[求助]我是不是遇到Evil了？# ebiz - 电子商务
L*C
1 楼
我在Amazon卖了一台iPad2，Florida的买家，他mail给我说東西背面有刮伤
，还拍了照给我，我看了照片这刮伤确实很明显，但我的iPad2是我自个平常用的，都
装在保护case里，还是软的TPU case，我自己使用都很宝贝，我寄之前还特地仔细确认
过没有刮伤，也拍了照片，的的确确是没有一点痕的，我email出货前的照片给买家，
买家说不相信，现在要求full refund，还要求退回的运费也要我出，请问这该怎么办
？感觉是买家自己刮到不想要了。
，还拍了照给我，我看了照片这刮伤确实很明显，但我的iPad2是我自个平常用的，都
装在保护case里，还是软的TPU case，我自己使用都很宝贝，我寄之前还特地仔细确认
过没有刮伤，也拍了照片，的的确确是没有一点痕的，我email出货前的照片给买家，
买家说不相信，现在要求full refund，还要求退回的运费也要我出，请问这该怎么办
？感觉是买家自己刮到不想要了。