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这Amazon还是挺公平的

这Amazon还是挺公平的# ebiz - 电子商务

G*D2013-01-02 08:01

1 楼

PA某病人买我一台laptop，三天后说是无法boot要退，我给了label要他退回
我收到后当场拍了视频与照片，check了一下东西根本是好的
卖他新的收到的东西处都是刮伤，病人说东西他就是不要了，我charge他30
%的restocking fee后refund，病人不满意就提了A-Z
结果Amazon deny病人的A-Z，也把病人给我neg feedback给移掉了，
这Amazon还是挺公平的

b*z2013-01-02 08:01

2 楼

amazon　看了视频与照片？

G*D2013-01-02 08:01

3 楼

看了吧，不然不会deny病人的A-Z

【在 b****z 的大作中提到】

: amazon　看了视频与照片？

i*82013-01-02 08:01

4 楼

运气真好啊

G*D2013-01-02 08:01

5 楼

charge病人30%算是便宜他了，箱子状况差，里面东西也刮伤，勉强只能用acceptable卖

【在 i**8 的大作中提到】

: 运气真好啊

p*g2013-01-02 08:01

6 楼

卖前拍了照片和视频？

【在 G*D 的大作中提到】

: PA某病人买我一台laptop，三天后说是无法boot要退，我给了label要他退回
: 我收到后当场拍了视频与照片，check了一下东西根本是好的
: 卖他新的收到的东西处都是刮伤，病人说东西他就是不要了，我charge他30
: %的restocking fee后refund，病人不满意就提了A-Z
: 结果Amazon deny病人的A-Z，也把病人给我neg feedback给移掉了，
: 这Amazon还是挺公平的

z*52013-01-02 08:01

7 楼

laptop几天就到处都是刮伤，病人到底怎么搞的？也不应该是专门为了坑卖家的吧？

G*D2013-01-02 08:01

8 楼

shipping前只拍box跟SN，
病人收到后没马上反映有刮伤，隔了三天才说无法boot，也没提到刮伤的事
如果Fedex到货当天病人马上A-Z，我猜我应该会输掉这个case
都是小刮伤，Lenovo的本子外壳本来就不耐刮，易掉漆

【在 p***g 的大作中提到】

: 卖前拍了照片和视频？

V*n2013-01-02 08:01

9 楼

可能拿来切菜了，后来发现没切菜板好用就退了。

【在 z*********5 的大作中提到】

: laptop几天就到处都是刮伤，病人到底怎么搞的？也不应该是专门为了坑卖家的吧？

w*t2013-01-02 08:01

10 楼

how to attach video to your claim?

l*i2013-01-02 08:01

11 楼

Chargeback on the way

【在 G*D 的大作中提到】

z*52013-01-02 08:01

12 楼

卖笔记本肯定要了签名的，chargeback估计不好使

【在 l*i 的大作中提到】

: Chargeback on the way

G*D2013-01-02 08:01

13 楼

这我不担心，病人Chargeback不可能赢
1.signature
2.我有视频跟照片可以证明东西刮伤及可unit is bootable，这一点跟病人说original
condition有出入
3.有Amazon 3rd party deny A-Z claim

【在 l*i 的大作中提到】

: Chargeback on the way

G*D2013-01-02 08:01

14 楼

Upload the video to your webspace or youtube then attach the link.

【在 w********t 的大作中提到】

: how to attach video to your claim?