请电商们看看这个AMAZON SELLER怎么回事?# ebiz - 电子商务
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1 楼
在AMAZON上买了个孩子的玩具。当时下面明晃晃的PRIME ICON。
买回来玩了一回就没电了,全用的新电池。
决定去退了,然后打开找不到SHIPPING LABEL。就去联系了SELLER。
SELLER先说这个东西本来就很耗电的,需要用充电电池。但是网上没说,而且每次换电
池都要拧四个大螺丝,我觉得不好,就坚持要退了。
SELLER说如果是PRIME ORDER,不需要他AUTHORIZE。过了两天我们去看了看,好像可以
打LABEL了。
等RETURN LABEL打出来,不是PREPAID。
联系AMAZON,AMAZON说这个是THIRD-PARTY ITEM,没有FREE SHIPPING.
我再去查ITEM,已经不是PRIME了。但是买的时候确实是,因为我后面退的时候还直接
从我的帐户里连过去那个商品网页,我家人一起看到的PRIME.
现在联系SELLER,去要PREPAID SHIPPING LABEL.
实在是烦透了。联系SELLER每次都很慢才回信。从来用PRIME都干干脆脆的,这回好麻
烦。
请问这个ORDER到底怎么回事?貌似是一个中国厂商,现在特别想狠狠地给他留负评。
但是又不想冤枉他。
买回来玩了一回就没电了,全用的新电池。
决定去退了,然后打开找不到SHIPPING LABEL。就去联系了SELLER。
SELLER先说这个东西本来就很耗电的,需要用充电电池。但是网上没说,而且每次换电
池都要拧四个大螺丝,我觉得不好,就坚持要退了。
SELLER说如果是PRIME ORDER,不需要他AUTHORIZE。过了两天我们去看了看,好像可以
打LABEL了。
等RETURN LABEL打出来,不是PREPAID。
联系AMAZON,AMAZON说这个是THIRD-PARTY ITEM,没有FREE SHIPPING.
我再去查ITEM,已经不是PRIME了。但是买的时候确实是,因为我后面退的时候还直接
从我的帐户里连过去那个商品网页,我家人一起看到的PRIME.
现在联系SELLER,去要PREPAID SHIPPING LABEL.
实在是烦透了。联系SELLER每次都很慢才回信。从来用PRIME都干干脆脆的,这回好麻
烦。
请问这个ORDER到底怎么回事?貌似是一个中国厂商,现在特别想狠狠地给他留负评。
但是又不想冤枉他。