拿了4000多元提成,车主还跟他建立一种“信任”的关系,
从此完全掉入陷阱中。不过,从那以后,张宇清再也没敢往刹车油里加酒精了。
2007年10月的一天,张宇清在偷换车主的零件时,不小心穿了帮,只得跳槽去一家4s店
当师傅。在4s店,他又学会了新的宰客方法。
很多车主都认为4s店的技术力量好,配件质量也有保障,虽然收费较高,但玩车嘛,首
先得放心。他们根本就不知道,其实在有些4s店修车,比在一些小店修车还不安全。在
4s店工作的师傅。的确有一定技术,但正因为如此,如果他们做了手脚你也不会知道。
张宇清很快就发现,4s店有个“潜规则”,就是当维修人员对病车的毛病判断不确定的
时候,可以把别的车上的好零件装到“病车”上来证实自己的判断,经常事后根本就不
把零件换回去,一是图省事,二是防止做二次手脚被发现。这样一来,可能一台只用了
1年的功能完好的发动机,进厂维修或保养出来后,却变“老”了好几岁。2007年11月
的一天,张宇清把一辆奥迪A6车的启动器拆下换到另一辆车上,后来被细心的车主发现
了。车主当即跟店里发生争执,事后还向有关部门投诉了修车店。张宇清只说是自己忘
了换回来,所以事情后来还是不了了之。
张宇清最喜欢修理事故车。如果遇到事故车.他经常把所有的旧件甚至残次件都一口气
换上去,把比较新的部件拿走。保险公司来人定损时,他就想办法跟定损人员搞好关系
,甚至送些“好处”给对方,然后说这个不行了、那个也不行了,都得换。这样一来,
新件就可以卖钱了。但事故车再怎么修,也成了一辆烂车,修理工则可以把责任全都推
到事故上。
自从张宇清学会宰客后,他平均每个月收入2万元左右,最高时一个月收入4万多元。性
命攸关,迷途知返心路太长在修车行业干了几年,张宇清对这一行的“猫腻”越来越清
楚了,可以说是千奇百怪,令车主防不胜防,何况很多车主根本就不会设防。比如机修
工故意往机油里放白糖,因为白糖受热后会成黏糊状,却没有任何润滑作用,别人也发
现不了,很快就会导致发动机“抱瓦”,不能正常工作。张宇清刚到45店工作的当天,
忽然接到一个电话,是武进市一家修车店打来的,对方说他们介绍一辆车到南京去找张
宇清所在的店,一个小时后就到。原来,一条公路上的修车部往往是有联系的,机修工
知道放了白糖的汽车最多只能跑百儿八十公里,他们放了糖后.还会打电话告诉下一个
维修部做好等那辆车的准备,大家相互介绍“生意”!
至于用火碱代替专用的发动机清洗液剂、国产漆代替进口漆,往防冻液里放盐毁坏水箱
、私开车主的车去兜风等等就更不用说了。而很多车主对这些做法虽然有所察觉,却没
有真凭实据,只得自认倒霉。
真正触动张宇清的是一场车祸。2008年2月12日,一辆黑色帕萨特被拖到店里修理,那
车的前部已经被撞得面目全非,挡风玻璃也碎了,里面的人肯定受伤不轻。张宇清仔细
一看车牌,记得几天前那车才在他们店里修过,但不是他修的。再一检查车辆,他发现
刹车油的颜色不对,一定是里面放了酒精!
终于出事了!这起车祸的真正祸首是机修工。这是在犯罪啊!但是,由于酒精可以挥发,
而且谁也不会用嘴去尝刹车油,所以没有人会想到竟然有人会往刹车油里放酒精。再说
,就是有人知道,现在酒精已经挥发了,也是神不知鬼不觉啊!
没想到就在这时,3月18日上午,张宇清的外甥女跟着同学父母的丰田佳美轿车去六合
区金牛湖春游,在路上因刹车失灵出了车祸,车上五个人有三人受了重伤,其中张宇清
的外甥女骨盆和大腿骨折,可能留下终身残疾。姐姐得知这些,哭得死去活来,差点都
要疯了。
外甥女才12岁,像花一样啊!如果造成残疾,她这一辈子怎么办?特别是张宇清一眼看出
,是因为在轿车的剥车油中加酒精才造成这起车祸时,他的心灵震撼了:这都是修理工
造的孽啊!如果不说,难道任由这种犯罪行为继续下去?这是人命关天的大事啊!如果把
这事说出去,自己以后就没法在这一行干了。怎么办?经过几个小时的内心挣扎,张宇
清再也忍不住了,他觉得就像是自己害了外甥女,不说出来良心不安。他向交警部门进
行举报,并现身说法。说了很多修车内幕。但如何才能防止被宰呢?资深修车师傅建议:
车主最好学些简单的保养技术,比如自己动手换机油。保养和维修车辆时,要尽量找正
规且信誉较好的店,不能怕花钱和被宰,因为相对来说,正规店要安全一些。如果车主
有怀疑,应该马上换一家。不管是保养还是维修,车主最好不要离开现场。
黑幕之下黑招多 我国修车行业“水很深”
以前有的路边维修店在机油里加白糖、润滑油里加盐还有清洗水箱加火碱等等,现在这
些损招一般都不用了,除非他和你有仇。但汽修行业仍有很多黑幕,“这个行业水很深
,希望车主们能学会游泳!”
1、旧件翻新车门、电瓶循环用
“保险杠、车门、电瓶和轮胎是比较容易来循环利用的,这已经成为很多维修店一个稳
定的财源,也是业内一个‘公开的秘密’。”相对来说,4S店和大型的汽修店对这种做
法比较小心,因为这涉及声誉和事后责任的问题。
2、偷梁换柱
拿“过夜车”做实验
有些车主将车留在汽修店让维修人员修理,过个一两天再来取。王师傅说:“对这样的
‘过夜车’,很多维修人员决不会手下留情。有的会更换车上的零配件,有的拆下完好
的零件,换到另一部被认为该零件有问题的车上做实验,以此检测自己的修车判断,这
种修车方法甚至成为了行内‘约定俗成’的修车程序,对车的危害非常大。”“更有甚
者,有人会用车主的车办私事。”去年12月,有一家汽修店的维修人员开着车主留下的
车出去办一件私事,途中与另一辆车发生了刮擦,车门处的漆被刮去了一大块。这位维
修人员马上赶回维修店找了几个关系好的同伴,忙了一晚上才将那辆车修好。第二天,
车主来提车的时候竟然没有发现任何
3、夸大其词
风扇卡了换水箱
王师傅披露说,一些路边维修店经常对车主狮子大开口,一点小小的毛病能被他们夸大
很多倍,这样很多车主便被其唬住,特别是一些新手。
年前,有一个外地来济南办事的车主,刚走到英雄山路就发现水箱开锅了,直冒热气。
由于在济南不认识人,他便买了两瓶矿泉水倒进去,但是没走多远又开锅了。无奈之下
,他便将车开到路边的一个汽修店。一个维修人员检查一下后,严肃地对他说:“你车
上的水箱坏了,需要更换一个!”这个外地车主是一个新手,便相信了维修工的话,花
了300元钱换了个水箱。实际上,水箱之所以老是开锅是因为风扇被卡住了,一动手就
可以修好,这个新手最终还是被这家汽修店骗走了300元钱。
4、4S店也坑人
“免费检修”为赚钱
大部分车主都比较认可4S店的维修质量,但王师傅却称,其实4S店的汽车维修也存在着
很多黑幕。例如以正品价销售假货,“免费检修”中夸大车上的一些小毛病,以拆换车
上零件的方式检验自己的修车判断,让不同车的配件循环混用。“不少4S店会定期搞一
些免费活动,一方面为了增加知名度和信誉度,但最终目的还是赚钱。”年前,王师傅
店里就搞过一次免费检修,所谓“检修”归根结底还是一个“修”字,因为“检”是免
费的。维修人员最常用的一句话是“滤清器有点脏,但是也能凑合用”。“你想想,哪
个车主会让自己的爱车出问题,还不是乖乖掏钱来清洗。还是一句话,‘羊毛出在羊身
上’,汽修厂不会做赔本的买卖。”
5、底盘防锈和车身封釉是近来比较时尚的汽车美容方法,但追求时尚却往往遭遇漫天
要价和偷工减料。一位从事汽车美容的人士告诉记者,以车身封釉为例,有些汽车美容
店为了敷衍客人,用过硬的抛磨轮和含金刚砂的粗蜡进行打磨,虽然车身马上有了亮的
感觉,但由于工具和粗蜡的切削力强,容易将车漆打薄,在业内人士看来,这种低档次
的操作对车主而言得不偿失,虽然获得了暂时的光亮,却伤及了在厂家喷烤的优质车漆。
5、 机油里放白糖
“汽修工往往趁车主不注意时悄悄往机油里放白糖。白糖受热成黏糊状,导致发动机‘
抱瓦’,不能正常工作。毫不知情的车主会图省工时费再次返回路边店修理发动机,路
边店可以趁机捞一票。”
6、 防冻液里撒盐
冬季是为发动机添加防冻液的季节,防冻液里撒了盐,车主根本看不出来。撒了盐的防
冻液加进发动机水箱后,会腐蚀铝制的水箱,造成水箱损坏。不久,车主又会不明真相
地来到路边店更换水箱,汽修工趁机把新水箱加价卖出。
7、 配件以次充好
路边店还存在倒件行为。修车时,汽修工用旧件、假件以次充好安装到客户车上,这是
常有的事。有时,汽修工还把客户车上的新件换下来,更换为旧件,再把新件倒手高价
卖出。
8、加变速箱油时做手脚
汽修工给手动变速箱加油时会往油里加糖,糖产生热量使油的润滑作用无法发挥,使变
速箱里产生打齿现象,加速变速箱磨损;给自动变速箱加油时会往油里加卤水,使变速
箱里产生糊片现象,同样会加速变速箱磨损,半个月后,轻则需要更换变速箱磨片,重
则需要更换变速箱。”
9、用火碱清洗发动机
有的路边店用火碱代替专用的发动机清洗液,会加速其中塑胶垫的老化,车主还得再换
塑胶垫。
刹车系统
一般来说,刹车片和刹车盘的更换频率以2:1为宜,即每更换两次刹车片换一次刹车盘。
如果遇到ABS系统的报警器报警,这时候有可能只是周边出现小问题,比如线头开焊、
虚焊、电路问题或是部件脏了,或者传感器坏了。
底盘
减震器如果有异响,首先要检查的是压力轴承的上座,上座橡胶变形的可能性很大。只
要减震器不漏油,大部分情况下不用更换。
发动机
修理厂说的发动机大修,也许只是处理一下气门油封老化、活塞环磨损、卡死等小毛病。
推销精品也是维修厂牟取暴利的手段之一
换三滤
我们通常把空气滤清器、燃油滤清器、机油滤清器,合称为三滤。三滤每1.5万-2万公
里换一次。
三洗
冬天天冷不易着车,很有可能只是节气门脏了。只要洗了节气门,问题大概就解决了。
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尼玛就是魔鬼。
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