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完整了，病人不想cancel单，直接a-z

完整了，病人不想cancel单，直接a-z# ebiz - 电子商务

d*52013-12-08 08:12

1 楼

病人昨天买了，今天说要我取消，
我叫他从他那边取消，因为我取消的话，会影响我的seller rating。结果他试了两次
，都说没有cancel的option，变成直接发message给我。我说没有电脑，叫他等我回家
了再说。
结果他就直接a-z。
第一次碰到这种情况，
应该怎么办？
谢谢

a*e2013-12-08 08:12

2 楼

你就选buyer required cancel不行么
这不是自找的么...

【在 d*******5 的大作中提到】

: 病人昨天买了，今天说要我取消，
: 我叫他从他那边取消，因为我取消的话，会影响我的seller rating。结果他试了两次
: ，都说没有cancel的option，变成直接发message给我。我说没有电脑，叫他等我回家
: 了再说。
: 结果他就直接a-z。
: 第一次碰到这种情况，
: 应该怎么办？
: 谢谢

d*52013-12-08 08:12

3 楼

谢啦
今天手机上网不方便，
没login seller central，叫他等我回家再处理，他就等不及了。
业务不够精，不知道有这个option，