还是ebay退货问题请教# ebiz - 电子商务
v*o
1 楼
正式开始做游医才一个月左右,就开始厌烦了病人的各种问题。还是老老实实做护士好
啊,谁保养啊?
闲话少说,回到正题。既然有了问题,俺还是得老老实实的解决。超过退货期(俺的退
货期default是7天),买家才来信说打印机不好好干活了,总有问题。我觉得吧,可能
的几个解决办法:
1)给他order number,order date,让他去找厂家联系,厂家有one year limited
warranty.
2)我自己找厂家联系,然后传达解决方案;可是他说的那些症状俺不是很清楚;
3)给他receipt, 异地退货。可行不?
4)退款,打入成本。打印机不要了,寄回来的运费也不少了;给他个HP recycle的
label,寄走好了。
敬请各位有经验的神医游医走过路过帮忙回答指教。谢谢。
啊,谁保养啊?
闲话少说,回到正题。既然有了问题,俺还是得老老实实的解决。超过退货期(俺的退
货期default是7天),买家才来信说打印机不好好干活了,总有问题。我觉得吧,可能
的几个解决办法:
1)给他order number,order date,让他去找厂家联系,厂家有one year limited
warranty.
2)我自己找厂家联系,然后传达解决方案;可是他说的那些症状俺不是很清楚;
3)给他receipt, 异地退货。可行不?
4)退款,打入成本。打印机不要了,寄回来的运费也不少了;给他个HP recycle的
label,寄走好了。
敬请各位有经验的神医游医走过路过帮忙回答指教。谢谢。