GWP风波 (转载)# ebiz - 电子商务
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【 以下文字转载自 Fashion 讨论区 】
发信人: xiaocaoer (caocao), 信区: Fashion
标 题: GWP风波
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 1 18:04:52 2010, 美东)
今天去MACYS买化妆品,碰到了这样一幕。一个国女要退一个多月前买的香水和化妆品
,店员要求把同时赠的两套免费礼物化妆品也退回,因为这个活动有记录,而且标明退
货时要退免费礼品,否则要交钱买礼品。这个妹妹显然压根儿就没打算退礼品,没带礼
品和receipt。好一番吵闹,国女一口一个顾客是上帝,闹到经理那里。那个店员被逼
急了,说这个女的干这种退货不是一次两次了,每次GWP后她准来退化妆品不带免费礼
品。她们几个换班的店员互相描述后都知道这个女的,她让经理可以马上向其他店员核
实。经理虽然息事宁人地把货给退了,但他说的那话也暗示下不为例,口气里满是鄙夷。
不知道那位妹妹怎么想。我在旁边可是真为她感到羞愧。为那样几个礼品值得来来回回
地跑来买退,值得受人白眼,让人鄙视吗?虽然美国保护消费者权益,但滥用这个权益
来到处占便宜,也够给咱中国人丢脸的了!
发信人: xiaocaoer (caocao), 信区: Fashion
标 题: GWP风波
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 1 18:04:52 2010, 美东)
今天去MACYS买化妆品,碰到了这样一幕。一个国女要退一个多月前买的香水和化妆品
,店员要求把同时赠的两套免费礼物化妆品也退回,因为这个活动有记录,而且标明退
货时要退免费礼品,否则要交钱买礼品。这个妹妹显然压根儿就没打算退礼品,没带礼
品和receipt。好一番吵闹,国女一口一个顾客是上帝,闹到经理那里。那个店员被逼
急了,说这个女的干这种退货不是一次两次了,每次GWP后她准来退化妆品不带免费礼
品。她们几个换班的店员互相描述后都知道这个女的,她让经理可以马上向其他店员核
实。经理虽然息事宁人地把货给退了,但他说的那话也暗示下不为例,口气里满是鄙夷。
不知道那位妹妹怎么想。我在旁边可是真为她感到羞愧。为那样几个礼品值得来来回回
地跑来买退,值得受人白眼,让人鄙视吗?虽然美国保护消费者权益,但滥用这个权益
来到处占便宜,也够给咱中国人丢脸的了!