ebay问题# ebiz - 电子商务
b*7
1 楼
卖了一个新电话。买家收到后激活了, 用了10天左右。然后说在设置email
preferences时遇到问题, 要求full refund。list 时标明 no return.
我让她给邮回来, 我给设置; 或者charge 20% restocking fee for open item.
她坚持full refund。
if open case, 我能赢吗?
Thanks
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