h*s
2 楼
撸 AT&T Access More 的是冲着 $650 statement credit 去的。因此很多人都是够15
天就取消服务了。
但问题是 AT&T 的 Billing Cycle 并不是从激活的当天算起的。而是一个随机的日子
。譬如，我订了两台机。一台是 9/23 激活，另一台是 9/28 激活。但这两台机的
Billing Cycle 都是从每个月的 13 号开始。
第一个 billing date 之前的日子是 prorated（按实际日子折算）。一旦到了第一个
billing date，就按整月算了。这个比较坑。
例如 9/28 激活的手机。第一个 billing date 是 10/13。那么 9/28-10/12 这段日子
的服务费按实际日子折算。但如果你在 10/13（或以后）打电话去取消服务，那也得收
你一个月的服务费。
问题是，AT&T 不会主动通知你 Billing Date。你要打电话去问。我是 billing date
当天把电话取消服务才知道的，被告知要收一个月服务费（因为billing cycle已经开
始了）。我觉得不合理，找 supervisor 讨论了一番。最后同意不收。
后来另外一个客服告诉我，AT&T 其实有内部政策针对这种情况。Billing Cycle 前两
天和后四天（总共六天）是 Grace Period。在 Grace Period 内的改动，可以行使酌
情权。
天就取消服务了。
但问题是 AT&T 的 Billing Cycle 并不是从激活的当天算起的。而是一个随机的日子
。譬如，我订了两台机。一台是 9/23 激活，另一台是 9/28 激活。但这两台机的
Billing Cycle 都是从每个月的 13 号开始。
第一个 billing date 之前的日子是 prorated（按实际日子折算）。一旦到了第一个
billing date，就按整月算了。这个比较坑。
例如 9/28 激活的手机。第一个 billing date 是 10/13。那么 9/28-10/12 这段日子
的服务费按实际日子折算。但如果你在 10/13（或以后）打电话去取消服务，那也得收
你一个月的服务费。
问题是，AT&T 不会主动通知你 Billing Date。你要打电话去问。我是 billing date
当天把电话取消服务才知道的，被告知要收一个月服务费（因为billing cycle已经开
始了）。我觉得不合理，找 supervisor 讨论了一番。最后同意不收。
后来另外一个客服告诉我，AT&T 其实有内部政策针对这种情况。Billing Cycle 前两
天和后四天（总共六天）是 Grace Period。在 Grace Period 内的改动，可以行使酌
情权。
r*o
3 楼
Mark 谢谢
y*o
4 楼
mark
谢谢
谢谢
c*d
5 楼
I got two.
相关阅读
更据推测，iPhone 5外形有变化。仔细看了下这个thounderbolt，iphone 不4G不行呀财富杂志：微软的问题在于鲍尔默阻碍创新 (转载)Strange Horseipad2 加键盘 变 netbook?官网订的ipad2 有什么方法能快点ship出来吗?如何在一台WINDOWS机器上BURN DMG？4.3.1越狱了以后发现忘了备份SHSH 文件，能补救吗？MacBook Air Evolving Into Mainstream Product?[合集] 果果的照片管理也是一大奇葩了新mba有rumor了么？请教：没激活，locked的iphone4怎么查看固件版本？现在在网上买iPad2多久能寄到啊？Is this new?现在大家都在哪买的ipad2新手包子求助解锁iphone4有半年iOS SDK开发经验的工作前景如何？apple真tmd操蛋3G 帐户变更 ipad请问att的iphone4直接拿回国是什么状态？短期用