ebay上头一次遇到evil# ebiz - 电子商务
s*k
1 楼
2/18/13在ebay上卖了一个软件45.95,在买家付钱后,我通过ebay打印label把东西寄给
他。当时没发现,收件人的名字和买家名字不一样,paypal的付款id和收件人倒是相符
的。shipping address is confirmed, payment unverified.
10个月以后,买家通过另外一个email向paypal claim unauthorized transaction.要
paypal reversed transaction payment. paypal说open issue必须要在7天内回复。
现在我在ebay上找不到当时的交易记录,似乎只有最近两个月的。只能找到当时paypal
的记录,和当时在ebay上打印label的tracking number,但是已经找不到tracking的记
录了。我很肯定是delivered了,应该每卖出一个东西,我都会反复查询,直到状态显
示delivered.
想请教一下大家,我应该怎么回应。另外,evil买家是怎么通过另外的paypal id (和
原先不同的email)做到reverse transaction的,
他。当时没发现,收件人的名字和买家名字不一样,paypal的付款id和收件人倒是相符
的。shipping address is confirmed, payment unverified.
10个月以后,买家通过另外一个email向paypal claim unauthorized transaction.要
paypal reversed transaction payment. paypal说open issue必须要在7天内回复。
现在我在ebay上找不到当时的交易记录,似乎只有最近两个月的。只能找到当时paypal
的记录,和当时在ebay上打印label的tracking number,但是已经找不到tracking的记
录了。我很肯定是delivered了,应该每卖出一个东西,我都会反复查询,直到状态显
示delivered.
想请教一下大家,我应该怎么回应。另外,evil买家是怎么通过另外的paypal id (和
原先不同的email)做到reverse transaction的,